护理投诉应急预案演练
答:护理投诉应急预案的目的是为了提高护理质量。通过建立应急预案,能够迅速有效地处理和解决护理投诉问题,保障患者的权益和安全。预案的制定包括明确的程序和流程,以应对投诉事件的发生和处理。这样不仅可以及时调查投诉原因,采取相应措施防止类似问题再次发生,还可以对涉及的护士进行培训和教育,提升他们的专业素...
答:医院应急预案 (一) 一、目的 1、为维护病人和医务人员的合法权益,保障医疗安全,最大限度地减少医疗差错事故,根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》,《医疗机构管理条例》等法律法规精神,特制定本预案 2、本预案适应于医疗各临床、医技及相关科室。 二、防范措施 1、加强法制教育,加强医务人员法律知识的学习和培训,增...
答:一、实施防范与措施 (一)护理工作的重要性 在医院的医疗服务中,护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛,不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受,而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变。护理工作与患者接触最密切,手术再难、再大,从护送病人进手术室协助手术,到手术后病人打...
答:第一部分 护理应急预案及程序一、重大意外伤害事故护理急救工作规定二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序三、急性食物中毒病人的抢救应急预案及程序四、传染病救治应急预案及流程五、突然发生猝死应急预案及程序六、住院患者发生误吸时的应急预案及程序七、药物引起过敏性休克的应急预案及程序八、患者自杀的应...
答:1、制定镇环境保护应急预案。 2、负责一般环境保护应急响应,事故处理及事故原因调查工作。 3、协助区委、区政府、区环保局做好重大和较大环境保护的处理工作。 4、负责协调一般环境保护应急电话投诉工作。 5、接收本镇环境保护责任单位有关信息的报告,协调开展环境保护应急行动。 6、监督环境保护责任单位的应急行动和...
答:1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对在查房和平时工作中发现的问题,进行安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,讨论,制定预防措施,避免出现护理安全隐患,逐条及时指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座,上半年组织护理应急预案演练2次,让护理...
答:病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。 2、完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高...
答:4、根据应急预案演练计划,全年各病区组织应急演练48项,使护理人员熟练掌握应急预案流程,增强意外发生时急救意识,提高护理人员应对突发事件的能力,保障患者安全。 5、加强新入职护士及实习生的岗位培训工作。全年新入职护士4人,接收实习生11人,对新入职、实习护士进行护理知识培训15次,示教护理操作11项,做到重点带领、重...
答:2、完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案...
答:5、护理核心制度、应急预案的护理人员知晓率100%,组织演练。 6、年内选派护士外出接受培训率≥10%,继续教育参与率100%。 (四)护理服务 1、护理部每季度、科室每月发放调查住院病人调查表,收回有效问卷100例以上。 2、1年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。 二、实施办法: 1、在护理部总体目标方案前提...
网友评论:
长耍13644789727:
谁知道:护理差错事故应急预案及评价、处理制度? -
36055琴古
: 这问题太复杂了.我简单说一下:一是有极强的专业性,预案要有专业性分析和专家组人员预先准备.二是有极强的时效性,预案要启动迅速,现场指挥组、专家组、现场控制组、环境控制组、人员抢救组、交通管制组等要迅速到位.三是特别重视环境污染的控制,危化品事故立即要分析是否污染环境,立即采取防范措施.
长耍13644789727:
医疗投诉纠纷处理应急方案有哪些 -
36055琴古
: 1、组织医患双方宣传《医疗事故处理条例》中关于处理医疗事故争议的三条途径:①由医患双方协商解决;②由当事人向卫生局提出申请,卫生局委托医学会进行医疗事故技术鉴定;③由当事人向人民法院提起民事诉讼.同时积极引导医患双...
长耍13644789727:
护理工作重点环节应急预案包括哪些 -
36055琴古
: 一个完整的应急预案应包括总则、组织指挥体系及职责、预警和预防机制、应急响应、后期处置、保障措施以及附则、附录等内容. 1.总则 说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等. 2.组织指挥体系及职责 明确各组织机构的职...
长耍13644789727:
提高急诊质量管理的新举措有哪些 -
36055琴古
: 众所周知,急诊科是接诊危重病患的重要场所,也是医院对外的重要窗口.急诊科能否高效率、高质量地抢救各种危重病患,是医院管理水平和医疗技术水平的一个重要标志.护理工作就相当于医疗工作的一双眼睛,通过认真细致的观察、分辨...
长耍13644789727:
护理应急预案及程序 -
36055琴古
: 第一部分为常见的各类公共突发事件和临床常见疾病的应急预案;第二部分为临床常用重要技术操作告知程序;第三部分为临床各关键环节的质量管理程序,对护理工作人员全面掌握常用急救知识和急救技术,提高应急和应变能力,对各种有可...
长耍13644789727:
如何开展优质护理服务 -
36055琴古
: 一、实施防范与措施 (一)护理工作的重要性 在医院的医疗服务中,护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛,不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受,而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变.护理工作与患...