经典沟通案例100例
答:生活中成功的沟通案例篇1 商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判无处不在,似乎我们每天都在跟别人进行着大大小小不同的谈判,商务谈判是企业之间磋商协作不可或缺的一种方式,一种手段。 商务谈判...
答:除去上面的负面案例,黄金级沟通普遍存在于,小伙伴自身心性较稳,有较强反省意识,自控力。且身后师傅是你正缘的情况下。 1、表现:小弟子自身心性纯良,对于身后师傅给的信息,也都是听话照做,典型的乖宝宝,甚至有的小弟子沟通非常好,不仅走出来,而且能帮助到很多人,看事情处理问题也都得心应手,获得好评。 比如,你问...
答:幼儿园老师与家长沟通的案例及分析 案例背景: 在一日带班过程中,如果家园工作做不好,就会经常出现这种情况:家长嫌教师对幼儿照顾不周,对教师产生误解;教师嫌家长不理解自己的工作,心怀委屈。当出现这种情况时,作为教师,应当主动与家长进行交流与沟通,认真细致的做好家园联系工作。 案例描述: 我班有个叫严某某的...
答:正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通,如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。案例二:同样的事物,不同的理解 前些日子出差,客户的公司门...
答:E、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。 1.客户沟通技巧经典案例 2.经典销售沟通技巧案例 3.成功的沟通技巧案例 4.成功销售的沟通技巧案例及分析 5.销售成功沟通的案例3个 6.同事...
答:案例一:小王和小李婚后与婆婆同住,因个性和生活方式的差异,婆媳关系紧张。小王追求自由,而婆婆则持有传统观念,对小王的行为多加干涉。这种矛盾引起了小王和小李的关注,他们决定寻求心理咨询师的帮助。经过专业调解,婆婆开始理解小王的独立性格,小王也学会了尊重婆婆的传统观念。双方关系得以改善,家庭...
答:企业沟通案例分析一 客大压商?治理大客户有绝招 小王曾是B饮品的地区销售经理,说“曾是”是因为他最近刚丢掉工作,“没法干”是他干不下去的根本原因。去年年初,B饮品准备“攻打”他所在的华东区,于是找到当地大经销商X做代理,该经销商的网络能力很强,迅速把产品铺进当地九十多个卖场。同时,厂家开始投入大笔进...
答:[案例分析]: 从中日农机装置谈判,特别是在第二轮的成交谈判中可以明显看出双方对谈判中成交讯号分析的一些技能点的运用,从而促成双方最后协议的达成。这些技能点集中体现在以下几点。 暗示提示成交意图表达 在第二轮谈判中,中方谈判人员欲擒故纵以及类似“竞卖会”策略的使用实际上是对成交意图表达策略中间接表达策...
答:沟通不当导致误解的五个经典案例(二)案例四:在1910年的美国,一位营长告诉值班军官,哈雷彗星将会在当晚大约八点钟左右出现,这是76年一次的盛况。他命令所有士兵穿着野战服在操场上集合,以了解这一罕见现象。如果下雨,就在礼堂集合,他会放一部关于彗星的影片。值班军官传达了命令,说明哈雷彗星将...
网友评论:
秦皇17082905211:
有关沟通的现代名人事例 -
39771殷昌
: 1、墨子有个得意门生叫耕柱,但他总是被墨子批评,久而久之就产生了不满的情绪,但他并没有消极抵触学习,而是在放学后找墨子沟通.墨子告诉他,正因为他是一块可塑之材,所以才会一再地教导与匡正他.墨子听后,放下了心中的不满,认真求学. 2、项羽落得乌江自刎的下场,就是因为他刚愎自用,不与手下沟通.熟谙兵法的韩信只被他用作守帐的,有勇有谋的陈平、张良,只能当个普通将领. 3、屠格涅夫与托尔斯泰多次发生争吵.时隔16年,托尔斯泰希望消除隔阂,他主动与屠格涅夫沟通,给屠格涅夫写了一封道歉信.屠格涅夫非常感动,两人冰释前嫌.
秦皇17082905211:
商务沟通案例分析(请尽量详细)一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好.国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮... -
39771殷昌
:[答案] 通过小小丑与笑公主的对话,小公主心中的月亮,并不是很难找到,很难得到,只是缺乏沟通,不知道小公主心中的月亮到底是真是存在的,还是她自己想象的想要的东西.沟通技巧是必要的.
秦皇17082905211:
商务沟通的有效案例? -
39771殷昌
: 与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”.糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”?沟通“...
秦皇17082905211:
举例说明生活中如何使用同理心达到有效沟通的例子? -
39771殷昌
:[答案] 换位思考,把自己当做事情的主角.比如,一个男生和女朋友吵架了,女生因为想念男生,可是男生又总是不理她而找麻烦;同时男生要专心努力工作忽略女生,只为了将来可以让这个女生过的幸福.双方就因为没有换位思考,站在对方的角度看问题...
秦皇17082905211:
沟通的技巧在生活当中的应用.请举出一正一反两个例子 -
39771殷昌
: 案例一:不会沟通,从同事到冤家小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好.但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合...
秦皇17082905211:
沟通事例 急! -
39771殷昌
: 鸿门宴中,便已体现出项羽与自己人缺乏沟通,在杀与不杀刘邦之间,存在很大分歧,以至于放走刘邦后,亚父范增破口大骂道:“竖子不足与谋.”与亚父范增的失和是项羽的致命伤,项羽自恃百战百胜,不听取他人意见,而亚父范增,过于...
秦皇17082905211:
家庭沟通案例 -
39771殷昌
: 转摘:在这里介绍一些较好的沟通方式给大家:沟通时要清楚、具体,不可以让对方猜或觉得无所适从.夫妻间常说的话是“那还用我讲吗 ” 意思是作为夫妻似乎本该有先知先明.但是事实并不像人们所期望的那样.因此,作为夫妻之间可以...
秦皇17082905211:
有效沟通案例分析 -
39771殷昌
: 张琳和王军是某个组织内两个部门的负责人,因工作关系须经常沟通,由于沟通不畅,且双方个性太强,常因工作问题产生冲突,还会牵扯原来的矛盾.于是矛盾日益加深,沟通受阻.影响两个部门工作,上级调解无效.但两人都非常能干,上级不舍得调离其中任何一个. 问题:(1)给领导出主意:如何调解才有效? (2)两人如何做有效沟通才能化解矛盾? (3)如果面对一个对自己有成见,自己对其也有负面看法的人,要怎么沟通才有效?
秦皇17082905211:
关于沟通的事例论据 -
39771殷昌
: 人际沟通实际上能反应出个人情商水平高低的一个重要尺度,如果一个人与别人缺乏沟通,不但与同事很难相处的好,甚至连邻居、亲戚关系、家庭关系、夫妻关系也搞不好.即使这个人很聪明,也很难在事业上取得成功.所有成功的人大都有一个共同的特点,就是善于与人进行沟通,人缘就好,朋友也多.一个嫉妒心强,小心眼,事事计较,常常“以小人之心度君子之腹”的人;一个心境低沉、消极的人都很难得到他人的喜欢和信任,也不会有真挚的友谊和相处好的朋友.一个心境豁达、开朗或是轻松的人,肯帮助别人的人,身边必定都有许多值得信赖的朋友.