高分求：服务业5S精益管理:品质改善利器 电子书 急求《服务业5S精益管理:品质改善利器》电子版
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\u3000\u3000\u6b65\u9aa47:\u6d3b\u52a8\u8bc4\u6bd4\u529e\u6cd5\u786e\u5b9a
\u3000\u30001\uff0e \u52a0\u6743\u7cfb\u6570:
\u3000\u3000\u56f0\u96be\u7cfb\u6570\u3001\u4eba\u6570\u7cfb\u6570\u3001\u9762\u79ef\u7cfb\u6570\u3001\u6559\u517b\u7cfb\u6570
\u3000\u30002\uff0e \u8003\u6838\u8bc4\u5206\u6cd5
\u3000\u3000\u6b65\u9aa48:\u67e5\u6838
\u3000\u30001\uff0e\u73b0\u573a\u67e5\u6838
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\u3000\u30005\u4e2aS\uff0c\u5373\uff1a Sales\u3001saving\u3001safety\u3001standardization\u3001satisfaetion
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\u3000\u300037\u3001\u5e72\u90e8\u80fd\u786e\u5b9e\u7763\u5bfc\u90e8\u5c5e\u3001\u90e8\u5c5e\u80fd\u81ea\u53d1\u5de5\u4f5c
\u3000\u300038\u3001\u4f7f\u7528\u516c\u7269\u65f6\uff0c\u80fd\u786e\u5b9e\u5f52\u4f4d\uff0c\u5e76\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\uff08\u5982\u5395\u6240\u7b49\u4f7f\u7528\uff09
\u3000\u30009\u3001\u505c\u5de5\u524d\u786e\u5b9e\u6253\u626b\u548c\u6574\u7406
\u3000\u300040\u3001\u9075\u7167\u5de5\u5382\u7684\u89c4\u5b9a\u505a\u4e8b\uff0c\u4e0d\u8fdd\u80cc\u5382\u89c4
==== 5S \uff08\u6574\u7406\u3001\u6574\u987f\u3001\u6e05\u626b\u3001\u6e05\u6d01\u3001\u7d20\u517b\uff09====
\u25a1 \u4f55\u4e3a5S
\u25a1 5S\u7684\u63a8\u884c\u6b65\u9aa4
\u25a1 5S\u5b9e\u65bd\u8981\u70b9
\u25a1 5S\u4e0e\u5176\u4ed6\u7ba1\u7406\u6d3b\u52a8\u7684\u5173\u7cfb
\u25a1 5S\u63a8\u884c\u624b\u518c
\u25a1 5S\u768450\u4e2a\u95ee\u4e0e\u7b54
--------------------------------------------------------------------------------
\u25a0 \u4f55\u4e3a5S
5S\u5c31\u662f\u6574\u7406\uff08SEIRI\uff09\u3001\u6574\u987f\uff08SEITON\uff09\u3001\u6e05\u626b\uff08SEISO\uff09\u3001\u6e05\u6d01\uff08SEIKETSU\uff09\u3001
\u7d20\u517b\uff08SHITSUKE\uff09\u4e94\u4e2a\u9879\u76ee\uff0c\u56e0\u65e5\u8bed\u7684\u62fc\u97f3\u5747\u4ee5"S"\u5f00\u5934\uff0c\u7b80\u79f05S\u3002
5S\u8d77\u6e90\u4e8e\u65e5\u672c\uff0c\u901a\u8fc7\u89c4\u8303\u73b0\u573a\u3001\u73b0\u7269\uff0c\u8425\u9020\u4e00\u76ee\u4e86\u7136\u7684\u5de5\u4f5c\u73af\u5883\uff0c\u57f9\u517b\u5458\u5de5\u826f\u597d\u7684\u5de5\u4f5c\u4e60\u60ef\uff0c\u5176\u6700\u7ec8\u76ee\u7684\u662f\u63d0\u5347\u4eba\u7684\u54c1\u8d28\uff1a
1\u3001\u9769\u9664\u9a6c\u864e\u4e4b\u5fc3\uff0c\u517b\u6210\u51e1\u4e8b\u8ba4\u771f\u7684\u4e60\u60ef
\uff08\u8ba4\u8ba4\u771f\u771f\u5730\u5bf9\u5f85\u5de5\u4f5c\u4e2d\u7684\u6bcf\u4e00\u4ef6"\u5c0f\u4e8b" \uff09
