96315与12315有啥区别,12312和12315的区别
1.12315和96315是两个不同的机构。12315是国家市场监督管理总局设立的全国统一投诉举报电话，而96315则是中国消费者协会的投诉热线。2.国家市场监督管理总局是中华人民共和国国务院直属的机构，负责监督管理市场秩序，保护消费者合法权益，加强市场监管等方面的工作。
3.中国消费者协会是一个全国性的社会团体，它的主要职责是对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，同时它也是一个非营利性的社会组织。
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