酒店管理中“三轻”、“五先五后”、“五不主动”和“五声”是那些啊？ 酒店管理中的三轻一快指的是什么
\u8c01\u80fd\u544a\u8bc9\u6211\u9152\u5e97\u4e2d\u201c\u5341\u58f0\u201d\u3001\u201c\u4e94\u4e0d\u4e3b\u52a8\u201d\u3001\u201c\u4e94\u5148\u4e94\u540e\u201d\u7684\u5185\u5bb9\uff0c\u8c22\u8c22\u5927\u5bb6\u662f\u5426\u90fd\u4e86\u89e3\u8bb2\u7a76\u793c\u4eea\u7684\u91cd\u8981\u6027\uff0c\u5982\u679c\u4f60\u5e73\u65f6\u591a\u4e00\u4e2a\u6e29\u99a8\u7684\u5fae\u7b11\u3001\u4e00\u53e5\u70ed\u60c5\u7684\u95ee\u5019\u3001\u4e00\u4e2a\u53cb\u5584\u7684\u4e3e\u52a8\u3001\u4e00\u526f\u771f\u8bda\u7684\u6001\u5ea6\u2026\u2026\u4e5f\u8bb8\u80fd\u4f7f\u4f60\u7684\u751f\u6d3b\u3001\u5de5\u4f5c\u589e\u6dfb\u66f4\u591a\u7684\u4e50\u8da3\uff0c\u4f7f\u4eba\u4e0e\u4eba\u4e4b\u95f4\u66f4\u5bb9\u6613\u4ea4\u5f80\u3001\u6c9f\u901a\u3002\u6211\u4eec\u4f5c\u4e3a\u793e\u4f1a\u751f\u6d3b\u7684\u4e00\u5458\uff0c\u6709\u4e49\u52a1\u3001\u4e5f\u6709\u5fc5\u8981\u628a\u8bb2\u6c42\u793c\u4eea\u4f5c\u4e3a\u7ef4\u62a4\u516c\u5171\u79e9\u5e8f\u3001\u9075\u5b88\u793e\u4f1a\u516c\u5fb7\u7684\u4e00\u4e2a\u51c6\u5219\uff0c\u901a\u8fc7\u81ea\u5f8b\u4e0d\u65ad\u5730\u63d0\u9ad8\u4e2a\u4eba\u81ea\u8eab\u4fee\u517b\uff0c\u4f7f\u6211\u4eec\u6210\u4e3a\u771f\u6b63\u793e\u4f1a\u516c\u5fb7\u7684\u7ef4\u62a4\u8005\u3002
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\u5fae\u7b11
\u4eba\u4e0e\u4eba\u76f8\u8bc6\uff0c\u7b2c\u4e00\u5370\u8c61\u5f80\u5f80\u662f\u5728\u524d\u51e0\u79d2\u949f\u5f62\u6210\u7684\uff0c\u800c\u8981\u6539\u53d8\u5b83\uff0c\u5374\u9700\u4ed8\u51fa\u5f88\u957f\u65f6\u95f4\u7684\u52aa\u529b\u3002\u826f\u597d\u7684\u7b2c\u4e00\u5370\u8c61\u6765\u6e90\u4e8e\u4eba\u7684\u4eea\u8868\u8c08\u5410\uff0c\u4f46\u66f4\u91cd\u8981\u7684\u662f\u53d6\u51b3\u4e8e\u4ed6\u7684\u8868\u60c5\u3002\u5fae\u7b11\u5219\u662f\u8868\u60c5\u4e2d\u6700\u80fd\u8d4b\u4e88\u4eba\u597d\u611f\uff0c\u589e\u52a0\u53cb\u5584\u548c\u6c9f\u901a\uff0c\u6109\u60a6\u5fc3\u60c5\u7684\u8868\u73b0\u65b9\u5f0f\u3002\u4e00\u4e2a\u5bf9\u4f60\u5fae\u7b11\u7684\u4eba\uff0c\u5fc5\u80fd\u4f53\u73b0\u51fa\u4ed6\u7684\u70ed\u60c5\u3001\u4fee\u517b\u548c\u4ed6\u7684\u9b45\u529b\uff0c\u4ece\u800c\u5f97\u5230\u4eba\u7684\u4fe1\u4efb\u548c\u5c0a\u91cd\u3002\u90a3\u4e48\uff0c\u5927\u5bb6\u5728\u65e5\u5e38\u7684\u751f\u6d3b\u3001\u5de5\u4f5c\u4e2d\u662f\u5426\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\u5462\uff1f
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\u4eea\u8868\u8981\u6c42
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[\u7537\u804c\u5458]
\u7537\u804c\u5458\u5728\u4eea\u8868\u65b9\u9762\u5e94\u6ce8\u610f\u4ee5\u4e0b\u4e8b\u9879\uff1a
[\u5973\u804c\u5458]
\u5973\u804c\u5458\u5728\u4eea\u8868\u65b9\u9762\u5e94\u6ce8\u610f\u4ee5\u4e0b\u4e8b\u9879\uff1a
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[\u7ad9\u59ff]
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\u5e38\u7528\u793c\u8282
\u63e1\u624b\uff1a
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\u97a0\u8eac
\u97a0\u8eac\u4e5f\u662f\u8868\u8fbe\u656c\u610f\u3001\u5c0a\u91cd\u3001\u611f\u8c22\u7684\u5e38\u7528\u793c\u8282\u3002\u97a0\u8eac\u65f6\u5e94\u4ece\u5fc3\u5e95\u53d1\u51fa\u5bf9\u5bf9\u65b9\u8868\u793a\u611f\u8c22\u3001\u5c0a\u91cd\u7684\u610f\u5ff5\uff0c\u4ece\u800c\u4f53\u73b0\u4e8e\u884c\u52a8\uff0c\u7ed9\u5bf9\u65b9\u7559\u4e0b\u8bda\u610f\u3001\u771f\u5b9e\u7684\u5370\u8c61\u3002
\u95ee\u5019
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\u4e0b\u73ed\u65f6\u4e5f\u5e94\u76f8\u4e92\u6253\u62db\u547c\u540e\u518d\u79bb\u5f00
\u5982\u201c\u660e\u5929\u89c1\u201d\u3001\u201c\u518d\u89c1\u201d\u3001\u201cBye-Bye\u201d
\u6587\u660e\u7528\u8bed
\u5ba2\u4eba\u6765\u8bbf\u6216\u9047\u5230\u964c\u751f\u4eba\u65f6\uff0c\u6211\u4eec\u5e94\u4f7f\u7528\u6587\u660e\u793c\u8c8c\u8bed\u8a00\u3002
[\u57fa\u672c\u7528\u8bed]
\u201c\u60a8\u597d\u201d\u6216\u201c\u4f60\u597d\u201d
