市场营销的四层含义
市场营销是企业为创造、沟通、传播和交换产品价值，满足顾客、客户、合作伙伴以及整个社会需求的过程。市场营销不仅是销售过程，还包括市场分析、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略等。市场营销的目的是创造和维持顾客，从长远角度考虑如何战胜竞争对手。市场营销的特点包括：
1. 创造和维持顾客。
2. 注重市场调研，收集和分析信息。
3. 积极推行革新。
4. 在变化中进行决策。
市场营销的步骤包括分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销策略、市场营销活动管理等。
市场营销策略包括4Ps（产品、价格、促销、渠道）和4Cs（顾客、成本、沟通、便利）等。
市场营销还包括市场调研、整体营销、创造市场需求、平衡公共关系等。
市场营销的目的是满足消费者需求，提高生活水平。企业不仅要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求，也要争取那些有潜在需求的顾客，创造某些可以让他们买得起、可放心的条件，解除他们的后顾之忧，让他们建立起购买合算、消费合理的信念，从而将其潜在需求转变成为现实需求，前来购买企业的商品。
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