美团称将给骑手8分钟弹性时间,该举措的目的是什么? 美团网的发展历史
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目的是为了保障骑手送餐时的人身安全。
一、骑手送餐时所面临的问题
相信很多人都遇到过送餐慢的情况。
但是并不是所有的送餐慢都是骑手导致的。
有时候是因为商家出餐慢,有时候是因为天气原因,有时候是因为道路管制。
前面的环节一耽搁了,留给骑手们送餐的时间就变少了。
所以为了能够在规定时间内送到外卖,骑手们骑车的速度基本上都是特别快的。
有时候碰上红灯,如果送餐时间明显不够了的情况下,骑手们会选择闯红灯。
在下雨、打雷等恶劣天气之下,骑手们还是不减速度,继续以平时的速度进行骑行。
这其实都是非常危险的。
但是美团的机制是:如果送餐超时,就会从骑手的工资里面扣除一定金额作为罚金。
为了不被扣钱,骑手们只能快一点骑车,但是这却无法保障骑手们的生命安全。
二、美团推出的“8分钟弹性时间”是如何实施的?
8分钟弹性时间,顾名思义,就是在配送时间上加上8分钟的时间。
比如正常的配送时间是30分钟,加了这8分钟的弹性时间就变成了38分钟的弹性时间。
用户在下单界面也会看到配送时间有“配送时间为38分钟”的提示语,但不会有任何弹性时间的显示。
三、8分钟弹性时间真的有用吗?
美团的目的当然是为了骑手们的生命安全,但是这根本没用。
多了8分钟的时间,固然可以让骑手稍微松一口气,但是在遇到商家卡餐、道路管制、和天气原因的情况下,骑手仍然需要加快速度送餐。
而且有一些骑手会利用这8分钟接更多的单子,因为很多人当美团骑手,本身就是为了多赚钱而已。
多了这8分钟,他能够多接2、3单,照样闯红灯、骑快车去送餐。
如果美团真正想要保障骑手们的生命安全,美团应该做的是:给每一个骑手购买保险、减弱配送超时的惩罚。
这两个措施实施下来,美团骑手们的安全才能真正得到保障。
该举措目的:一是缓解大众舆论压力;二是确实为骑手人身安全考虑。
这个举措的目的是让外卖员有更多的时间去送餐,防止某些外卖员因为时间不够而选择违反交通规则出现事故的发生。
首要是因为迫于舆论压力,外卖小哥事件的不断发酵,才导致美团给出外卖骑手8分钟弹性时间,其次,是因为每年外卖小哥因为奖惩机制的严格,不论刮风下雨,各种原因沿着计算好的路线争分夺秒,超速,逆行等等,不断发生事故。所以,美团调整系统,给出骑手8分钟弹性时间减少事故发生。
目的就是为了减少迟送给快递员带来的差评,因为一个差评骑手就要交罚款,让更多的人体谅外卖员的不易。
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