\u521d\u6b21\u89c1\u9762\u6216\u5f53\u5929\u7b2c\u4e00\u6b21\u89c1\u9762\u65f6\u4f7f\u7528\u3002\u6e05\u6668\uff08\u5341\u70b9\u949f\u4ee5\u524d\uff09\u53ef\u4f7f\u7528\u201c\u65e9\u4e0a\u597d\u201d\u3001\u201c\u60a8\u65e9\u201d\u7b49\uff0c\u5176\u4ed6\u65f6\u95f4\u4f7f\u7528\u201c\u60a8\u597d\u201d\u6216\u201c\u4f60\u597d\u201d\u3002
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\u201c\u9ebb\u70e6\u60a8\uff0c\u8bf7\u60a8\u2026\u2026\u201d
\u5982\u9700\u8ba9\u5ba2\u4eba\u767b\u8bb0\u6216\u529e\u7406\u5176\u4ed6\u624b\u7eed\u65f6\uff0c\u5e94\u4f7f\u7528\u6b64\u8bed\u3002
\u201c\u4e0d\u597d\u610f\u601d\uff0c\u6253\u6270\u4e00\u4e0b\u2026\u2026\u201d
\u5f53\u9700\u8981\u6253\u65ad\u5ba2\u4eba\u6216\u5176\u4ed6\u4eba\u8c08\u8bdd\u7684\u60c5\u51b5\u65f6\u4f7f\u7528\uff0c\u8981\u6ce8\u610f\u8bed\u6c14\u548c\u7f13\uff0c \u97f3\u91cf\u8981\u8f7b\u3002
\u201c\u8c22\u8c22\u201d\u6216\u201c\u975e\u5e38\u611f\u8c22\u201d
\u5bf9\u5176\u4ed6\u4eba\u6240\u63d0\u4f9b\u7684\u5e2e\u52a9\u548c\u652f\u6301\uff0c\u5747\u5e94\u8868\u793a\u611f\u8c22\u3002
\u201c\u518d\u89c1\u201d\u6216\u201c\u6b22\u8fce\u4e0b\u6b21\u518d\u6765\u201d
\u5ba2\u4eba\u544a\u8f9e\u6216\u79bb\u5f00\u5e73\u5b89\u65f6\u4f7f\u7528\u3002
[\u5e38\u7528\u8bed\u8a00]
\u5728\u65e5\u5e38\u5de5\u4f5c\u4e2d\uff0c\u5927\u5bb6\u662f\u5426\u7559\u610f\u4f7f\u7528\u4ee5\u4e0b\u8bed\u8a00\u4e86\u5462\uff1f
1\u3001\u8bf7 2\u3001\u5bf9\u4e0d\u8d773\u3001\u9ebb\u70e6\u60a8 4\u3001\u52b3\u9a7e5\u3001\u6253\u6270\u4e86
6\u3001\u597d\u7684 7\u3001\u662f 8\u3001\u6e05\u695a 9\u3001\u60a810\u3001X\u5148\u751f\u6216\u5c0f\u59d0
11\u3001X\u7ecf\u7406\u6216\u4e3b\u4efb2\u3001\u8d35\u516c\u53f813\u3001XX\u7684\u7236\u4eb2\u6216\u6bcd\u4eb2\uff08\u79f0\u4ed6\u4eba\u7236\u6bcd\uff09
14\u3001\u60a8\u597d 15\u3001\u6b22\u8fce 16\u3001\u8bf7\u95ee\u2026 17\u3001\u54ea\u4e00\u4f4d
18\u3001\u8bf7\u7a0d\u7b49\uff08\u5019\uff09 19\u3001\u62b1\u6b49\u2026 20\u3001\u6ca1\u5173\u7cfb21\u3001\u4e0d\u5ba2\u6c14
22\u3001\u89c1\u5230\u60a8\uff08\u4f60\uff09\u5f88\u9ad8\u517423\u8bf7\u6307\u655924\u3001\u6709\u52b3\u60a8\u4e8625\u3001\u8bf7\u591a\u5173\u7167
26\u3001\u62dc\u6258 27\u3001\u975e\u5e38\u611f\u8c22\uff08\u8c22\u8c22\uff0928\u3001\u518d\u89c1\uff08\u518d\u4f1a\uff09
\u7535\u8bdd\u793c\u4eea
\u63a5\u7535\u8bdd\u7684\u56db\u4e2a\u57fa\u672c\u539f\u5219
1\u3001\u7535\u8bdd\u94c3\u54cd\u57283\u58f0\u4e4b\u5185\u63a5\u8d77\u3002
2\u3001\u7535\u8bdd\u673a\u65c1\u51c6\u5907\u597d\u7eb8\u7b14\u8fdb\u884c\u8bb0\u5f55\u3002
3\u3001\u786e\u8ba4\u8bb0\u5f55\u4e0b\u7684\u65f6\u95f4\u3001\u5730\u70b9\u3001\u5bf9\u8c61\u548c\u4e8b\u4ef6\u7b49\u91cd\u8981\u4e8b\u9879\u3002
4\u3001\u544a\u77e5\u5bf9\u65b9\u81ea\u5df1\u7684\u59d3\u540d\u3002
\u987a\u5e8f\u57fa\u672c\u7528\u8bed\u6ce8\u610f\u4e8b\u9879\uff1a
1.\u62ff\u8d77\u7535\u8bdd\u542c\u7b52\uff0c\u5e76\u544a\u77e5\u81ea\u5df1\u7684\u59d3\u540d\u201c\u60a8\u597d\uff0c\u9152\u5e97\u2573\u2573\u90e8\u2573\u2573\u2573\u201d\uff08\u76f4\u7ebf\uff09\u201c\u60a8\u597d\u2573\u2573\u90e8\u2573\u2573\u2573\u201d\uff08\u5185\u7ebf\uff09\u5982\u4e0a\u534810\u70b9\u4ee5\u524d\u53ef\u4f7f\u7528\u201c\u65e9\u4e0a\u597d\u201d
\u7535\u8bdd\u94c3\u54cd\u5e94\u58f0\u4ee5\u4e0a\u65f6\u201c\u8ba9\u60a8\u4e45\u7b49\u4e86\uff0c\u6211\u662f\u2573\u2573\u90e8\u2573\u2573\u2573\u201d \u7535\u8bdd\u94c3\u54cd3\u58f0\u4e4b\u5185\u63a5\u8d77
\u5728\u7535\u8bdd\u673a\u65c1\u51c6\u5907\u597d\u8bb0\u5f55\u7528\u7684\u7eb8\u7b14
\u63a5\u7535\u8bdd\u65f6\uff0c\u4e0d\u4f7f\u7528\u201c\u5582\u2014\u201d\u56de\u7b54
\u97f3\u91cf\u9002\u5ea6\uff0c\u4e0d\u8981\u8fc7\u9ad8
\u544a\u77e5\u5bf9\u65b9\u81ea\u5df1\u7684\u59d3\u540d
2.\u786e\u8ba4\u5bf9\u65b9\u201c\u2573\u5148\u751f\uff0c\u60a8\u597d\uff01\u201d
\u201c\u611f\u8c22\u60a8\u7684\u5173\u7167\u201d\u7b49\u5fc5\u987b\u5bf9\u5bf9\u65b9\u8fdb\u884c\u786e\u8ba4