2\u3001\u9075\u5b88\u89c4\u5b9a\u7684\u4e60\u60ef
3\u3001\u81ea\u89c9\u7ef4\u62a4\u5de5\u4f5c\u73af\u5883\u6574\u6d01\u660e\u4e86\u7684\u826f\u597d\u4e60\u60ef
4\u3001\u6587\u660e\u793c\u8c8c\u7684\u4e60\u60ef
\u2606\u6574\u7406\uff1a
\u25c7\u5c06\u5de5\u4f5c\u573a\u6240\u4efb\u4f55\u4e1c\u897f\u533a\u5206\u4e3a\u6709\u5fc5\u8981\u7684\u4e0e\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684
\u25c7\u628a\u5fc5\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u4e0e\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u660e\u786e\u5730\u3001\u4e25\u683c\u5730\u533a\u5206\u5f00\u6765\uff1b
\u25c7\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u8981\u5c3d\u5feb\u5904\u7406\u6389\u3002
\u76ee\u7684\uff1a
\u25cf\u817e\u51fa\u7a7a\u95f4\uff0c\u7a7a\u95f4\u6d3b\u7528
\u25cf\u9632\u6b62\u8bef\u7528\u3001\u8bef\u9001
\u25cf\u5851\u9020\u6e05\u723d\u7684\u5de5\u4f5c\u573a\u6240
\u751f\u4ea7\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u7ecf\u5e38\u6709\u4e00\u4e9b\u6b8b\u4f59\u7269\u6599\u3001\u5f85\u4fee\u54c1\u3001\u5f85\u8fd4\u54c1\u3001\u62a5\u5e9f\u54c1\u7b49\u6ede\u7559\u5728\u73b0\u573a\uff0c\u65e2\u5360\u636e\u4e86\u5730\u65b9\u53c8\u963b\u788d\u751f\u4ea7\uff0c\u5305\u62ec\u4e00\u4e9b\u5df2\u65e0\u6cd5\u4f7f\u7528\u7684\u5de5\u5939\u5177\u3001\u91cf\u5177\u3001\u673a\u5668\u8bbe\u5907\uff0c\u5982\u679c\u4e0d\u53ca\u65f6\u6e05\u9664\uff0c\u4f1a\u4f7f\u73b0\u573a\u53d8\u5f97\u51cc\u4e71\u3002
\u751f\u4ea7\u73b0\u573a\u6446\u653e\u4e0d\u8981\u7684\u7269\u54c1\u662f\u4e00\u79cd\u6d6a\u8d39\uff1a
\u00b7\u5373\u4f7f\u5bbd\u655e\u7684\u5de5\u4f5c\u573a\u6240\uff0c\u5c06\u4fde\u53d8\u7a84\u5c0f\u3002
\u00b7\u68da\u67b6\u3001\u6a71\u67dc\u7b49\u88ab\u6742\u7269\u5360\u636e\u800c\u51cf\u5c11\u4f7f\u7528\u4ef7\u503c\u3002
\u00b7\u589e\u52a0\u4e86\u5bfb\u627e\u5de5\u5177\u3001\u96f6\u4ef6\u7b49\u7269\u54c1\u7684\u56f0\u96be\uff0c\u6d6a\u8d39\u65f6\u95f4\u3002
\u00b7\u7269\u54c1\u6742\u4e71\u65e0\u7ae0\u7684\u6446\u653e\uff0c\u589e\u52a0\u76d8\u70b9\u7684\u56f0\u96be\uff0c\u6210\u672c\u6838\u7b97\u5931\u51c6\u3002
\u6ce8\u610f\u70b9\uff1a
\u8981\u6709\u51b3\u5fc3\uff0c\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684\u7269\u54c1\u5e94\u65ad\u7136\u5730\u52a0\u4ee5\u5904\u7f6e\u3002
\u5b9e\u65bd\u8981\u9886\uff1a
\u2474\u3001\u81ea\u5df1\u7684\u5de5\u4f5c\u573a\u6240(\u8303\u56f4)\u5168\u9762\u68c0\u67e5,\u5305\u62ec\u770b\u5f97\u5230\u548c\u770b\u4e0d\u5230\u7684
