VivoX21屏密码忘记了怎么办？
若是指忘记锁屏密码，请参考以下方法处理：
基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户（OriginOS 1.0/Ocean系统适用）
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。
二、通过云服务重置手机
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo账号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。
*注：
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。
②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。
三、通过Recovery（恢复）模式重置手机
部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。
第1步：将手机关机
按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。
注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置
> 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键
10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。
第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式
1. 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
2. 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。
第3步：清除数据（仅部分机型支持）
1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
2. 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。
*注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo账号密码即可进入系统。如果忘记vivo账号密码，可点击此处尝试重置密码。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。
绛旓細锛1锛鎶婃満鍣ㄥ叧鏈猴紝鍚屾椂闀挎寜闊抽噺鍔犻敭鍜岀數婧愰敭绾5绉掑紑鏈猴紝鎸夐煶閲忛敭閫夋嫨Recovery锛屾寜鐢垫簮閿‘瀹氾紝鐐瑰嚮鈥滄竻闄ゆ暟鎹锛屾竻闄ゅ悗锛屽嵆鍙竻闄ら攣灞忓瘑鐮侊紱閲嶅惎鍚庨渶楠岃瘉宸茬櫥褰曠殑vivo甯愬彿瀵嗙爜銆傦紙姝ゆ柟娉曟棤娉曟竻闄よ鏌ョ湅涓嬮潰鍐呭锛夛紙2锛夎嫢宸茬粡寮鍚煡鎵捐澶囧姛鑳斤紝鍙皾璇曚娇鐢ㄥ叾浠栨墜鏈烘垨鑰呯數鑴戞墦寮vivo浜戞湇鍔锛坔ttps://yun.vivo...
绛旓細锛1锛鎶婃満鍣ㄥ叧鏈猴紝鍚屾椂闀挎寜闊抽噺鍔犻敭鍜岀數婧愰敭绾5绉掑紑鏈猴紝鎸夐煶閲忛敭閫夋嫨Recovery锛屾寜鐢垫簮閿‘瀹氾紝鐐瑰嚮鈥滄竻闄ゆ暟鎹锛屾竻闄ゅ悗锛屽嵆鍙竻闄ら攣灞忓瘑鐮侊紱閲嶅惎鍚庨渶楠岃瘉宸茬櫥褰曠殑vivo甯愬彿瀵嗙爜銆傦紙姝ゆ柟娉曟棤娉曟竻闄よ鏌ョ湅涓嬮潰鍐呭锛夛紙2锛夎嫢宸茬粡寮鍚煡鎵捐澶囧姛鑳斤紝鍙皾璇曚娇鐢ㄥ叾浠栨墜鏈烘垨鑰呯數鑴戞墦寮vivo浜戞湇鍔锛坔ttps://yun.vivo...
绛旓細閮ㄥ垎鏈哄瀷鍙娇鐢≧ecovery锛堟仮澶嶏級妯″紡閲嶇疆鎵嬫満锛屾鎿嶄綔浼氭竻闄ゆ墜鏈轰腑鐨勬墍鏈夋暟鎹紝鍖呮嫭瀵嗙爜銆傚鏋滃湪蹇樿瀵嗙爜鍓嶅浠借繃鎵嬫満鏁版嵁锛屽彲浠ュ湪閲嶇疆鎵嬫満鍚庢仮澶嶇浉鍏虫暟鎹傚鏋滄病鏈夊浠借繃鏁版嵁锛屽皢鏃犳硶淇濈暀鎵嬫満涓婄殑鏁版嵁锛屾暟鎹竴鏃﹁娓呴櫎灏嗘棤娉曟仮澶嶃傜1姝ワ細灏嗘墜鏈哄叧鏈 鎸変綇鐢垫簮閿紝鐩村埌灞忓箷鍑虹幇鍏虫満婊戝潡鎴栨寜閽紝鎷栧姩婊戝潡鎴栫偣鍑...
绛旓細1銆侀鍏堢偣鍑诲睆骞曚笂鐨勨滃繕璁板瘑鐮佲濄傝緭鍏ヨ缃殑瀵嗕繚闂绛旀锛屽睆骞曚細鎻愮ず鈥滆韩浠介獙璇佹垚鍔燂紝璇烽噸缃瘑鐮佲锛屽氨鍙互璁剧疆涓涓柊鐨勯攣灞忓瘑鐮侊紝鐒跺悗浣跨敤鏂拌缃殑閿佸睆瀵嗙爜瑙ｉ攣鎵嬫満灞忓箷銆2銆佽嫢蹇樿浜嗗瘑淇濋棶棰樼瓟妗堬紝鍙互鎼哄甫韬唤璇併佽喘鏈哄彂绁ㄥ埌vivo鍞悗鏈嶅姟涓績瑙ｅ瘑鎵嬫満銆倂ivo鍞悗鏈嶅姟涓績鍦板潃鍙互杩涘叆vivo瀹樼綉-鏈嶅姟缃戠偣鏌ヨ...
绛旓細1銆佸湪杈撳叆瀵嗙爜鐣岄潰杩炵画杈撻敊5娆￠攣灞忓瘑鐮侊紝灞忓箷鏈夆滃繕璁板瘑鐮佲濋夐」锛岀偣鍑烩滃繕璁板瘑鐮佲锛屽～鍐欎互鍓嶈缃殑瀵嗕繚绛旀杩涜楠岃瘉锛屽閿佸睆瀵嗙爜杩涜淇敼锛涜嫢蹇樿浜嗛攣灞忓瘑淇濓紝涔嬪墠寮鍚簡鏌ユ壘璁惧鍔熻兘锛鍙皾璇曚娇鐢ㄥ叾浠栨墜鏈烘垨鑰呯數鑴戞墦寮vivo浜戞湇鍔锛坔ttps://yun.vivo.com.cn锛--杈撳叆vivo甯愬彿瀵嗙爜--鏌ユ壘鎵嬫満--娓呴櫎鎵嬫満--...
