美团外卖送餐后联系不到顾客怎么办？
1、直接订单右上角报备异常，顾客电话不通，等系统验证成功后点送达。然后给商家打个电话说明原因，再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。
2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你，直接返还给商家。
绛旓細閫侀鍚庤仈绯讳笉涓婇【瀹㈢殑鏃跺欐庝箞鍔烇細1銆佸埌杈惧鎴峰鐪嬬湅妤间笅鏈夋病鏈夊晢搴椾箣绫荤殑搴楅摵锛岄夋瘮杈冭繎骞跺鏄撴壘鍒扮殑搴楅摵鎴栦繚瀹夊锛2銆佽窡搴楅摵鑰佹澘娌熼锛岃鏄庡瘎瀛橀鍝佸師鍥狅紝骞跺憡鐭ヤ竴浼氭墦鐢佃瘽璁╁鎴峰埌鑰佹澘搴楅摵鍘诲彇椁愶紝骞跺憡璇夎佹澘澶氫箙鏃犱汉鍙栭鐢辫佹澘闅忔剰澶勭疆锛堜竴鑸佹澘閮藉悓鎰忓綋鐒朵篃鏈変釜鍒殑渚嬪锛夛紱3銆侀鍝佸瘎瀛樺悗鎶婂瘎瀛...
绛旓細闄や簡鐢佃瘽鑱旂郴锛屽晢瀹惰繕鍙互鍒╃敤缇庡洟澶栧崠鐨勫嵆鏃堕氳宸ュ叿锛圛M锛夎繘琛屾矡閫氥傞【瀹㈢殑娑堟伅鍙互閫氳繃浠ヤ笅閫斿緞鎺ユ敹锛1锛夊湪棣栭〉锛屽晢瀹朵細鏀跺埌涓涓紓褰㈠脊绐楋紝闄ら潪涓诲姩鏌ョ湅鎴栧叧闂紝鍚﹀垯浼氭寔缁樉绀猴紱2锛夐椤电殑鍦ㄧ嚎鑱旂郴鍏ュ彛锛屾柊娑堟伅鍒版潵鏃朵細鏄剧ず绾㈣壊鏁板瓧鎻愰啋锛3锛夐娆℃秷鎭紝绯荤粺浼氶氳繃閾冨０閫氱煡锛屾彁绀衡滄偍鏈変竴鏉℃湭鍥炲鐨勯【瀹㈡秷鎭...
绛旓細涓銆佸晢瀹跺湪涓夊皬鏃跺唴鍙氳繃铏氭嫙鍙风爜鑱旂郴椤惧銆傛嫧鎵撻【瀹㈣櫄鎷熷彿鐮佹椂锛岄渶鎸夌収鎸囧畾鏂瑰紡鎿嶄綔銆備緥濡傦紝铏氭嫙鍙风爜涓衡13049828540杞5109鈥濓紝鍟嗗搴斿厛鎷ㄦ墦鈥13049828540鈥濓紝鍦ㄥ惉鍒版彁绀衡滆杈撳叆鍒嗘満鍙封濆悗锛屽啀杈撳叆鈥5109鈥濄傚晢瀹跺拰楠戞墜鎷ㄦ墦椤惧鐢佃瘽鏃讹紝椤惧鎵嬫満涓婃樉绀虹殑鏉ョ數鍙风爜涓衡滆櫄鎷熷彿鐮佲濓紝鍗11浣嶆墜鏈哄彿锛岀‘淇濈敤鎴峰拰鍟...
绛旓細鑰岄【瀹㈢數璇濆彿鐮侀敊璇垨鑰呭叧鏈烘垨鑰呮棤浜烘帴鍚垨鏃犳硶鎺ラ氱瓑鐗规畩鎯呭喌涓嬶紝楠戞墜鍙互鍙戣捣璁㈠崟寮傚父鎶ュ锛岄夋嫨鑱旂郴涓嶄笂椤惧鐨勯夐」锛岀劧鍚庢嫧鎵撳钩鍙版彁渚涚殑澶囩敤鐢佃瘽骞跺彂閫佺煭淇銆傚鏋滆繕鑱旂郴涓嶄笂椤惧锛屽垯杩涘叆涓嬩竴娴佺▼锛岀郴缁熸嫧鎵撻【瀹㈢數璇濓紝濡傛灉绯荤粺鎷ㄦ墦鐨勯【瀹㈢數璇濅篃娌℃湁鑱旂郴涓婇【瀹紝閭ｄ箞瑙勫畾楠戞墜鏃犺矗銆
绛旓細姝ｅ父娴佺▼鏄仈绯讳笉涓婇【瀹㈠厛閫佸叾瀹冭鍗曪紝绛夐【瀹㈣仈绯婚獞鎵嬶紝濡傛灉椤惧闀挎椂闂翠笉鑱旂郴灏辨妸椁愬搧閫佸洖鍟嗗锛岃鍗曞彇娑銆傚鏋滈獞鎵嬭仈绯讳笉涓婇【瀹紝鎶婅鍗曠‘璁ら佽揪锛岄【瀹㈠張涓嶈仈绯婚獞鎵嬶紝杩欎唤椁愬搧楠戞墜涔板崟锛岃鍗曞畬鎴愩傞【瀹㈢暀閿欑數璇濇垨鏃犳硶鎺ラ氬鑷存棤娉曢佽揪锛岄【瀹㈣矗浠伙紝涓嶅缃氶獞鎵嬨
绛旓細缇庡洟浼楀寘鑱旂郴涓嶄笂椤惧涓嶈兘鍔犻銆備紬鍖呴厤閫佽鍗曡鏄仈绯讳笉涓婂鎴锋槸涓嶅彲浠ヨ嚜宸遍鐢ㄥ鎴风殑鍟嗗搧鐨勶紝杩欐牱鏄繚瑙勬搷浣滐紝闇瑕佸厛鑱旂郴瀹㈡湇璇存槑鎯呭喌锛屽啀鐢卞鏈鑱旂郴瀹㈡埛锛屽纭疄鑱旂郴涓嶅埌瀹㈡埛闇瑕佷笌鍟嗗鑱旂郴锛岃闂晢鍝佸浣曞缃紝闇瑕佽繑鍥炲晢瀹剁殑鏄杩斿洖鐨勩傜編鍥紬鍖呮槸涓娆惧吋鑱岄澶栧崠鐨勮蒋浠躲傜編鍥㈤厤閫佹帹鍑虹殑鍚屽煄甯併佸府涔...