\u2475\u3001\u5236\u5b9a\u300c\u8981\u300d\u548c\u300c\u4e0d\u8981\u300d\u7684\u5224\u522b\u57fa\u51c6
\u2476\u3001\u5c06\u4e0d\u8981\u7269\u54c1\u6e05\u9664\u51fa\u5de5\u4f5c\u573a\u6240
\u2477\u3001\u5bf9\u9700\u8981\u7684\u7269\u54c1\u8c03\u67e5\u4f7f\u7528\u9891\u5ea6,\u51b3\u5b9a\u65e5\u5e38\u7528\u91cf\u53ca\u653e\u7f6e\u4f4d\u7f6e
\u2478\u3001\u5236\u8ba2\u5e9f\u5f03\u7269\u5904\u7406\u65b9\u6cd5
\u2479\u3001\u6bcf\u65e5\u81ea\u6211\u68c0\u67e5
\u2606\u6574\u987f\uff1a
\u25c7\u5bf9\u6574\u7406\u4e4b\u540e\u7559\u5728\u73b0\u573a\u7684\u5fc5\u8981\u7684\u7269\u54c1\u5206\u95e8\u522b\u7c7b\u653e\u7f6e\uff0c\u6392\u5217\u6574\u9f50\u3002
\u25c7\u660e\u786e\u6570\u91cf\uff0c\u5e76\u8fdb\u884c\u6709\u6548\u5730\u6807\u8bc6\u3002
\u76ee\u7684\uff1a
\u25cf\u5de5\u4f5c\u573a\u6240\u4e00\u76ee\u4e86\u7136 \u25cf\u6574\u6574\u9f50\u9f50\u7684\u5de5\u4f5c\u73af\u5883
\u25cf\u6d88\u9664\u627e\u5bfb\u7269\u54c1\u7684\u65f6\u95f4 \u25cf\u6d88\u9664\u8fc7\u591a\u7684\u79ef\u538b\u7269\u54c1
\u6ce8\u610f\u70b9\uff1a
\u8fd9\u662f\u63d0\u9ad8\u6548\u7387\u7684\u57fa\u7840\u3002
\u5b9e\u65bd\u8981\u9886\uff1a
\u2474\u3001\u524d\u4e00\u6b65\u9aa4\u6574\u7406\u7684\u5de5\u4f5c\u8981\u843d\u5b9e
\u2475\u3001\u6d41\u7a0b\u5e03\u7f6e,\u786e\u5b9a\u653e\u7f6e\u573a\u6240
\u2476\u3001\u89c4\u5b9a\u653e\u7f6e\u65b9\u6cd5\u3001\u660e\u786e\u6570\u91cf
\u2477\u3001\u5212\u7ebf\u5b9a\u4f4d
\u2478\u3001\u573a\u6240\u3001\u7269\u54c1\u6807\u8bc6
\u6574\u987f\u7684"3\u8981\u7d20"\uff1a\u573a\u6240\u3001\u65b9\u6cd5\u3001\u6807\u8bc6
\u653e\u7f6e\u573a\u6240 \u00b7 \u7269\u54c1\u7684\u653e\u7f6e\u573a\u6240\u539f\u5219\u4e0a\u8981100%\u8bbe\u5b9a
\u00b7 \u7269\u54c1\u7684\u4fdd\u7ba1\u8981 \u5b9a\u70b9\u3001\u5b9a\u5bb9\u3001\u5b9a\u91cf
\u00b7 \u751f\u4ea7\u7ebf\u9644\u8fd1\u53ea\u80fd\u653e\u771f\u6b63\u9700\u8981\u7684\u7269\u54c1
\u653e\u7f6e\u65b9\u6cd5 \u00b7 \u6613\u53d6
\u00b7 \u4e0d\u8d85\u51fa\u6240\u89c4\u5b9a\u7684\u8303\u56f4
\u00b7 \u5728\u653e\u7f6e\u65b9\u6cd5\u4e0a\u591a\u4e0b\u5de5\u592b
\u6807\u8bc6\u65b9\u6cd5 \u00b7 \u653e\u7f6e\u573a\u6240\u548c\u7269\u54c1\u539f\u5219\u4e0a\u4e00\u5bf9\u4e00\u8868\u793a
\u00b7 \u73b0\u7269\u7684\u8868\u793a\u548c\u653e\u7f6e\u573a\u6240\u7684\u8868\u793a
\u00b7 \u67d0\u4e9b\u8868\u793a\u65b9\u6cd5\u5168\u516c\u53f8\u8981\u7edf\u4e00
\u00b7 \u5728\u8868\u793a\u65b9\u6cd5\u4e0a\u591a\u4e0b\u5de5\u592b
\u6574\u987f\u7684"3\u5b9a"\u539f\u5219\uff1a\u5b9a\u70b9\u3001\u5b9a\u5bb9\u3001\u5b9a\u91cf