\u5982\u662f\u5ba2\u4eba\u8981\u8868\u8fbe\u611f\u8c22\u4e4b\u610f
3.\u542c\u53d6\u5bf9\u65b9\u6765\u7535\u7528\u610f\u201c\u662f\u201d\u3001\u201c\u597d\u7684\u201d\u3001\u201c\u6e05\u695a\u201d\u3001\u201c\u660e\u767d\u201d\u7b49\u56de\u7b54 \u5fc5\u8981\u65f6\u5e94\u8fdb\u884c\u8bb0\u5f55.\u8c08\u8bdd\u65f6\u4e0d\u8981\u79bb\u9898
4.\u8fdb\u884c\u786e\u8ba4\u201c\u8bf7\u60a8\u518d\u91cd\u590d\u4e00\u904d\u201d\u3001\u201c\u90a3\u4e48\u660e\u5929\u5728\u2573\u2573\uff0c9\u70b9\u949f\u89c1\u3002\u201d\u7b49\u7b49\u786e\u8ba4\u65f6\u95f4\u3001\u5730\u70b9\u3001\u5bf9\u8c61\u548c\u4e8b\u7531\u5982\u662f\u4f20\u8a00\u5fc5\u987b\u8bb0\u5f55\u4e0b\u7535\u8bdd\u65f6\u95f4\u548c\u7559\u8a00\u4eba
5.\u7ed3\u675f\u8bed \u201c\u6e05\u695a\u4e86\u201d\u3001\u201c\u8bf7\u653e\u5fc3\u2026\u2026\u201d\u3001\u201c\u6211\u4e00\u5b9a\u8f6c\u8fbe\u201d\u3001\u201c\u8c22\u8c22\u201d\u3001\u201c\u518d\u89c1\u201d\u7b49
6.\u653e\u56de\u7535\u8bdd\u542c\u7b80 \u7b49\u5bf9\u65b9\u653e\u4e0b\u7535\u8bdd\u540e\u518d\u8f7b\u8f7b\u653e\u56de\u7535\u8bdd\u673a\u4e0a
\u91cd\u70b9
1\u3001\u8ba4\u771f\u505a\u597d\u8bb0\u5f55
2\u3001\u4f7f\u7528\u793c\u8c8c\u8bed\u8a00
3\u3001\u8bb2\u7535\u8bdd\u65f6\u8981\u7b80\u6d01\u3001\u660e\u4e86
4\u3001\u6ce8\u610f\u542c\u53d6\u65f6\u95f4\u3001\u5730\u70b9\u3001\u4e8b\u7531\u548c\u6570\u5b57\u7b49\u91cd\u8981\u8bcd\u8bed
5\u3001\u7535\u8bdd\u4e2d\u5e94\u907f\u514d\u4f7f\u7528\u5bf9\u65b9\u4e0d\u80fd\u7406\u89e3\u7684\u4e13\u4e1a\u672f\u8bed\u6216\u7b80\u7565\u8bed
6\u3001\u6ce8\u610f\u8bb2\u8bdd\u8bed\u901f\u4e0d\u5b9c\u8fc7\u5feb
7\u3001\u6253\u9519\u7535\u8bdd\u8981\u6709\u793c\u8c8c\u5730\u56de\u7b54\uff0c\u8ba9\u5bf9\u65b9\u91cd\u65b0\u786e\u8ba4\u7535\u8bdd\u53f7\u7801
\u7535\u8bdd\u7684\u62e8\u6253\uff1a
\u987a\u5e8f\u57fa\u672c\u7528\u8bed\u6ce8\u610f\u4e8b\u9879
1.\u51c6\u5907 \u786e\u8ba4\u62e8\u6253\u7535\u8bdd\u5bf9\u65b9\u7684\u59d3\u540d\u3001\u7535\u8bdd\u53f7\u7801
\u51c6\u5907\u597d\u8981\u8bb2\u7684\u5185\u5bb9\u3001\u8bf4\u8bdd\u7684\u987a\u5e8f\u548c\u6240\u9700\u8981\u7684\u8d44\u6599\u3001\u6587\u4ef6\u7b49
\u660e\u786e\u901a\u8bdd\u6240\u8981\u8fbe\u7684\u76ee\u7684
2.\u95ee\u5019\u3001\u544a\u77e5\u81ea\u5df1\u7684\u59d3\u540d\u201c\u60a8\u597d\uff01\u6211\u662f\uff1f\uff1f\u9152\u5e97\u2573\u2573\u90e8\u7684\u2573\u2573\u2573\u201d\u3002\u4e00\u5b9a\u8981\u62a5\u51fa\u81ea\u5df1\u7684\u59d3\u540d.\u8bb2\u8bdd\u65f6\u8981\u6709\u793c\u8c8c
3.\u786e\u8ba4\u7535\u8bdd\u5bf9\u8c61\u201c\u8bf7\u95ee\u2573\u2573\u90e8\u7684\u2573\u2573\u2573\u5148\u751f\u5728\u5417\uff1f\u201d\u3001\u201c\u9ebb\u70e6\u60a8\uff0c\u6211\u8981\u6253\u2573\u2573\u2573\u5148\u751f\u3002\u201d\u3001\u201c\u60a8\u597d\uff01\u6211\u662f\uff1f\uff1f\u9152\u5e97\u2573\u2573\u90e8\u7684\u2573\u2573\u2573\u201d \u5fc5\u987b\u8981\u786e\u8ba4\u7535\u8bdd\u7684\u5bf9\u65b9.\u5982\u4e0e\u8981\u627e\u7684\u4eba\u63a5\u901a\u7535\u8bdd\u540e\uff0c\u5e94\u91cd\u65b0\u95ee\u5019
4.\u7535\u8bdd\u5185\u5bb9\u201c\u4eca\u5929\u6253\u7535\u8bdd\u662f\u60f3\u5411\u60a8\u54a8\u8be2\u4e00\u4e0b\u5173\u4e8e\u2573\u2573\u4e8b\u2026\u2026\u201d \u5e94\u5148\u5c06\u60f3\u8981\u8bf4\u7684\u7ed3\u679c\u544a\u8bc9\u5bf9\u65b9\u5982\u662f\u6bd4\u8f83\u590d\u6742\u7684\u4e8b\u60c5\uff0c\u8bf7\u5bf9\u65b9\u505a\u8bb0\u5f55
\u65f6\u95f4\u3001\u5730\u70b9\u3001\u6570\u5b57\u7b49\u8fdb\u884c\u51c6\u786e\u7684\u4f20\u8fbe\u8bf4\u5b8c\u540e\u53ef\u603b\u7ed3\u6240\u8bf4\u5185\u5bb9\u7684\u8981\u70b9
5.\u7ed3\u675f\u8bed\u201c\u8c22\u8c22\u201d\u3001\u201c\u9ebb\u70e6\u60a8\u4e86\u201d\u3001\u201c\u90a3\u5c31\u62dc\u6258\u60a8\u4e86\u201d\u7b49\u7b49 \u8bed\u6c14\u8bda\u6073\u3001\u6001\u5ea6\u548c\u853c
6.\u653e\u56de\u7535\u8bdd\u542c\u7b52\u7b49\u5bf9\u65b9\u653e\u4e0b\u7535\u8bdd\u540e\u518d\u8f7b\u8f7b\u653e\u56de\u7535\u8bdd\u673a\u4e0a
