如何解决亚通网络公司的冲突 结合实际谈谈，管理者应如何应对冲突
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可以查下词典之类的嘛！书面的意思是什么叫心胸狭窄？心胸狭窄就是心内不能容物，极端的自我与自私，心中只有自己，而不能出现别人。 一、特点解析
☆不能容忍别人比自己强
心胸狭窄的人，一个显著的特点就是不能容忍别人比自己强，他们自我自私的特性决定了他们的世界里只能有他们自己。如果有别人比自己强的话，他们就会感觉自己成了别人的陪衬，这是他们万万不能接受的，于是就烦躁不安、心神不定，简直连日子都过不下去。
强者总能得到更多人的注意，总能成为舞台上的明星，明星总是耀眼的。本来人们都习惯于崇拜强者，对于强者经常抱着一种欣赏与向往的态度，而心胸狭窄的人，却不能接受身边存在比自己强的人，有时候是因为比自己强的人会妨害自己的地位和利益，狭窄的心胸使他们不能吃一点点亏。而更多时候，这纯粹是一种心理上不接受和极度反感的情绪，乃是他们不愿意面对现实所致。他们没有能力成为最引人注目的人物，也不允许有比他们更引人注目的人物存在。
☆想方设法消灭对手
每个人都有争强好胜的心理，一个真正的强者也许不能容忍有别人比自己强，但他们的不能容忍和心胸下狭窄之人的不能容忍是完全不一样的。
一个真正的强者，他的目标是要做到最好，他不能接受自己处在第二的位置，所以当他发现有人比自己强的时候，他会采取一种积极的态度，努力提升自己的实力，使自己成为最强的。他们的风格是激发自我潜能，通过对自我的超越来超越别人，使自己永远走在别人的前面，永远立于不败之地。
但是一个心胸狭窄的人，他本身知道自己并不是最强的，也许根本就算不上强，但是他不能接受在自己的视野范围之内有人比自己强，若是发现有人强过自己话，他就会心烦意乱，只盘算如何削弱对手，而不是提高自己。他们的风格就是压制别人，通过压制使得人不能超过自己，使自己永远保住第一的位置。所以你与一个心胸狭窄的人打交道，就永远无法正常地发挥自己的能力，会感觉总有一个人在压着你，拖着你，让你举步维艰。
☆报复心理极强
心胸狭窄的人，忌贤妒能只是他们性格弱点的一个方面。心胸狭窄意味着不能包容别人的缺点，不能忍受别人对自己无意的触犯与伤害，不能以淡然开朗的心态对待问题。
他们极度敏感自尊心脆弱，这种自尊往往是他们深度的自卑导致的。他人的言行就像一阵微风，如果你是一个强者，你就会像一株大树一样，微风拂过，对你没有什么影响；而一个心胸狭窄的人就像是一株小草，微风拂过，也能让他们前俯后仰，方寸大乱。对别人一些无心的举动，一些随意的言谈，他们都很敏感，在心里形成挥之不去的阴影。所以很多时候他们对别人的报复是与别人的能力无关的，只是因为别人不经意伤害了他们，他们却无法释怀。他们只想着怎样让别人也受到更大的伤害，只有别人受到的伤害远胜于自己，他们才能感到一丝快感。和心胸狭窄的人在一起，会有一种防不胜防的感觉，因为你不知道什么时候就会得罪到他们，也不知道什么时候，会对你进行报复。和他们在一起，实在是需要打醒十二分精神才行啊！
二、典型代表
☆曹操
曹操虽然是一个有能力的老板，但是也免不了心胸狭窄的弱点。他成就了一番大事业，也因心胸狭窄，而葬送了他手下一些杰出的人才。最突出的例子，莫过于大家耳熟能详的曹操与杨修的故事了。
杨修为人恃才傲物，屡屡遭受曹操的嫉妒。有一次曹操建了一座花园，曹操看过之后不置可否，只取笔在大门上写了一个“活”字就走了。大家都不明白这是什么意思，只有杨修说道：“门字里面填一个“活”字，就是一个阔字，丞相是嫌大门建造得太阔了。”于是工匠重新修建了大门，又请曹操来看。曹操看过之后大喜，问道：“是谁知道我的心意？”左右人说是杨修，曹操称赞了杨修的聪明，但是心里却很嫉妒。
