点对点短信费乱扣费
答：点对点短信恶意扣费可以拨打客服电话投诉要求返还恶意退费。根据查询相关信息，在用户不知情的情况下乱扣费，没有经过客户的确认直接扣费，属于恶意扣费。可以通过拨打电话反馈要求退还费用。
答：点对点短信收费的原因主要有以下几点：1. 点对点短信需要通过移动网络传输，这需要投入巨额资金来维护网络。2. 为了维持网络的正常运行，用户使用点对点短信服务时也需要付费。3. 即使在没有发送短信的情况下，中国电信的点对点短信服务也会按照业务规则收取一定费用。总的来说，点对点短信收费是因为它需要通过...
答：方法如下：1、通过拨打银行客服电话：这是最简单直接的方法，只需要拨打银行的客服电话，然后按照语音提示操作，选择取消短信服务即可，在操作过程中，需要输入银行卡号、密码等验证信息，以确保身份安全。2、通过到银行柜台办理：很多银行都提供了网上银行或手机银行APP服务，通过这些平台，也可以轻松取消短信...
答：是。根据查询黑猫投诉官网信息显示，点对点短信属于胡乱扣费的一种，可进行诉讼赔偿。
答：答：您好，以下情况都会导致您按点对点短信费用收费，1、发送方手机处于没有网络的状态；2、接收方手机不支持5G消息；3、接收方手机支持5G消息但未开通5G消息业务；4、接收方手机处于离线状态；
答：点对点短信扣费的话，这种情况很好确认的。你可以登录网上营业厅或者手机掌上营业厅，查看你这个月的消费明细，能够直接看出来。另外，如果觉得营业厅麻烦，你就个人感觉大致有没有发很多短信，因为短信是一毛一条，15.9元的话，得159条了，现在微信QQ都不要钱，花点流量的事，所以很可能是扣费有误，...
答：尽快打10086，先按1，再按0。把这些问题都讲出来，如果是乱扣费，他们会加倍返还。如果是你订了不该订的业务就赶紧让他们取消，不然的话，你的手机每个月都会莫名其妙的少了很多钱。
答：合理。根据查询中国电信官网显示，国际或地区漫游短信采用按次方式计费，在不同国家或地区漫游时发送短信计费费率会有所不同，为了维持网络的正常运行，用户使用点对点短信服务时也需要付费，即使在没有发送短信的情况下，中国电信的点对点短信服务也会按照业务规则收取一定费用。
答：联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。
答：点对点短信业务是指手机对手机的短信传送。其中网内点对点短信是指联通用户之间互发短信，网外点对点短信是指联通用户与它网用户之间互发短信。
网友评论：
郜夜19185634854：
移动中的'点对点短信'是什么?为啥被扣话费? -
5186祁俭
： 就是短信费,点对点短信分为网内点对点短信和网外点对点短信,移动发移动就是网内,移动发联通和电信就是网外点对点短信,网内是1毛,网外是1.5毛.
郜夜19185634854：
我的手机卡已经办理了5元短信包,能免费发100条短信,但是不知道为啥点对点短信还扣钱 -
5186祁俭
： 就是移动和联通或者小灵通互发.移动和移动互发是不用钱的.和联通或者小灵通互发就要收费了!
郜夜19185634854：
点对点彩信业务怎么取消?为什么在客户无知的情况下扣费? -
5186祁俭
： 点对点彩信功能为基础功能也就是发彩信业务,该功能本身不会产生功能扣费只有成功发送彩后才会收费,如果对扣费有疑问可于网厅、手厅进行详单查询使用明细,仍有疑问可联系客服人员核实.
郜夜19185634854：
为什么开了点对点短信还需要另外掏话费 -
5186祁俭
： 网外短信需要另外收费的,比如你是移动的卡给联通或者电信的卡发信息需要另外扣费.
郜夜19185634854：
我用的是联通号,没发过什么短信,怎么还有点对点短信费,还很多 -
5186祁俭
： 你好,你可以咨询10010人工服务(免费),查看下你有没有订制包月业务,如果有的话要及时取消,如果不是你订制的,你还可以去当地营业厅要求退还话费,
郜夜19185634854：
请问一下 我这联通号一个月下来点对点短信费很高 这是啥意思了? -
5186祁俭
： 点对点短信 就是你给移动、联通或小灵通发送的短信 每条1角钱~ 点对点短信费很高证明你发送的短信数量很多
郜夜19185634854：
联通的点对点短信增值收费是怎么回事,我很不解!!!!!! -
5186祁俭
： 联通的点对点是手机对手机,增值收费是你发出的对网站的短信是两元1条
郜夜19185634854：
点对点短信能取消吗?我每个月都要花很多的点对点短信费,但我很少和
5186祁俭
： 即使你和移动以外的手机或小灵通发信息前600条也是免费的,你花很多的点对点短信费有两种可能:1、你发的信息超过600条了;2、你给特服号码发信息了(例如95001等非手机或小灵通号码),给这样的号码发信息不在免费范围之内.另外你的动感地带卡600条是纯免费的啊?不是包月多少钱的啊?包月费在清单上显示也是点对点短信费.你到移动营业大厅或上网http://www.chinamobile.com/index.html(中国移动网站)查你的短信祥单就知道了. 你的卡是动感地带的,所以点对点短信能取消不能取消
郜夜19185634854：
联通点对点短信扣费? -
5186祁俭
： 联通点对点短信就是指手机与手机之间收发的短信.
郜夜19185634854：
联通点对点短信为什么扣钱! -
5186祁俭
： 不光是联通 移动和电信都收费的 就像你打电话为什么要扣费一样