\u91cd\u70b9
1\u3001\u8981\u8003\u8651\u6253\u7535\u8bdd\u7684\u65f6\u95f4\uff08\u5bf9\u65b9\u6b64\u65f6\u662f\u5426\u6709\u65f6\u95f4\u6216\u8005\u65b9\u4fbf\uff09
2\u3001\u6ce8\u610f\u786e\u8ba4\u5bf9\u65b9\u7684\u7535\u8bdd\u53f7\u7801\u3001\u5355\u4f4d\u3001\u59d3\u540d\uff0c\u4ee5\u907f\u514d\u6253\u9519\u7535\u8bdd
3\u3001\u51c6\u5907\u597d\u6240\u9700\u8981\u7528\u5230\u7684\u8d44\u6599\u3001\u6587\u4ef6\u7b49
4\u3001\u8bb2\u8bdd\u7684\u5185\u5bb9\u8981\u6709\u6b21\u5e8f\uff0c\u7b80\u6d01\u3001\u660e\u4e86
5\u3001\u6ce8\u610f\u901a\u8bdd\u65f6\u95f4\uff0c\u4e0d\u5b9c\u8fc7\u957f
6\u3001\u8981\u4f7f\u7528\u793c\u8c8c\u8bed\u8a00
7\u3001\u5916\u754c\u7684\u6742\u97f3\u6216\u79c1\u8bed\u4e0d\u80fd\u4f20\u5165\u7535\u8bdd\u5185
8\u3001\u907f\u514d\u79c1\u4eba\u7535\u8bdd
\u6ce8\uff1a\u8bb2\u7535\u8bdd\u65f6\uff0c\u5982\u679c\u53d1\u751f\u6389\u7ebf\u3001\u4e2d\u65ad\u7b49\u60c5\u51b5\uff0c\u5e94\u7531\u6253\u7535\u8bdd\u65b9\u91cd\u65b0 \u62e8\u6253\u3002
\u5ba2\u4eba\u63a5\u5f85\u7684\u4e00\u822c\u7a0b\u5e8f
1\u3001\u5ba2\u4eba\u6765\u8bbf\u65f6
\u4f7f\u7528\u8bed\u8a00
\u201c\u60a8\u597d\uff01\u201d \u201c\u65e9\u4e0a\u597d\uff01\u201d \u201c\u6b22\u8fce\u5149\u4e34\u201d\u7b49
\u5904\u7406\u65b9\u5f0f
\u9a6c\u4e0a\u8d77\u7acb.\u76ee\u89c6\u5bf9\u65b9\uff0c\u9762\u5e26\u5fae\u7b11\uff0c\u63e1\u624b\u6216\u884c\u97a0\u8eac\u793c
2\u3001\u8be2\u95ee\u5ba2\u4eba\u59d3\u540d
\u4f7f\u7528\u8bed\u8a00
\u201c\u8bf7\u95ee\u60a8\u662f\u2026\u2026\u201d \u201c\u8bf7\u95ee\u60a8\u8d35\u59d3\uff1f\u627e\u54ea\u4e00\u4f4d\uff1f\u201d\u7b49
\u5904\u7406\u65b9\u5f0f
\u5fc5\u987b\u786e\u8ba4\u6765\u8bbf\u8005\u7684\u59d3\u540d\u5982\u63a5\u6536\u5ba2\u4eba\u7684\u540d\u7247\uff0c\u5e94\u91cd\u590d\u60a8\u662f\u00d7\u516c\u53f8\u5148\u751f\u201d
3\u3001\u4e8b\u7531\u5904\u7406
\u4f7f\u7528\u8bed\u8a00
\u5728\u573a\u65f6\uff1a\u5bf9\u5ba2\u4eba\u8bf4\u201c\u8bf7\u7a0d\u5019\u201d
\u4e0d\u5728\u65f6\uff1a
\u201c\u5bf9\u4e0d\u8d77\uff0c\u4ed6\u521a\u521a\u5916\u51fa\u516c\u52a1\uff0c\u8bf7\u95ee\u60a8\u662f\u5426\u53ef\u4ee5\u627e\u5176\u4ed6\u4eba\u6216\u9700\u8981\u7559\u8a00\uff1f\u201d\u7b49
\u5904\u7406\u65b9\u5f0f
\u5c3d\u5feb\u8054\u7cfb\u5ba2\u4eba\u8981\u5bfb\u627e\u7684\u4eba
\u5982\u5ba2\u4eba\u8981\u627e\u7684\u4eba\u4e0d\u5728\u65f6\uff0c\u8be2\u95ee\u5ba2\u4eba\u662f\u5426\u9700\u8981\u7559\u8a00\u6216\u8f6c\u8fbe\uff0c\u5e76\u505a\u597d\u8bb0\u5f55
4\u3001\u5f15\u8def
\u4f7f\u7528\u8bed\u8a00
\u201c\u8bf7\u60a8\u5230\u4f1a\u8bae\u5ba4\u7a0d\u5019\uff0c\u00d7\u00d7\u5148\u751f\u9a6c\u4e0a\u5c31\u6765\u3002\u201d
\u201c\u8fd9\u8fb9\u8bf7\u201d\u7b49
\u5904\u7406\u65b9\u5f0f
\u5728\u5ba2\u4eba\u7684\u5de6\u524d\u65b92\u30013\u6b65\u524d\u5f15\u8def\uff0c\u8ba9\u5ba2\u4eba\u8d70\u5728\u8def\u7684\u4e2d\u592e
5\u3001\u9001\u8336\u6c34
\u4f7f\u7528\u8bed\u8a00
\u201c\u8bf7\u201d \u201c\u8bf7\u6162\u7528\u201d\u7b49
\u5904\u7406\u65b9\u5f0f
\u4fdd\u6301\u8336\u5177\u6e05\u6d01
\u6446\u653e\u65f6\u8981\u8f7b
\u884c\u793c\u540e\u9000\u51fa
6\u3001\u9001\u5ba2
\u4f7f\u7528\u8bed\u8a00
\u201c\u6b22\u8fce\u4e0b\u6b21\u518d\u6765\u201d
\u201c\u518d\u89c1\u201d\u6216\u201c\u518d\u4f1a\u201d
\u201c\u975e\u5e38\u611f\u8c22\u201d\u7b49
\u5904\u7406\u65b9\u5f0f
\u8868\u8fbe\u51fa\u5bf9\u5ba2\u4eba\u7684\u5c0a\u656c\u548c\u611f\u6fc0\u4e4b\u60c5
\u9053\u522b\u65f6\uff0c\u62db\u624b\u6216\u884c\u97a0\u8eac\u793c
7\u3001\u770b\u89c1\u88ab\u8bbf\u95ee\u4eba\u540e\uff0c\u5e94\u8d77\u7acb\uff08\u521d\u6b21\u89c1\u9762\uff0c\u9012\u4e0a\u540d\u7247\uff09\u95ee\u5019\u3002
8\u3001\u5982\u9047\u5230\u88ab\u8bbf\u95ee\u4eba\u7684\u4e0a\u53f8\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u8d77\u7acb\uff08\u9012\u4e0a\u540d\u7247\uff09\u95ee\u5019\uff0c\u4f1a\u8c08\u91cd\u65b0\u5f00\u59cb\u3002
9\u3001\u4f1a\u8c08\u5c3d\u53ef\u80fd\u5728\u9884\u7ea6\u65f6\u95f4\u5185\u7ed3\u675f\u3002