又有一次，塞北有人送来了一盒酥，曹操在盒子上写了“一合酥”三个字，把盒子放在案上。杨修看见了，就拿勺子和大家把酥分食了。曹操问他原因，杨修说道：“盒子上明写着一人一口酥，我怎敢违抗丞相的命令。”曹操虽然笑了起来，但是心里已经很讨厌杨修了。
曹操惟恐别人会趁自己睡觉的时候加害自己，常常吩咐左右道：“我梦中喜欢杀人，我睡着的时候大家不要靠近。”一天白天，曹操在帐中睡觉，被子掉在地上，一个侍卫过来帮曹操把被子盖好。曹操跳起来，拔剑杀了侍卫，又上床继续睡觉。醒来之后，曹操故意惊问道：“是谁杀了侍卫？”左右把实情告诉了他，曹操痛哭，命令厚葬侍卫。从此大家都相信曹操会在梦中杀人。但只有杨修知道曹操的真实用意，在埋葬侍卫时叹息道：“丞相不在梦中，你才是在梦中呢！”曹操知道了越发厌恶杨修。
后来杨修又利用自己的聪明才智帮助曹植争夺王位的继承权，这越发引起曹操的不满，已经有杀死杨修的心意了。
一次，曹操在与刘备征战的时候处于下风，兵退斜谷，进退不能，犹豫不决，恰好厨师端上鸡汤来，曹操看见汤中有鸡肋，不禁有感于怀。正在沉吟之时，夏侯敦进帐请示夜间的口令，曹操随口道：“鸡肋，鸡肋。”夏侯敦便传令官兵，以“鸡肋”为号。杨修闻号令是“鸡肋”，就教随行的士兵收拾行装，准备归程。有人告诉夏侯敦，夏侯敦大惊，问杨修为什么要收拾行装。杨修道：“通过今晚的号令，就知道魏王不几天就要退兵了。鸡肋这个东西，吃起来没什么肉，丢了又可惜。现在我们进攻不能取胜，退兵又怕被人笑话。在这里没什么好处，不如及早回去。来日魏王必定班师，所以先收拾行装，免得临行慌乱。”夏侯敦道：“你真是了解魏王的心意啊！”于是寨里大小将士，无不准备归计。
当夜曹操心乱，睡不着觉，就手提钢斧悄悄在营中巡视，只见将士们都在收拾行装，赶紧叫夏侯敦来问其缘故，夏侯敦便说主簿杨修知道大王想退兵的意思，曹操叫来杨修询问，杨修把鸡肋的意思告诉曹操，曹操大怒道：“你怎敢胡言，乱我军心！”就命令刀斧手将杨修推出斩首示众了。
杨修的才能，引起了曹操的嫉妒，终于被曹操找个机会杀之而后快。可见在一个心胸狭窄的老板手下做事，是多么危险啊！
☆拿破仑
拿破仑称得上是一位伟人，但是正是因为他心胸狭窄，失去了世界霸主的地位，以失败而结束了他传奇的一生。
两个世纪前的某一天，美国发明家富尔顿来到了金碧辉煌的凡尔赛宫，他刚发明了蒸汽机铁甲战船，正兴致勃勃地向拿破仑建议，用之取代当时法国的木制舰船。毫无疑问，蒸汽机铁甲战船比木制战船要先进得多，威力也不可同日而语。眼看拿破仑就要被富尔顿说动，准备采纳富尔顿的建议时，拿破仑脸色陡变，两眼放射出难以抑制的怒火，眼睛直逼向富尔顿。合作告吹了，而莫名其妙的富尔顿也许永远不会知道，他失败的原因完全在于他毫不在意地顺口恭维了拿破仑一句：“伟大的陛下，您将成为世界上真正最高大的人！”在这里，富尔顿想表达的是“高贵”、“崇高”的意思，但他一不留神把法语的“高贵”、“崇高”一词说成了“高大”，恰恰富尔顿自己身材高大，这一下正好击中了拿破仑最自卑、最害怕被别人嘲笑的生理短处——个子很矮。
拿破仑又自卑又嫉恨，他对高个子的富尔顿咆哮道：“滚吧！先生！我不认为你是个骗子，但认为你是十足的蠢货！”这之后，富尔顿的发明专利被英国购买，自此英国凭借强大的海军，确立了世界海上霸主的地位，法国却远远落在了后面。直到上个世纪30年代末，爱因斯坦在建议美国总统罗斯福迅速研制原子弹的信里，才又一次重提旧事：“总统先生，如果1803年拿破仑接受了你们的富尔顿关于建造蒸汽机军舰的建议，今天的世界格局将不会是这样！”