\u5b9a\u70b9\uff1a\u653e\u5728\u54ea\u91cc\u5408\u9002
\u5b9a\u5bb9\uff1a\u7528\u4ec0\u4e48\u5bb9\u5668\u3001\u989c\u8272
\u5b9a\u91cf\uff1a\u89c4\u5b9a\u5408\u9002\u7684\u6570\u91cf
\u2606\u6e05\u626b:
\u25c7\u5c06\u5de5\u4f5c\u573a\u6240\u6e05\u626b\u5e72\u51c0\u3002
\u25c7\u4fdd\u6301\u5de5\u4f5c\u573a\u6240\u5e72\u51c0\u3001\u4eae\u4e3d\u7684\u73af\u5883\u3002
\u76ee\u7684\uff1a
\u25cf\u6d88\u9664\u8d43\u6c61\uff0c\u4fdd\u6301\u804c\u573a\u5185\u5e72\u5e72\u51c0\u51c0\u3001\u660e\u660e\u4eae\u4eae
\u25cf\u7a33\u5b9a\u54c1\u8d28
\u25cf\u51cf\u5c11\u5de5\u4e1a\u4f24\u5bb3
\u6ce8\u610f\u70b9\uff1a
\u8d23\u4efb\u5316\u3001\u5236\u5ea6\u5316\u3002
\u5b9e\u65bd\u8981\u9886\uff1a
\u2474\u3001\u5efa\u7acb\u6e05\u626b\u8d23\u4efb\u533a(\u5ba4\u5185\u3001\u5916)
\u2475\u3001\u6267\u884c\u4f8b\u884c\u626b\u9664\uff0c\u6e05\u7406\u810f\u6c61
\u2476\u3001\u8c03\u67e5\u6c61\u67d3\u6e90,\u4e88\u4ee5\u675c\u7edd\u6216\u9694\u79bb
\u2477\u3001\u5efa\u7acb\u6e05\u626b\u57fa\u51c6,\u4f5c\u4e3a\u89c4\u8303
\u2606\u6e05\u6d01\uff1a
\u25c7\u5c06\u4e0a\u9762\u76843S\u5b9e\u65bd\u7684\u505a\u6cd5\u5236\u5ea6\u5316\u3001\u89c4\u8303\u5316\uff0c\u5e76\u8d2f\u5f7b\u6267\u884c\u53ca\u7ef4\u6301\u7ed3\u679c\u3002
\u76ee\u7684\uff1a
\u25cf \u7ef4\u6301\u4e0a\u97623S\u7684\u6210\u679c
\u6ce8\u610f\u70b9\uff1a
\u5236\u5ea6\u5316\uff0c\u5b9a\u671f\u68c0\u67e5\u3002
\u5b9e\u65bd\u8981\u9886\uff1a
\u2474\u3001\u843d\u5b9e\u524d\u97623S\u5de5\u4f5c
(2)\u3001\u5236\u8ba2\u8003\u8bc4\u65b9\u6cd5
(3)\u3001\u5236\u8ba2\u5956\u60e9\u5236\u5ea6\uff0c\u52a0\u5f3a\u6267\u884c
(4)\u3001\u9ad8\u9636\u4e3b\u7ba1\u7ecf\u5e38\u5e26\u5934\u5de1\u67e5\uff0c\u4ee5\u8868\u91cd\u89c6
\u2606\u7d20\u517b\uff1a
\u901a\u8fc7\u6668\u4f1a\u7b49\u624b\u6bb5\uff0c\u63d0\u9ad8\u5168\u5458\u6587\u660e\u793c\u8c8c\u6c34\u51c6\u3002\u57f9\u517b\u6bcf\u4f4d\u6210\u5458\u517b\u6210\u826f\u597d\u7684\u4e60\u60ef\uff0c\u5e76\u9075\u5b88\u89c4\u5219\u505a\u4e8b\u3002\u5f00\u5c555S\u5bb9\u6613\uff0c\u4f46\u957f\u65f6\u95f4\u7684\u7ef4\u6301\u5fc5\u987b\u9760\u7d20\u517b\u7684\u63d0\u5347\u3002
\u76ee\u7684\uff1a
\u25cf \u57f9\u517b\u5177\u6709\u597d\u4e60\u60ef\u3001\u9075\u5b88\u89c4\u5219\u7684\u5458\u5de5
\u25cf \u63d0\u9ad8\u5458\u5de5\u6587\u660e\u793c\u8c8c\u6c34\u51c6
\u25cf\u8425\u9020\u56e2\u4f53\u7cbe\u795e
\u6ce8\u610f\u70b9\uff1a
\u957f\u671f\u575a\u6301\uff0c\u624d\u80fd\u517b\u6210\u826f\u597d\u7684\u4e60\u60ef\u3002
\u5b9e\u65bd\u8981\u9886\uff1a