10\u3001\u544a\u8f9e\u65f6\uff0c\u8981\u4e0e\u88ab\u8bbf\u95ee\u4eba\u6253\u62db\u547c\u9053\u522b\u3002
11\u3001\u4f1a\u8c08\u65f6\uff0c\u8981\u6ce8\u610f\u8c08\u8bdd\u6216\u53d1\u8a00\u4e0d\u8981\u58f0\u97f3\u8fc7\u5927\u3002
\u529e\u516c\u5ba4\u793c\u8282\u5e94\u7528
\u5728\u516c\u53f8\u7684\u529e\u516c\u573a\u6240\uff0c\u63a5\u5f85\u5ba2\u4eba\u3001\u6d3d\u8c08\u4e1a\u52a1\u65f6\uff0c\u6709\u8bb8\u591a\u573a\u5408\u9700\u8981\u7528\u5230\u4e0b\u5217\u793c\u4eea\uff0c\u5982\u679c\u5927\u5bb6\u80fd\u638c\u63e1\u4e86\u89e3\u5b83\uff0c\u4f1a\u4f7f\u4f60\u7684\u5de5\u4f5c\u53d8\u5f97\u66f4\u52a0\u81ea\u5982\u987a\u5229\uff0c\u5ba2\u6237\u4e5f\u4ea7\u751f\u5bbe\u81f3\u5982\u5f52\u7684\u611f\u89c9\u3002
\u5f15\u8def
1\u3001\u5728\u8d70\u5eca\u5f15\u8def\u65f6
A\u3001\u5e94\u8d70\u5728\u5ba2\u4eba\u5de6\u524d\u65b9\u76842\u30013\u6b65\u5904\u3002
B\u3001\u5f15\u8def\u4eba\u8d70\u5728\u8d70\u5eca\u7684\u5de6\u4fa7\uff0c\u8ba9\u5ba2\u4eba\u8d70\u5728\u8def\u4e2d\u592e\u3002
C\u3001\u8981\u4e0e\u5ba2\u4eba\u7684\u6b65\u4f10\u4fdd\u6301\u4e00\u81f4\u3002
D\u3001\u5f15\u8def\u65f6\u8981\u6ce8\u610f\u5ba2\u4eba\uff0c\u9002\u5f53\u5730\u505a\u4e9b\u4ecb\u7ecd\u3002
2\u3001\u5728\u697c\u68af\u95f4\u5f15\u8def\u65f6
\u8ba9\u5ba2\u4eba\u8d70\u5728\u6b63\u65b9\u5411\uff08\u53f3\u4fa7\uff09\uff0c\u5f15\u8def\u4eba\u8d70\u5728\u5de6\u4fa7\u3002
3\u3001\u9014\u4e2d\u8981\u6ce8\u610f\u5f15\u5bfc\u63d0\u9192\u5ba2\u4eba
\u62d0\u5f2f\u6216\u6709\u697c\u68af\u53f0\u9636\u7684\u5730\u65b9\u5e94\u4f7f\u7528\u624b\u52bf\uff0c\u5e76\u63d0\u9192\u5ba2\u4eba\u201c\u8fd9\u8fb9\u8bf7\u201d\u6216\u201c\u6ce8\u610f\u697c\u68af\u201d\u7b49\u3002
\u5f00\u95e8\u6b21\u5e8f
1\u3001\u5411\u5916\u5f00\u95e8\u65f6
A\u3001\u5148\u6572\u95e8\uff0c\u6253\u5f00\u95e8\u540e\u628a\u4f4f\u95e8\u628a\u624b\uff0c\u7ad9\u5728\u95e8\u65c1\uff0c\u5bf9\u5ba2\u4eba\u8bf4\u201c\u8bf7\u8fdb\u201d\u5e76\u65bd\u793c\u3002
B\u3001\u8fdb\u5165\u623f\u95f4\u540e\uff0c\u7528\u53f3\u624b\u5c06\u95e8\u8f7b\u8f7b\u5173\u4e0a\u3002
C\u3001\u8bf7\u5ba2\u4eba\u5165\u5750\uff0c\u5b89\u9759\u9000\u51fa\u3002\u6b64\u65f6\u53ef\u7528\u201c\u8bf7\u7a0d\u5019\u201c\u7b49\u8bed\u8a00\u3002
2\u3001\u5411\u5185\u5f00\u95e8\u65f6
A\u3001\u6572\u95e8\u540e\uff0c\u81ea\u5df1\u5148\u8fdb\u5165\u623f\u95f4\u3002
B\u3001\u4fa7\u8eab\uff0c\u628a\u4f4f\u95e8\u628a\u624b\uff0c\u5bf9\u5ba2\u4eba\u8bf4\u201c\u8bf7\u8fdb\u201d\u5e76\u65bd\u793c\u3002
C\u3001\u8f7b\u8f7b\u5173\u4e0a\u95e8\u540e\uff0c\u8bf7\u5ba2\u4eba\u5165\u5750\u540e\uff0c\u5b89\u9759\u9000\u51fa\u3002
\u642d\u4e58\u7535\u68af
1\u3001\u7535\u68af\u6ca1\u6709\u5176\u4ed6\u4eba\u7684\u60c5\u51b5
A\u3001\u5728\u5ba2\u4eba\u4e4b\u524d\u8fdb\u5165\u7535\u68af\u6309\u4f4f\u201c\u5f00\u201d\u7684\u6309\u94ae\uff0c\u6b64\u65f6\u8bf7\u5ba2\u4eba\u518d\u8fdb\u5165\u7535\u68af\u3002
B\u3001\u5982\u5230\u5927\u5385\u65f6\uff0c\u6309\u4f4f\u201c\u5f00\u201d\u7684\u6309\u94ae\uff0c\u8bf7\u5ba2\u4eba\u5148\u4e0b\u3002
2\u3001\u7535\u68af\u5185\u6709\u4eba\u65f6
\u65e0\u8bba\u4e0a\u4e0b\u90fd\u5e94\u5ba2\u4eba\u3001\u4e0a\u53f8\u4f18\u5148\u3002
3\u3001\u7535\u68af\u5185
A\u3001\u5148\u4e0a\u7535\u68af\u7684\u4eba\u5e94\u9760\u540e\u9762\u7ad9\uff0c\u4ee5\u514d\u59a8\u788d\u4ed6\u4eba\u4e58\u7535\u68af\u3002
B\u3001\u7535\u68af\u5185\u4e0d\u53ef\u5927\u58f0\u55a7\u54d7\u6216\u5b09\u7b11\u5435\u95f9\u3002
C\u3001\u7535\u68af\u5185\u5df2\u6709\u5f88\u591a\u4eba\u65f6\uff0c\u540e\u8fdb\u7684\u4eba\u5e94\u9762\u5411\u7535\u68af\u95e8\u7ad9\u7acb\u3002
\u529e\u516c\u5ba4\u89c4\u5b9a
\u529e\u516c\u5ba4\u5185\u4e25\u7981\u5438\u70df\u3001\u559d\u8336\u3001\u770b\u62a5\u548c\u95f2\u804a\u3002
\u503c\u5f97\u6ce8\u610f\u7684\u529e\u516c\u7ec6\u8282
1\u3001\u8fdb\u5165\u4ed6\u4eba\u529e\u516c\u5ba4
\u5fc5\u987b\u5148\u6572\u95e8\uff0c\u518d\u8fdb\u5165\u3002
