怎么投诉联通公司乱收费不知情的情况下办套餐

如遇联通问题,可通过以下方式反馈:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。

直接拨打他们的客服热线电话也是可以投诉的啊,如果情况属实,可以要求他们进行赔偿的。

你可以首先打10010问一下是什么情况,如果他们不能解决问题的话,你就进行高层次的投诉。

你可以直接打到他们人工服务去投诉如果还是不能解决你也可以投诉到通讯部门

联通公司乱收费不知情的情况下办套餐,可以打联通公司的热线退订套餐。

给他们人工客服打电话进行投诉,投诉到经理那边,然后要求处理这个问题,这样的话他们会给你进行一下解决这个问题。

这些情况都没有发生的话 直接投诉10010或者是10086 可以查询有关你的费用产生的原因 投诉处理时限一般是24小时之内 会有投诉中心给你回复 有什么问题问详细一点 客服和你通话都是有录音的 如果他们推诿你可以向12300通管局投诉或者010 10010北京总部投诉 通过当时的录音再结合你号码当时的状态 可以查询



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