\u2474\u3001\u5236\u8ba2\u670d\u88c5\u3001\u4eea\u5bb9\u3001\u8bc6\u522b\u8bc1\u6807\u51c6
\u2475\u3001\u5236\u8ba2\u5171\u540c\u9075\u5b88\u7684\u6709\u5173\u89c4\u5219\u3001\u89c4\u5b9a
\u2476\u3001\u5236\u8ba2\u793c\u4eea\u5b88\u5219
\u2477\u3001\u6559\u80b2\u8bad\u7ec3\uff08\u65b0\u8fdb\u4eba\u5458\u5f3a\u53165S\u6559\u80b2\u3001\u5b9e\u8df5
\u2478\u3001\u63a8\u52a8\u5404\u79cd\u7cbe\u795e\u63d0\u5347\u6d3b\u52a8\uff08\u6668\u4f1a\u3001\u793c\u8c8c\u8fd0\u52a8\u7b49\uff09
\u25a0 5S\u7684\u63a8\u884c\u6b65\u9aa4
\u638c\u63e1\u4e865S\u7684\u57fa\u7840\u77e5\u8bc6\uff0c\u5c1a\u4e0d\u5177\u5907\u63a8\u884c5S\u6d3b\u52a8\u7684\u80fd\u529b\u3002\u56e0\u63a8\u884c\u6b65\u9aa4\u3001\u65b9\u6cd5\u4e0d\u5f53\u5bfc\u81f4\u4e8b\u500d\u529f\u534a\uff0c\u751a\u81f3\u4e2d\u9014\u592d\u6298\u7684\u4e8b\u4f8b\u5e76\u4e0d\u9c9c\u89c1\u3002\u56e0\u6b64\uff0c\u638c\u63e1\u6b63\u786e\u7684\u6b65\u9aa4\u3001\u65b9\u6cd5\u662f\u975e\u5e38\u91cd\u8981\u7684\u3002
5S\u6d3b\u52a8\u63a8\u884c\u7684\u6b65\u9aa4\uff0811-STEP\uff09
\u6b65\u9aa41\uff1a\u6210\u7acb\u63a8\u884c\u7ec4\u7ec7
1\uff0e\u63a8\u884c\u59d4\u5458\u4f1a\u53ca\u63a8\u884c\u529e\u516c\u5ba4\u6210\u7acb
2\uff0e\u7ec4\u7ec7\u804c\u638c\u786e\u5b9a
3\uff0e\u59d4\u5458\u7684\u4e3b\u8981\u5de5\u4f5c
4\uff0e\u7f16\u7ec4\u53ca\u8d23\u4efb\u533a\u5212\u5206
\u5efa\u8bae\u7531\u4f01\u4e1a\u4e3b\u8981\u9886\u5bfc\u51fa\u4efb5S\u6d3b\u52a8\u63a8\u884c\u59d4\u5458\u4f1a\u4e3b\u4efb\u804c\u52a1\uff0c\u4ee5\u89c6\u5bf9\u6b64\u6d3b\u52a8\u4e4b\u652f\u6301\u3002\u5177\u4f53\u5b89\u6392\u4e0a\u53ef\u7531\u526f\u4e3b\u4efb\u8d1f\u8d23\u6d3b\u52a8\u7684\u5168\u9762\u63a8\u884c\u3002
\u6b65\u9aa42:\u62df\u5b9a\u63a8\u884c\u65b9\u9488\u53ca\u76ee\u6807
\u65b9\u9488\u5236\u5b9a\uff1a
\u63a8\u52a85S\u7ba1\u7406\u65f6,\u5236\u5b9a\u65b9\u9488\u505a\u4e3a\u5bfc\u5165\u4e4b\u6307\u5bfc\u539f\u5219
\u4f8b\u4e00\uff1a\u63a8\u884c5S\u7ba1\u7406\u3001\u5851\u4e2d\u96c6\u4e00\u6d41\u5f62\u8c61
\u4f8b\u4e8c\uff1a\u544a\u522b\u6628\u65e5\uff0c\u6311\u6218\u81ea\u6211\uff0c\u5851\u9020\u6377\u8679\u65b0\u5f62\u8c61
\u4f8b\u4e09\uff1a\u4e8e\u7ec6\u5fae\u4e4b\u5904\u7740\u624b\uff0c\u5851\u9020\u516c\u53f8\u65b0\u5f62\u8c61
\u4f8b\u56db\uff1a\u89c4\u8303\u73b0\u573a\u00b7\u73b0\u7269\u3001\u63d0\u5347\u4eba\u7684\u54c1\u8d28
\u65b9\u9488\u7684\u5236\u5b9a\u8981\u7ed3\u5408\u4f01\u4e1a\u5177\u4f53\u60c5\u51b5\uff0c\u8981\u6709\u53f7\u53ec\u529b\u3002\u65b9\u9488\u4e00\u65e6\u5236\u5b9a\uff0c\u8981\u5e7f\u4e3a\u5ba3\u4f20\u3002