\u5df2\u5f00\u95e8\u6216\u6ca1\u6709\u95e8\u7684\u60c5\u51b5\u4e0b\uff0c\u5e94\u5148\u6253\u62db\u547c\uff0c\u5982\u201c\u60a8\u597d\u201d\u3001\u201c\u6253\u6270\u4e00\u4e0b\u201d\u7b49\u8bcd\u8bed\u540e\uff0c\u518d\u8fdb\u5165\u3002
2\u3001\u4f20\u8bdd
\u4f20\u8bdd\u65f6\u4e0d\u53ef\u4ea4\u5934\u63a5\u8033\uff0c\u5e94\u4f7f\u7528\u8bb0\u4e8b\u4fbf\u7b7e\u4f20\u8bdd\u3002
\u4f20\u8bdd\u7ed9\u5ba2\u4eba\u65f6\uff0c\u4e0d\u8981\u76f4\u63a5\u8bf4\u51fa\u6765\uff0c\u800c\u662f\u5e94\u5c06\u4e8b\u60c5\u8981\u70b9\u8f6c\u544a\u5ba2\u4eba\uff0c\u7531\u5ba2\u4eba\u4e0e\u5f85\u4f20\u8bdd\u8005\u76f4\u63a5\u8054\u7cfb\u3002
\u9000\u51fa\u65f6\uff0c\u6309\u7167\u4e0a\u53f8\u3001\u5ba2\u4eba\u7684\u987a\u5e8f\u6253\u62db\u4e4e\u9000\u51fa\u3002
3\u3001\u4f1a\u8c08\u4e2d\u9014\u4e0a\u53f8\u5230\u6765\u7684\u60c5\u51b5
\u5fc5\u987b\u8d77\u7acb\uff0c\u5c06\u4e0a\u53f8\u4ecb\u7ecd\u7ed9\u5ba2\u4eba\u3002
\u5411\u4e0a\u53f8\u7b80\u5355\u6c47\u62a5\u4e00\u4e0b\u4f1a\u8c08\u7684\u5185\u5bb9\uff0c\u7136\u540e\u91cd\u65b0\u5f00\u59cb\u4f1a\u8c08\u3002
\u529e\u516c\u79e9\u5e8f
1\u3001\u4e0a\u73ed\u524d\u7684\u51c6\u5907
\u4e0a\u73ed\u524d\u5e94\u5145\u5206\u8ba1\u7b97\u65f6\u95f4\uff0c\u4ee5\u4fdd\u8bc1\u51c6\u65f6\u51fa\u52e4\uff0c\u4f5c\u4e3a\u4e00\u540d\u793e\u4f1a\u4eba\uff0c\u4e00\u540d\u9152\u5e97\u5458\u5de5\uff0c\u5e94\u4ee5\u6587\u660e\u884c\u4e3a\u51fa\u73b0\u4e8e\u793e\u4f1a\u3001\u516c\u53f8\u3002
\u5982\u6709\u53ef\u80fd\u53d1\u751f\u7f3a\u52e4\u3001\u8fdf\u5230\u7b49\u73b0\u8c61\u65f6\uff0c\u5e94\u63d0\u524d\u8ddf\u4e0a\u7ea7\u8054\u7cfb\uff08\u6700\u597d\u63d0\u524d\u4e00\u5929\uff09\u3002
\u8ba1\u5212\u5f53\u5929\u7684\u5de5\u4f5c\u5185\u5bb9\u3002
2\u3001\u5de5\u4f5c\u65f6\u95f4
\uff081\uff09\u5728\u529e\u516c\u5ba4
\u4e0d\u8981\u79c1\u4e0b\u8bae\u8bba\u3001\u7a83\u7a83\u79c1\u8bed\u3002
\u529e\u516c\u53f0\u4e0a\u5e94\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\u548c\u529e\u516c\u7528\u54c1\u7684\u6574\u9f50\u3002
\u4ee5\u9971\u6ee1\u7684\u5de5\u4f5c\u6001\u5ea6\u6295\u5165\u5230\u4e00\u5929\u7684\u5de5\u4f5c\u4e2d\u3002
\u79bb\u5f00\u5ea7\u4f4d\u65f6\uff0c\u5c06\u53bb\u5904\u3001\u65f6\u95f4\u53ca\u529e\u4e8b\u5185\u5bb9\u5199\u5728\u7559\u8a00\u6761\u4e0a\u4ee5\u4fbf\u4ed6\u4eba\u5b89\u6392\u5de5\u4f5c\uff08\u79bb\u5f00\u5ea7\u4f4d\u524d\u5e94\u5c06\u673a\u5bc6\u6587\u4ef6\u3001\u7968\u636e\u3001\u73b0\u91d1\u548c\u8d35\u91cd\u7269\u54c1\u5b58\u653e\u597d\uff09\u3002
\u79bb\u5f00\u5ea7\u4f4d\u65f6\uff0c\u5c06\u529e\u516c\u53f0\u9762\u6574\u7406\u597d\uff0c\u6905\u5b50\u653e\u56de\u529e\u516c\u53f0\u4e0b\u3002
\uff082\uff09\u5728\u8d70\u5eca\u3001\u697c\u68af\u3001\u7535\u68af\u95f4
\u8d70\u8def\u65f6\uff0c\u8981\u8212\u5c55\u80a9\u80cc\uff0c\u4e0d\u8981\u5f2f\u8170\u3001\u9a7c\u80cc\u3002
\u6709\u6025\u4e8b\u4e5f\u4e0d\u8981\u8dd1\u6b65\uff0c\u53ef\u5feb\u6b65\u884c\u8d70\u3002
\u6309\u7167\u53f3\u4fa7\u901a\u884c\u7684\u539f\u5219\uff0c\u5982\u5728\u53cd\u65b9\u884c\u8d70\u9047\u5230\u8fce\u9762\u6765\u4eba\u65f6\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u8ba9\u8def\u3002
\u9047\u5230\u5ba2\u4eba\u627e\u4e0d\u5230\u60f3\u8981\u53bb\u7684\u90e8\u95e8\u65f6\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u4e3a\u5176\u6307\u8def\u3002
\u5728\u7535\u68af\u5185\u4e3a\u5ba2\u4eba\u63d0\u4f9b\u6b63\u786e\u5f15\u5bfc\u3002
3\u3001\u5348\u9910
\u5348\u9910\u65f6\u95f4\u4e3a\u2014\u2014\u2014\u2014\u3002
\u4e0d\u5f97\u63d0\u524d\u4e0b\u73ed\u5c31\u9910\u3002
\u5728\u98df\u5802\u5185\uff0c\u8981\u793c\u8ba9\uff0c\u6392\u961f\u6709\u79e9\u5e8f\u3002
\u996d\u83dc\u4e0d\u6d6a\u8d39\uff0c\u6ce8\u610f\u8282\u7ea6\u3002
\u7528\u9910\u540e\uff0c\u4fdd\u6301\u5ea7\u4f4d\u6e05\u6d01\u3002
4\u3001\u5728\u6d17\u624b\u95f4\u3001\u8336\u6c34\u95f4\u3001\u4f11\u606f\u5ba4