拿破仑仅仅因为容忍不了别人无意间使用的“高大”一词，就拒绝了一项伟大的发明，也失去了一个称霸世界的绝好机会。因为他心胸狭窄，所以他失去了一个时代。
三、前途分析
☆被老板压制，没有发展的空间
纵然你有一身本事，在一个心胸狭窄的老板手下做事，你的前途也是非常暗淡的。心胸狭窄的老板绝不会容忍一个强有力的潜在竞争对手出现在自己的身边，也不愿意看到自己的下属能力强过自己。所以，就算你有能力，在一个心胸狭窄的老板手下，也别指望老板会对你委以重任。
唐朝奸臣李林甫是一个心胸狭窄的家伙。他培植的后备官吏必须符合他的标准，这些官吏大多是既胆小怕事、善于迎合巴结，又没有主见的平庸之辈，致使朝政不安，唐朝一天天走向衰落。
南宋时的秦桧也是这样的一个人，他培养后备官员的标准是：第一，在政治路线上一定要和他一致；第二，个人能力一定要比他差；第三，在品德上一定要是软骨头，对他绝对服从。有这样的官吏，这样的选拔标准，南宋的灭亡似乎也就不难理解了。
在一个心胸狭窄的老板手下，纵然你有再大的能力，老板也不会给你发展的空间。他们才不会大公无私地把你培养起来，然后把自己比下去，削弱他们的光辉形象。他们喜欢的是那些对他们俯首帖耳、言听计从，从不与他们对抗，能充分满足他们狭隘的虚荣心理的人。你的本事越大，就越会反衬出老板的无能，你就越会树大招风，最终招来老板的反感与排斥。
☆被老板嫉妒，被之消灭打击
如果仅仅是老板对你不委以重任，那也就罢了，大不了混混日子过。但是很多情况下，只怕你连混混日子都做不到。一个心胸狭窄的老板是不会容忍一个比他有才能的人长期出现在他的身边的。
上面讲述的曹操与杨修可能是一个比较极端的事例。在现实生活中，我们不太可能因老板的心胸狭窄而送命，但是老板要给你穿小鞋，要找个借口打击报复你，却是防不胜防。谁叫人家是老板，你是打工的呢？如果老板实在看不惯你，那么他随便找个理由对你训斥责骂，降职罚款，甚至炒了你的鱿鱼也是轻而易举的。
在心胸狭窄的老板手下做事，可要做好准备，时时提防老板的暗算，一不小心，就有翻船的危险。
☆ 心胸狭窄的老板难伺候，心情严重灰暗
也许，你说你本来就没有什么能力，你本身也只是平平凡凡，甚至庸庸碌碌，绝不可能引起老板的嫉妒。你对老板没有任何威胁，他也就不可能给你制造什么麻烦。你做他的手下，应该是没什么问题了吧？
但你还是错了。就算你在工作上你没有什么建树，只跟随着老板一步一步前行，时刻和他保持一致，但是也不可能不和他说话吧？不可能不和他有日常交往吧？在上面的分析中我们已经知道：和心胸狭窄的老板在一起，会有一种防不胜防的感觉，因为你不知道什么时候你就会得罪到他们，而且不知道什么时候，会对你展开报复。有时候，只是因为你的一句“张总”叫得听来不那么恭敬，或是走路一不留神走到他的前面去了，甚至是你一不小心没把握好，抢先他一步把厕所占了——你的麻烦也就随之而来了。
就算你为人细致周密，但这种芝麻蒜皮的小事又怎能完全避免？心胸狭窄的老板实在难伺候，长此以往，只怕你会患上严重的抑郁症！
四、不可跟指数
如果你本来就是一个庸庸碌碌的人，并且善于拍马溜须，讨好上司，那么你大可以去跟一个心胸狭窄的老板，他是不会嫉妒你的能力的，他很欢迎你这样的下属，因为你能够满足他的虚荣心，维持他自我良好的感觉。
如果你满怀志向，能力出众，为人刚直，心直口快，那我还是奉劝你离这种心胸狭窄的老板远一些吧。你聪明、能干，这些优点到了他的眼中就成了不折不扣的眼中钉，只想除之而后快；再加上你心直口快，讨厌拍马屁，那你简直就是来和老板做对了！他能容得下你吗？
心胸狭窄型的老板：阻碍发展指数：7
心情郁闷指数：8
不可跟指数：7�5
希望你能变得大度开朗 呵呵
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