\u76ee\u6807\u5236\u5b9a:
\u5148\u4e88\u8bbe\u5b9a\u671f\u671b\u4e4b\u76ee\u6807,\u505a\u4e3a\u6d3b\u52a8\u52aa\u529b\u4e4b\u65b9\u5411\u53ca\u4fbf\u4e8e\u6d3b\u52a8\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u4e4b\u6210\u679c\u68c0\u67e5
\u4f8b\u4e00\uff1a\u7b2c4\u4e2a\u6708\u5404\u90e8\u95e8\u8003\u683890\u5206\u4ee5\u4e0a
\u4f8b\u4e8c\uff1a\u6709\u6765\u5bbe\u5230\u5382\u53c2\u89c2,\u4e0d\u5fc5\u4e8b\u5148\u4e34\u65f6\u505a\u51c6\u5907
\u76ee\u6807\u7684\u5236\u5b9a\u4e5f\u8981\u540c\u4f01\u4e1a\u7684\u5177\u4f53\u60c5\u51b5\u76f8\u7ed3\u5408\u3002
\u6b65\u9aa43:\u62df\u5b9a\u5de5\u4f5c\u8ba1\u5212\u53ca\u5b9e\u65bd\u65b9\u6cd5
1\uff0e \u62df\u5b9a\u65e5\u7a0b\u8ba1\u5212\u505a\u4e3a\u63a8\u884c\u53ca\u63a7\u5236\u4e4b\u4f9d\u636e
2\uff0e\u6536\u96c6\u8d44\u6599\u53ca\u501f\u9274\u4ed6\u5382\u505a\u6cd5
3\uff0e\u5236\u5b9a5S\u6d3b\u52a8\u5b9e\u65bd\u529e\u6cd5
4\uff0e\u5236\u5b9a\u8981\u4e0e\u4e0d\u8981\u7684\u7269\u54c1\u533a\u5206\u65b9\u6cd5
5\uff0e\u5236\u5b9a5S\u6d3b\u52a8\u8bc4\u6bd4\u7684\u65b9\u6cd5
6\uff0e\u5236\u5b9a5S\u6d3b\u52a8\u5956\u60e9\u529e\u6cd5
7\uff0e\u5176\u4ed6\u76f8\u5173\u89c4\u5b9a\uff085S\u65f6\u95f4\u7b49\uff09
\u5927\u7684\u5de5\u4f5c\u4e00\u5b9a\u8981\u6709\u8ba1\u5212\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5927\u5bb6\u5bf9\u6574\u4e2a\u8fc7\u7a0b\u6709\u4e00\u4e2a\u6574\u4f53\u7684\u4e86\u89e3\u3002\u9879\u76ee\u8d23\u4efb\u8005\u6e05\u695a\u81ea\u5df1\u53ca\u5176\u4ed6\u62c5\u5f53\u8005\u7684\u5de5\u4f5c\u662f\u4ec0\u4e48\u53ca\u4f55\u65f6\u8981\u5b8c\u6210\uff0c\u76f8\u4e92\u914d\u5408\u9020\u5c31\u4e00\u79cd\u56e2\u961f\u4f5c\u6218\u7cbe\u795e\u3002
\u6b65\u9aa44:\u6559\u80b2
1\uff0e \u6bcf\u4e2a\u90e8\u95e8\u5bf9\u5168\u5458\u8fdb\u884c\u6559\u80b2
\u00b75S\u7684\u5185\u5bb9\u53ca\u76ee\u7684
\u00b75S\u7684\u5b9e\u65bd\u65b9\u6cd5
\u00b75S\u7684\u8bc4\u6bd4\u65b9\u6cd5
2\uff0e \u65b0\u8fdb\u5458\u5de5\u76845S\u8bad\u7ec3
\u6559\u80b2\u662f\u975e\u5e38\u91cd\u8981\uff0c\u8ba9\u5458\u5de5\u4e86\u89e35S\u6d3b\u52a8\u80fd\u7ed9\u5de5\u4f5c\u53ca\u81ea\u5df1\u5e26\u6765\u597d\u5904\u4ece\u800c\u4e3b\u52a8\u5730\u53bb\u505a\uff0c\u4e0e\u88ab\u522b\u4eba\u5f3a\u8feb\u7740\u53bb\u505a\u5176\u6548\u679c\u662f\u5b8c\u5168\u4e0d\u540c\u7684\u3002\u6559\u80b2\u5f62\u5f0f\u8981\u591a\u6837\u5316\uff0c\u8bb2\u8bfe\u3001\u653e\u5f55\u50cf\u3001\u89c2\u6469\u4ed6\u5382\u6848\u4f8b\u6216\u6837\u677f\u533a\u57df\u3001\u5b66\u4e60\u63a8\u884c\u624b\u518c\u7b49\u65b9\u5f0f\u5747\u53ef\u89c6\u60c5\u51b5\u52a0\u4ee5\u4f7f\u7528\u3002
