小米11因质量问题爆雷，被粉丝抬上了热搜，雷军能靠什么赢回高端米粉呢？
我个人认为雷军想要赢回高端米粉，只有一个办法，那就是直接给这些出现质量问题的小米11用户换新的小米11，或者换新的小米12。
怎么说呢，如果要我给雷军办法的话。那么我建议雷军直接给这些出现质量问题的小米11用户，直接换新的小米11手机就行了。当然，如果可以更进一步的话更好，就是直接不要换新的小米11了，而是直接换成最新的小米12ultra，那么这样会直接赢回高端米粉，而且还极有可能吸引新的高端米粉加入。当然，这个对于小米来说，可能会因此亏个上百万都是很正常的，但就目前的情况来看，雷军应该是不会这么做的，因为小米目前的盈利情况都没有好到哪里，又拿出上百万来补偿这些高端米粉，还会带动其他高端米粉来更换，这样的话付出就是不可估计的。
有一说一，其实小米手机品控差的问题是老问题了，这很正常的，因为小米的手机本身就是性价比手机，我就不说其他的吧。性价比手机就不是供应链喜欢的，因为供应链难以从性价比手机之中获得更多的利润，性价比手机之所以性价比高，就是因为从供应链开始就各种压缩成本，供应链本身就是一分钱一分货。小米这种不愿意给供应链更多钱，那么人家供应链肯定也不会对小米手机的质量上心。所以对于雷军来说，真正想赢回高端米粉，还得是从供应链出发，给供应链更多的利益，这样才可以让未来小米的高端手机品控更好，才不会再次出现这种问题。
总的来说，雷军目前就是先给这部分高端米粉换新机，然后再给给供应链更多的利润，要求供应链提升产品的生产质量。
小米11因质量问题爆雷，被粉丝抬上了热搜，雷军靠着更低价格的小米12su以及更好的服务才能挽回高端粉丝。
一、小米11因质量问题爆雷，被粉丝抬上了热搜
时隔一年之后，小米11又因为自己的售后政策改变而被送上了热搜，不少的粉丝都骂小米没有良心，毕竟目前小米11系列的烧主板问题是仍然存在的，哪怕小米公司说这款手机已经停产并且不再提供换机服务，这也都得不到大家的谅解。毕竟公司有问题是公司的问题，这种问题不应该由外部消费者承担。
二、雷军靠着更低价格的小米12su能挽回高端粉丝
按照目前小米11系列遭到的这种差评来看，我们不难发现许多消费者对于服务以及质量都是很看重的，而且他们正在意某些公司怎么应对消费者出现的问题。想要挽回高端粉丝，小米的雷军不仅要靠着一个更低价格的小米12su挽回，同时之后的售后服务质量也得跟上来；大家总不能买了高端手机之后却得到低端手机的服务态度，这是许多人都不愿意看到的，这也是目前很多粉丝伤尽了心的原因。
三、走高端还得靠精品路线
其实小米想要走高端的路线还得做出精品，而且精品的价格不能够一下就提得太高，像这代的小米12su尽管各方面的素质都相当不错，但是由于芯片本身就是半迭代产品，这也就意味着如果定价过高真的是吸引不了高端客户的，而且还会把一些感兴趣的客户全部赶走。更加需要注意的是这款手机目前在某电商平台仅有2万+的评论，这也就意味着在线上线下一共也就卖了20万台左右，这还不足以对高端市场造成冲击。
只能在靠质量上拉回粉丝的心了。因为小米的质量就是一直以质量出名的，这次就是给雷军的一次考验。
我个人的觉得，他如果能够处理好这件事情的话，应该是能够赢回高端的米粉的。
我个人觉得，只要问题能够被处理好的话，那么还是能够赢回米粉的。
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