绛旓細1銆佸湪閿佸睆鐣岄潰杩炵画杈撻敊浜旀閿灞忓瘑鐮锛岀偣鍑蹇樿瀵嗙爜閫氳繃閿佸睆瀵嗕繚淇敼閿佸睆瀵嗙爜銆2銆佹墜鏈轰腑鏈夌櫥褰vivo璐﹀彿骞跺紑鍚簡鏌ユ壘鎵嬫満鍔熻兘锛屽彲浠ヨ繘鍏ヤ互涓嬮摼鎺ョ綉椤甸摼鎺ラ氳繃鏌ユ壘鎵嬫満鍔熻兘涓殑娓呴櫎鎵鏈夋暟鎹噸缃墜鏈猴紙姝ゆ搷浣滀細娓呴櫎鎵嬫満涓殑鎵鏈夋暟鎹祫鏂欙紝濡傛墜鏈轰腑鏈夐噸瑕佹暟鎹彲鍙傝冨悗闈㈡柟娉曪級銆3銆佸彲浠ユ惡甯︽墜鏈哄墠寰褰撳湴瀹㈡埛鏈嶅姟涓績...
绛旓細鎯呭喌涓锛蹇樿閿佸睆瀵嗙爜浣嗗彲浠ヤ娇鐢ㄦ寚绾规垨闈㈤儴杩涘叆妗岄潰锛1銆佽澶囦唤濂芥暟鎹箣鍚庯紝杩炴帴缃戠粶锛岃繘鍏ヤ簯鏈嶅姟--鐧诲綍甯愬彿--鏌ユ壘璁惧--寮鍚滄煡鎵捐澶団濓紝浣跨敤鍏朵粬璁惧鎵撳紑vivo浜戞湇鍔＄綉椤甸摼鎺--杈撳叆vivo甯愬彿瀵嗙爜--鏌ユ壘璁惧--娓呴櫎璁惧--鐐瑰嚮鈥滅‘瀹氣濊繘琛岄噸缃紝娓呴櫎鎵鏈夋暟鎹紝浠庤屾竻闄ら攣灞忓瘑鐮併傛儏鍐典簩锛氬繕璁伴攣灞忓瘑鐮佹棤娉曡繘鍏...
绛旓細涓銆佽缃簡鎸囩汗瀵嗙爜鐨勫彲浠ラ氳繃鎸囩汗瑙ｉ攣鎵嬫満杩涘叆銆備簩銆佽缃簡閿灞忓瘑鐮瀵嗕繚鐨勶紝鍙互閫氳繃瀵嗕繚閲嶇疆閿佸睆瀵嗙爜锛屽叿浣撴柟娉曞涓嬶細1銆侀鍏堝湪VIVO X21鎵嬫満瑙ｉ攣鐣岄潰杈撳叆閿欒鐨勮В閿佸瘑鐮侊紝鐩磋嚦鎵嬫満宸查攣瀹氫负姝紝鐒跺悗鐐瑰嚮鈥蹇樿瀵嗙爜鈥濄2銆佽繘鍏ヨ韩浠介獙璇佺晫闈互鍚庯紝杈撳叆瀵嗕繚绛旀锛岀劧鍚庣偣鍑婚獙璇併3銆侀獙璇侀氳繃浠ュ悗鍗冲彲閲嶇疆閿佸睆瀵嗙爜...
绛旓細1銆佸湪杈撳叆瀵嗙爜鐣岄潰杩炵画杈撻敊5娆￠攣灞忓瘑鐮锛屽脊鍑衡滄墜鏈哄凡閿佸畾鈥濆悗锛屽彲鐐瑰嚮灞忓箷涓婄殑鈥滃繕璁板瘑鐮佲濓紙鑻ユ槸璁剧疆鐨勫浘妗堝瘑鐮侊紝5娆￠敊璇瘑鐮侀渶鑷冲皯4涓偣涓旀瘡娆¤緭鍏ョ殑瀵嗙爜鍧囦笉鍚岋級锛涙敞锛氳嫢浣跨敤FBE鍔犲瘑鎶鏈殑鏈哄瀷鍒欓渶鍒皏ivo瀹㈡埛鏈嶅姟涓績瑙ｉ攣銆2銆佺偣鍑诲繕璁板瘑鐮佸悗浣跨敤瀵嗕繚淇敼閿佸睆瀵嗙爜 娉細涓や釜瀵嗕繚閮介渶杈撳叆姝ｇ‘鎵嶅彲淇敼...
绛旓細褰Vivo X21鎵嬫満瀵嗙爜閬楀繕鏃讹紝鏈夊嚑绉嶉斿緞鍙緵瑙ｅ喅銆傞鍏堬紝妫鏌ユ偍鏄惁璁剧疆浜嗗鐢ㄥ瘑鐮併傝繖鏄湪璁剧疆涓诲瘑鐮佹椂鑷畾涔夌殑涓绉嶈В閿佹柟寮忋傝嫢澶囩敤瀵嗙爜鏃犳晥锛屽彲浠ュ皾璇曗滄壘鍥炲瘑鐮佲濆姛鑳斤紝閫氬父鍦ㄦ墜鏈洪攣灞忕晫闈㈡垨璁剧疆鑿滃崟涓彲鎵惧埌銆傝繘鍏ュ悗锛岄渶閫氳繃楠岃瘉锛屽杈撳叆Google璐︽埛淇℃伅鎴栦娇鐢ㄥ叾浠栭獙璇佹柟寮忔潵閲嶇疆瀵嗙爜銆傚鏋滀互涓婃柟娉曞潎涓...