\u6b65\u9aa45:\u6d3b\u52a8\u524d\u7684\u5ba3\u4f20\u9020\u52bf
5S\u6d3b\u52a8\u8981\u5168\u5458\u91cd\u89c6\u3001\u53c2\u4e0e\u624d\u80fd\u53d6\u5f97\u826f\u597d\u7684\u6548\u679c
1\uff0e\u6700\u9ad8\u4e3b\u7ba1\u53d1\u8868\u5ba3\u8a00\uff08\u6668\u4f1a\u3001\u5185\u90e8\u62a5\u520a\u7b49\uff09
2\uff0e\u6d77\u62a5\u3001\u5185\u90e8\u62a5\u520a\u5ba3\u4f20
3\uff0e\u5ba3\u4f20\u680f
\u6b65\u9aa46: \u5b9e\u65bd
1\uff0e\u524d\u671f\u4f5c\u4e1a\u51c6\u5907
\u00b7\u65b9\u6cd5\u8bf4\u660e\u4f1a
\u00b7\u9053\u5177\u51c6\u5907
2\uff0e\u5de5\u5382"\u6d17\u6fa1"\u8fd0\u52a8\uff08\u5168\u4f53\u4e0a\u4e0b\u5f7b\u5e95\u5927\u626b\u9664\uff09
3\uff0e\u5efa\u7acb\u5730\u9762\u5212\u7ebf\u53ca\u7269\u54c1\u6807\u8bc6\u6807\u51c6
4\uff0e"3\u5b9a"\u3001"3\u8981\u7d20"\u5c55\u5f00
5\uff0e\u5b9a\u70b9\u6444\u5f71
6\uff0e\u505a\u6210"5S\u65e5\u5e38\u786e\u8ba4\u8868"\u53ca\u5b9e\u65bd
7\uff0e\u7ea2\u724c\u4f5c\u6218
\u6b65\u9aa47:\u6d3b\u52a8\u8bc4\u6bd4\u529e\u6cd5\u786e\u5b9a
1\uff0e \u52a0\u6743\u7cfb\u6570:
\u56f0\u96be\u7cfb\u6570\u3001\u4eba\u6570\u7cfb\u6570\u3001\u9762\u79ef\u7cfb\u6570\u3001\u6559\u517b\u7cfb\u6570
2\uff0e \u8003\u6838\u8bc4\u5206\u6cd5
\u6b65\u9aa48:\u67e5\u6838
1\uff0e\u73b0\u573a\u67e5\u6838
2\uff0e5S\u95ee\u9898\u70b9\u8d28\u7591\u3001\u89e3\u7b54
3\uff0e \u4e3e\u529e\u5404\u79cd\u6d3b\u52a8\u53ca\u6bd4\u8d5b\uff08\u5982\u5f81\u6587\u6d3b\u52a8\u7b49\uff09
\u6b65\u9aa49:\u8bc4\u6bd4\u53ca\u5956\u60e9
1\uff0e \u4f9d5S\u6d3b\u52a8\u7ade\u8d5b\u529e\u6cd5\u8fdb\u884c\u8bc4\u6bd4\uff0c\u516c\u5e03\u6210\u7ee9)\uff0c\u5b9e\u65bd\u5956\u60e9\u3002
\u6b65\u9aa410:\u68c0\u8ba8\u4e0e\u4fee\u6b63
\u5404\u8d23\u4efb\u90e8\u95e8\u4f9d\u7f3a\u70b9\u9879\u76ee\u8fdb\u884c\u6539\u5584\uff0c\u4e0d\u65ad\u63d0\u9ad8\u3002
1. QC\u624b\u6cd5
2. IE\u624b\u6cd5
\u57285S\u6d3b\u52a8\u4e2d\uff0c\u9002\u5f53\u7684\u5bfc\u5165QC\u624b\u6cd5\u3001IE\u624b\u6cd5\u662f\u5f88\u6709\u5fc5\u8981\u7684\uff0c\u80fd\u4f7f5S\u6d3b\u52a8\u63a8\u884c\u5f97\u66f4\u52a0\u987a\u5229\u3001\u66f4\u6709\u6210\u6548\u3002
\u6b65\u9aa411:\u7eb3\u5165\u5b9a\u671f\u7ba1\u7406\u6d3b\u52a8\u4e2d
1\uff0e \u6807\u51c6\u5316\u3001\u5236\u5ea6\u5316\u7684\u5b8c\u5584
2\uff0e \u5b9e\u65bd\u5404\u79cd5S\u5f3a\u5316\u6708\u6d3b\u52a8
