我手机无法退订业务 如何取消手机（移动）已定的业务
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1、您号码并未开通该增值业务；
2、退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。如需退订相应SP业务，请在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上，您将退定在该SP定制的所有业务（通信费0.1元/条）；如退定所有定制的SP业务（包括全国在信业务和本地联通在信业务），您可在手机上编辑0000或00000发送到10655133（除STK卡和OTA卡用户外），其它另有特殊要求的按具体指令退订即可，发送此条指令免费。
温馨提示：如上述指引仍无法解决，您可联系当地的人工客服反馈情况。
有几种情况。
1、办理了绑定资费业务，如存话费送手机类，那么自己无法取消，通讯运营商也不会给你办理取消。
2、预存话费送礼品活动，往往有定制信息业务的情况，这也只能等到期限到了才能解决。
3、某些手机厂家与信息服务商勾结，制作了快速定制信息的菜单，一般是单次收费，没有包月与定制。这个情况时操作手机就得特别注意不要按那些菜单，解决的办法是更换手机。
4、有时一些业务员打电话来询问是否要定制信息，可能还说第一个月免费还送话费，你如果当时没有坚决拒绝，可能会被认为认可而定制了服务。这时只需去营业厅办理取消即可。
5、如果确认不是自己操作或认可，而被莫业务员私自定制了信息，可直接拨10010或10086到人工台投诉，一般会顺利解决并补偿你额外付出的话费。
尊敬的电信用户，您好!根据您的描述，您可以编辑短信0000(4个0)发送至10001,查询已定新业务，然后根据回复的内容，直接回复取消+序号就可以取消需要退订的业务，取消所有已定业务，直接编辑00000(5个0)发送至10001就可以取消已定所有业务，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，如需交纳话费及办理一般电信业务，请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理，谢谢您对电信产品的关注和信赖，中国电信4G正式商用!天翼4G分享美好生活，安徽电信祝您生活愉快!
以河南移动客户为例，目前有增值业务0000统一查询和退订服务，客户可编辑短信 0000 发送到10086，即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务，查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。客户可根据提示发送指令回复短信，即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务（因协议签订等原因而无法退订的业务除外）。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
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