拼多多不退货就可以退款，是平台漏洞还是故意为之
当下电商市场，拼多多依靠微信平台的裂变营销，以其惊人的发展速度，一举拿下淘宝至少40%的市场份额，犹如一匹黑马狂奔在资本市场所向披靡。在“你不嫌我穷，我不嫌你假”的调侃中崛起的拼多多，在其2020年Q3财报中已然突破12个月活跃用户达7亿的体量，惊叹其经营理念深深地抓住了国人的消费心理之余，对于其对商家心理的揣摩也深感敬佩。
在“拼拼拼”的极限裂变营销形式下，越来越多的人加入到了拼多多的购物群体中，曾认为只有三四线城乡群体的消费者，如今却有越来越多的一二线城市年轻消费群体也加入到拼多多的购物大军中，曾被人诟病假货居多的拼多多，如今也打起了品牌的旗帜，越来越多的正规军加入其中，如今已俨然一副大平台的体量。
成绩斐然的拼多多让人刮目相看，曾经犹如病毒一般存在依附着微信传播的“膏药”，短短数年已然成长为了庞然大物，如今在大众眼中已经可以和淘宝、京东相提并论，同日而语。
而伴随着拼多多用户量急速增长的同时，其作为一个购物平台的基础建设却令人咂舌，呈现出来的问题相比于其他平台成熟的售前售后机制，让我们不得不重新审视这个庞然大物在其运营操作中的涉及的法律问题。
还有诸多第三方平台关于对拼多多的此类投诉不再一一展示，网友可自行搜索。
不明就里的乍一看以为商家和买家产生的一些正常售后纠纷，但越往下面翻看愈觉不可思议，千万个商家似乎都在反映这样一个问题：买家收到商品后直接申请退款，商品无需退回平台就把货款退回给了买家，如此“薅羊毛”行为竟然在如此体量的拼多多售后环节出现“漏洞”，到底“是风的追求还是树的不挽留”？
面对诸如此类售后，诸多商家选择了沉默，相当一部分商家是不愿因为某个订单而影响了店铺的纠纷率，我们要知道不管是淘宝还是拼多多，售后纠纷率都直接影响着店铺的权重，几块十几块的订单如果让拼多多平台客服介入产生纠纷率，那么对店铺销量的影响可就不仅仅只是几块十几块钱所能容忍的；
难道拼多多已经窥探到商家的这一心理？要知道你赔笔小钱换来的却是平台大量的“羊毛党”，给平台带来的流量就是作为你在平台继续生存的砝码？
而另一部分商家选择维权，维护自己应得的那份权益，在拼多多平台投诉无门的情况下，只得选择第三方投诉平台，但毕竟第三方平台不是执法部门，只能在文字和截图组成的证据前与商家和拼多多客服周旋其中， 这笔钱想必已经退给了客户，谁来埋单？
我们不得而知，但是，千千万万的商家的呼声就在这里，不知道拼多多是否已经看到？或者有那么一点点反应？
如果说如此体量的拼多多没有想到或者看到这样售后机制的缺失和“漏洞”的话，而任其发展下去，我想也只能提出以上猜想和判断的观点。
如此操作让人大跌眼镜。
不知是该耻笑拼多多平台的技术人员还是该向运营决策者表示叹服，设计出这样一个可以引流的BUG却不用自己埋单。我不是一个法律工作者，无法去判断此种行为是游走在法律的边缘还是已经触犯了法律，但群众的眼睛总是雪亮的。
不管是实体经济还是电商经济，不管是商业行为还是 社会 任何行为，我想总不会脱离法治 社会 的根本法治基础。
拼多多正在规避大众眼光的角落里扮演着一位刀尖舞者的角色。
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