电信投诉打10000管用还是打12315管用
法律分析：可以先打10000进行投诉，如果投诉无果的话，可以拨打12315进行投诉。“12315”是全国工商行政管理早纳手机关依托“12315”热线电话，受备樱理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人消顷民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益陆嫌人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、茄腊排除妨拿滚陆碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
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