绛旓細浣犲ソ锛缇庡洟澶栧崠鑱旂郴涓嶅埌瀹㈡埛锛堜拱瀹讹級锛屽彲浠ュ厛鑱旂郴鍟嗗锛岃鍟嗗甯繖鑱旂郴瀹㈡埛锛屽鏋滃晢瀹朵篃鑱旂郴涓嶅埌瀹㈡埛锛岄偅灏卞彧濂芥妸楗鍥炲晢瀹朵簡锛岄鍥為鍝佺殑鍚屾椂澶栧崠鍛樺簲璇ュ湪缇庡洟楠戞墜app涓婄偣鍑婚厤閫佸紓甯革紝涓婃姤缇庡洟骞冲彴寮傚父鍘熷洜锛
绛旓細鈥滅洿鎺ュ洖澶椤惧娑堟伅鈥濆叾瀹炴寚鐨勬槸缇庡洟澶栧崠鍟嗗绔殑娌熼氬姛鑳斤細鍦ㄧ嚎鑱旂郴銆傝繖涓姛鑳藉彲浠ョ畝鍗曠悊瑙ｄ负鈥滅編鍥㈠鍗栧晢瀹剁涓殑寰俊鈥濄傞【瀹㈠湪鐐瑰鍗栫殑杩囩▼涓紝涓嶇閬囧埌浠涔堥棶棰橈紝閮戒笉鐢ㄥ啀缁欒佹澘鎵撶數璇濅簡锛屽彲浠ョ洿鎺ュ湪APP涓婄粰鑰佹澘鍙戦佹枃瀛椼佸浘鐗囨垨璇煶锛岃佹澘鍙互鐩存帴鍦ㄥ晢瀹剁涓婂強鏃跺洖澶嶉【瀹㈡秷鎭傚紑閫氣滃湪绾胯仈绯烩濇湁浠涔...
绛旓細1銆缇庡洟澶栧崠鏃犳硶鑱旂郴鍒伴【瀹锛屽鑷磋鍗曟棤娉曢佽揪鎴栭【瀹㈡棤娉曟敹鍒板鍗栵紝鍟嗗闇瑕佹壙鎷呰矗浠伙紝鍟嗗灏藉姏涓椤惧鑱旂郴锛屽皾璇曡В鍐抽棶棰橈紝閲囧彇閫傚綋鐨勮ˉ鏁戞帾鏂斤紝閲嶆柊閰嶉佹垨閫娆俱2銆侀【瀹㈡彁渚涗簡閿欒鐨勮仈绯绘柟寮忋佷笉鍙敤鐨勮仈绯绘柟寮忥紝瀵艰嚧缇庡洟澶栧崠鏃犳硶鑱旂郴鍒伴【瀹紝璐ｄ换浼氳惤鍦ㄩ【瀹㈣韩涓婏紝椤惧鎻愪緵鍑嗙‘鐨勮仈绯绘柟寮忥紝纭繚鑳藉鍥炲簲澶栧崠閰嶉...
绛旓細浣犳槸閫侀鐨勮繕鏄椁愮殑锛熶綘瑕佹槸閫侀鐨勪汉锛岄偅浣犲氨搴旇濂藉ソ璺瀹㈡埛瑙ｉ噴骞惰禂绀奸亾姝夛紝鍐嶅仛鍑轰竴瀹氳禂鍋匡紝浜夊彇鍙栧緱瀵规柟璋呰В锛屽簲璇ュ氨娌′簨浜嗐備綘瑕佹槸璁㈤鐨勪汉锛岄偅浣犲氨瑕佹眰璧斿伩鎴栬呮姇璇夊挴銆