\u4e0a\u73ed\u524d\u3001\u5348\u9910\u540e\u7b49\u4eba\u591a\u7684\u65f6\u95f4\uff0c\u6ce8\u610f\u4e0d\u8981\u5f71\u54cd\u4ed6\u4eba\uff0c\u8981\u76f8\u4e92\u793c\u8ba9\u3002
\u6d17\u9762\u53f0\u4f7f\u7528\u540e\uff0c\u5e94\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\u3002
\u4e0d\u8981\u5fd8\u8bb0\u5173\u95ed\u6d17\u624b\u95f4\u3001\u8336\u6c34\u95f4\u7684\u6c34\u9f99\u5934\uff0c\u4ee5\u907f\u514d\u6d6a\u8d39\uff0c\u5982\u53d1\u73b0\u6ca1\u6709\u5173\u95ed\u7684\u6c34\u9f99\u5934\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u5173\u597d\u3002
\u6ce8\u610f\u4fdd\u6301\u6d17\u624b\u95f4\u3001\u8336\u6c34\u95f4\u3001\u4f11\u606f\u5ba4\u7684\u6e05\u6d01\u3001\u536b\u751f\u73af\u5883\u3002
5\u3001\u4e0b\u73ed
\u4e0b\u73ed\u524d\u5c06\u4e0b\u4e00\u5929\u5f85\u5904\u7406\u5de5\u4f5c\u8bb0\u5f55\u4e0b\u6765\uff0c\u4ee5\u65b9\u4fbf\u7b2c\u4e8c\u5929\u5de5\u4f5c\u3002
\u6574\u7406\u597d\u529e\u516c\u53f0\u4e0a\u7684\u7269\u54c1\u3001\u6587\u4ef6\uff08\u673a\u5bc6\u6587\u4ef6\u3001\u7968\u636e\u548c\u8d35\u91cd\u7269\u54c1\u8981\u5b58\u653e\u597d\uff09
\u79bb\u5f00\u516c\u53f8\u540e\uff0c\u6bcf\u4e2a\u4eba\u90fd\u8981\u8bb0\u4f4f\u81ea\u5df1\u662f\u4e00\u4f4d\u9152\u5e97\u5458\u5de5\uff0c\u51fa\u53bb\u7684\u4e00\u8a00\u4e00\u884c\uff0c\u4ee3\u8868\u7740\u9152\u5e97\u7684\u5f62\u8c61\u3002
\u5efa\u7acb\u826f\u597d\u7684\u4eba\u9645\u5173\u7cfb
\u540c\u4e8b\u51fa\u6709\u56e0\u4e4b\u95f4\u5efa\u7acb\u826f\u597d\u7684\u4eba\u9645\u5173\u7cfb\uff0c\u662f\u6b63\u5e38\u3001\u987a\u5229\u5de5\u4f5c\u7684\u57fa\u672c\u4fdd\u8bc1\uff0c\u56e0\u6b64\uff0c\u6211\u4eec\u9700\u8981\u6ce8\u610f\u4ee5\u4e0b\u51e0\u70b9\uff1a
1\u3001\u9075\u65f6\u5b88\u7ea6
\u4e00\u4e2a\u4e0d\u9075\u65f6\u5b88\u7ea6\u7684\u4eba\uff0c\u5f80\u5f80\u4e0d\u88ab\u4ed6\u4eba\u6240\u4fe1\u4efb\u3002
2\u3001\u5c0a\u91cd\u4e0a\u7ea7\u548c\u8001\u540c\u4e8b
\u4e0e\u4e0a\u7ea7\u548c\u8001\u540c\u4e8b\u8bb2\u8bdd\u65f6\uff0c\u5e94\u6709\u5206\u5bf8\uff0c\u4e0d\u53ef\u8fc7\u5206\u968f\u610f\u3002
3\u3001\u516c\u79c1\u5206\u660e
\u4e0a\u73ed\u65f6\u4e25\u7981\u79c1\u4eba\u7535\u8bdd\uff0c\u4e5f\u4e0d\u53ef\u5c06\u516c\u5171\u8d22\u7269\u636e\u4e3a\u5df2\u6709\u6216\u5e26\u56de\u5bb6\u4e2d\u4f7f\u7528\u3002
4\u3001\u52a0\u5f3a\u6c9f\u901a\u3001\u4ea4\u6d41
\u5de5\u4f5c\u8981\u79ef\u6781\u4e3b\u52a8\uff0c\u540c\u4e8b\u4e4b\u95f4\u8981\u4e92\u901a\u6709\u65e0\u3001\u76f8\u4e92\u914d\u5408\u3002
5\u3001\u4e0d\u56de\u907f\u8d23\u4efb
\u72af\u9519\u8bef\u65f6\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u627f\u8ba4\uff0c\u79ef\u6781\u6539\u6b63\uff0c\u4e0d\u53ef\u56de\u907f\u8d23\u4efb\uff0c\u76f8\u4e92\u63a8\u8bff\u3002
6\u3001\u6001\u5ea6\u8ba4\u771f
\u8fc7\u5931\u5f80\u5f80\u662f\u7531\u4e8e\u51c6\u5907\u3001\u601d\u8003\u4e0d\u5145\u5206\u800c\u5f15\u8d77\u7684\uff0c\u5982\u6709\u96be\u4ee5\u628a\u63e1\u7684\u5730\u65b9\u5e94\u5bf9\u5176\u518d\u6b21\u786e\u8ba4\u68c0\u67e5\u3002
\u5982\u4f55\u505a\u4e00\u540d\u88ab\u4e0a\u7ea7\u4fe1\u8d56\u7684\u90e8\u4e0b
1\u3001\u628a\u63e1\u4e0a\u3001\u4e0b\u7ea7\u7684\u5173\u7cfb
\u516c\u53f8\u7684\u6b63\u5e38\u8fd0\u8f6c\u662f\u901a\u8fc7\u4e0a\u4f20\u4e0b\u8fbe\u3001\u4ee4\u884c\u7981\u6b62\u7ef4\u6301\u7684\uff0c\u4e0a\u4e0b\u7ea7\u8981\u4fdd\u6301\u6b63\u5e38\u7684\u9886\u5bfc\u4e0e\u88ab\u9886\u5bfc\u5173\u7cfb\u3002
2\u3001\u4e0d\u660e\u4e4b\u5904\u5e94\u542c\u4ece\u4e0a\u7ea7\u6307\u793a
\u5728\u5de5\u4f5c\u4e2d\u5982\u9047\u5230\u4e0d\u80fd\u5904\u7406\u3001\u96be\u4ee5\u5224\u65ad\u7684\u4e8b\u60c5\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u5411\u4e0a\u7ea7\u6c47\u62a5\u542c\u4ece\u6307\u793a\u3002
3\u3001\u4e0d\u4e0e\u4e0a\u7ea7\u4e89\u8fa9
\u4e0a\u7ea7\u5e03\u7f6e\u5de5\u4f5c\u65f6\uff0c\u5e94\u91c7\u53d6\u8c26\u865a\u7684\u6001\u5ea6\uff0c\u8ba4\u771f\u542c\u8bb2\u3002
4\u3001\u542c\u53d6\u5fe0\u544a
\u542c\u53d6\u5fe0\u544a\u53ef\u589e\u8fdb\u5f7c\u6b64\u4fe1\u8d56\u3002
5\u3001\u4e0d\u5e94\u80cc\u540e\u8bae\u8bba\u4ed6\u4eba
\u80cc\u540e\u8bae\u8bba\u4ed6\u4eba\u8868\u660e\u81ea\u8eab\u7684\u4eba\u683c\u4f4e\u4e0b\uff0c\u662f\u53ef\u803b\u7684\u884c\u4e3a\u3002
\u53d1\u626c\u56e2\u961f\u7cbe\u795e
\u4e8b\u4e1a\u80fd\u591f\u5f97\u5df2\u987a\u5229\u53d1\u5c55\uff0c\u4e0d\u53ea\u662f\u9760\u6bcf\u4f4d\u5458\u5de5\u7684\u4e2a\u4eba\u52aa\u529b\u548c\u594b\u6597\uff0c\u8fd8\u9760\u7684\u662f\u96c6\u4f53\u529b\u91cf\u3002\u5145\u5206\u53d1\u626c\u56e2\u961f\u7cbe\u795e\uff0c\u76f8\u4e92\u914d\u5408\uff0c\u76f8\u4e92\u652f\u63f4\uff0c\u5bf9\u9152\u5e97\u7684\u53d1\u5c55\u5177\u6709\u6781\u5176\u91cd\u8981\u7684\u610f\u4e49\u3002
\u90a3\u4e48\u4f60\u662f\u5426\u505a\u5230\u4ee5\u4e0b\u51e0\u70b9\u4e86\u5462\uff1f
\u95ee\u5019\u65f6\u8981\u70ed\u60c5\u3001\u771f\u8bda\u3002
\u56de\u7b54\u65f6\u8981\u6e05\u6670\u3001\u660e\u4e86\u3002
\u5904\u7406\u4e8b\u60c5\u65f6\u8981\u6b63\u786e\u3001\u8fc5\u901f\u3002
\u529e\u516c\u65f6\u8981\u516c\u79c1\u5206\u660e\u3002
\u542c\u53d6\u4e0a\u7ea7\u610f\u89c1\u6bd4\u81ea\u5df1\u7684\u5224\u65ad\u66f4\u4e3a\u91cd\u8981\u3002
\u4e0a\u7ea7\u5e03\u7f6e\u3001\u4e0b\u8fbe\u547d\u4ee4\u524d\u5e94\u4e89\u53d6\u4e3b\u52a8\u3002
\u4e00\u7b11\uff1a\u5373\u5fae\u7b11\uff1b
\u4e8c\u5feb\uff1a\u52a8\u4f5c\u5feb\u3001\u6548\u7387\u5feb\uff1b
\u4e09\u8f7b\uff1a\u8d70\u8def\u8f7b\u3001\u8bf4\u8bdd\u8f7b\u3001\u64cd\u4f5c\u8f7b\uff1b
\u56db\u52e4\uff1a\u624b\u52e4\u3001\u811a\u52e4\u3001\u5634\u52e4\u3001\u773c\u52e4\uff1b
\u4e94\u5fc3\uff1a\u5bf9\u8001\u5e74\u5ba2\u4eba\u8981\u8010\u5fc3\u3001\u5bf9\u75c5\u6b8b\u5ba2\u4eba\u8981\u8d34\u5fc3\u3001\u5bf9\u513f\u7ae5\u8981\u7ec6\u5fc3\u3001\u5bf9\u4e0d\u597d\u610f\u601d\u7684\u5ba2\u4eba\u8981\u5173\u5fc3\u3001\u5bf9\u4e00\u822c\u5ba2\u4eba\u8981\u70ed\u5fc3\uff1b
\u4e94\u5148\u4e94\u540e\uff1a\u5148\u5973\u5bbe\u540e\u7537\u5bbe\u3001\u5148\u5ba2\u4eba\u540e\u4e3b\u4eba\u3001\u5148\u9996\u957f\u540e\u4e00\u822c\u3001\u5148\u957f\u8f88\u540e\u665a\u8f88\u3001\u5148\u513f\u7ae5\u540e\u5927\u4eba\uff1b
\u4e03\u58f0\uff1a\u5ba2\u4eba\u8fdb\u5e97\u6709\u8fce\u58f0\u3001\u5ba2\u4eba\u8be2\u95ee\u6709\u7b54\u58f0\u3001\u5ba2\u4eba\u5e2e\u5fd9\u6709\u8c22\u58f0\u3001\u670d\u52a1\u5ba2\u4eba\u4e0d\u5468\u6709\u6b49\u58f0\u3001\u5f81\u6c42\u5ba2\u4eba\u610f\u89c1\u6709\u5f81\u8be2\u58f0\u3001\u95ee\u5019\u5ba2\u4eba\u6709\u795d\u798f\u58f0\u3001\u5ba2\u4eba\u79bb\u5e97\u6709\u9001\u58f0\uff08\u4e94\u58f0\uff1a\u8fce\u58f0,\u9001\u58f0,\u7b11\u58f0,\u8c22\u58f0,\u95ee\u5019\u58f0\uff09\uff1b
三轻：走路轻、说话轻、操作轻；
五先五后：先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人；
五声：宾客到来时有问候声，遇到宾客时有招呼声，宾客离去时有道别声，得到协助时有致谢声，麻烦宾客时有致歉声；
酒店管理中没有“五不主动”一说。
扩展资料：
酒店礼仪的基本原则
1、尊重的原则是指施礼时体现出对他人真诚的尊重
2、平等的原则是指在交往中以礼待人，有来有往既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝。
3、自律的原则将自己的行为纳入规矩，时时用道德信念和行为修养准则支配自己的言行而无需别人的提示或监督
4、宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失。
参考资料：百度百科_酒店服务
酒店管理中的“三轻”是指三轻：走路轻、说话轻、操作轻；“五先五后”是指先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人；
“五不主动”是指不主动在工作时间接待亲友、做与工作无关的事、不主动阅读与工作无关的书刊杂志、处理个人私事、不准打私人电话，更不主动利用工作之便假公济私。 “五声”是指客人进店有迎声、客人询问有答声、客人帮忙有谢声、服务客人不周有歉声、征求客人意见有征询声。
扩展资料:
酒店管理中注意事项在工作规范方面：
1、最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。
2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围；我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。
3、客人到酒店买一杯咖啡时，也许咖啡本身没有多大的差别，但这杯咖啡是通过什么方式端上来的，客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等，才是差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。
参考资料:酒店管理-百度百科
一笑：即微笑；
二快：动作快、效率快；
三轻：走路轻、说话轻、操作轻；
四勤：手勤、脚勤、嘴勤、眼勤；
五心：对老年客人要耐心、对病残客人要贴心、对儿童要细心、对不好意思的客人要关心、对一般客人要热心；
五先五后：先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人；
七声：客人进店有迎声、客人询问有答声、客人帮忙有谢声、服务客人不周有歉声、征求客人意见有征询声、问候客人有祝福声、客人离店有送声（五声：迎声,送声,笑声,谢声,问候声）；
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