\u9700\u8981\u5f3a\u8c03\u7684\u4e00\u70b9\u662f\uff0c\u4f01\u4e1a\u56e0\u5176\u80cc\u666f\u3001\u67b6\u6784\u3001\u4f01\u4e1a\u6587\u5316\u3001\u4eba\u5458\u7d20\u8d28\u7684\u4e0d\u540c\uff0c\u63a8\u884c\u65f6\u53ef\u80fd\u4f1a\u6709\u5404\u79cd\u4e0d\u540c\u7684\u95ee\u9898\u51fa\u73b0\uff0c\u63a8\u884c\u529e\u8981\u6839\u636e\u5b9e\u65bd\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u6240\u9047\u5230\u7684\u5177\u4f53\u95ee\u9898\uff0c\u91c7\u53d6\u53ef\u884c\u7684\u5bf9\u7b56\uff0c\u624d\u80fd\u53d6\u5f97\u6ee1\u610f\u7684\u6548\u679c\u3002
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\u6574\u987f\uff1a\u6b63\u786e\u7684\u65b9\u6cd5---\u300c3\u8981\u7d20\u30013\u5b9a\u300d+ \u6574\u987f\u7684\u6280\u672f
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1\u30015S\u662f\u73b0\u573a\u7ba1\u7406\u7684\u57fa\u7840\uff0c\u662fTPM\uff08\u5168\u9762\u751f\u4ea7\u7ba1\u7406\uff09\u7684\u524d\u63d0\uff0c\u662fTQM\uff08\u5168\u9762\u54c1\u8d28\u7ba1\u7406\uff09\u7684\u7b2c\u4e00\u6b65\uff0c\u4e5f\u662fISO9000\u6709\u6548\u63a8\u884c\u7684\u4fdd\u8bc1\u3002
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3\u3001\u5b9e\u65bdISO\u3001TQM\u3001TPM\u7b49\u6d3b\u52a8\u7684\u6548\u679c\u662f\u9690\u853d\u7684\u3001\u957f\u671f\u6027\u7684\uff0c\u4e00\u65f6\u96be\u4ee5\u770b\u5230\u663e\u8457\u7684\u6548\u679c\u3002\u800c5S\u6d3b\u52a8\u7684\u6548\u679c\u662f\u7acb\u7aff\u89c1\u5f71\u3002\u5982\u679c\u5728\u63a8\u884cISO\u3001TQM\u3001TPM\u7b49\u6d3b\u52a8\u7684\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u5bfc\u51655S\uff0c\u53ef\u4ee5\u901a\u8fc7\u5728\u77ed\u671f\u5185\u83b7\u5f97\u663e\u8457\u6548\u679c\u6765\u589e\u5f3a\u4f01\u4e1a\u5458\u5de5\u7684\u4fe1\u5fc3\u3002
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\u25a0 5S\u63a8\u884c\u624b\u518c
\u5e8f \u8a00
\u4eba\uff0c\u90fd\u662f\u6709\u7406\u60f3\u7684\u3002
\u4f01\u4e1a\u5185\u5458\u5de5\u7684\u7406\u60f3\uff0c\u83ab\u8fc7\u4e8e\u6709\u826f\u597d\u7684\u5de5\u4f5c\u73af\u5883\uff0c\u548c\u8c10\u878d\u6d3d\u7684\u7ba1\u7406\u6c14\u6c1b\u30025S\u7c4d\u9020\u5c31\u5b89\u5168\u3001\u8212\u9002\u3001\u660e\u4eae\u7684\u5de5\u4f5c\u73af\u5883\uff0c\u63d0\u5347\u5458\u5de5\u771f\u3001\u5584\u3001\u7f8e\u7684\u54c1\u8d28\uff0c\u4ece\u800c\u5851\u9020\u4f01\u4e1a\u826f\u597d\u7684\u5f62\u8c61\uff0c\u5b9e\u73b0\u5171\u540c\u7684\u68a6\u60f3\u3002
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\u4e00\u3001\u4f55\u8c135S
5S\u5c31\u662f\u6574\u7406\uff08SEIRI\uff09\u3001\u6574\u987f\uff08SEITON\uff09\u3001\u6e05\u626b\uff08SEISO\uff09\u3001\u6e05\u6d01\uff08SETKETSU\uff09\u3001\u7d20\u517b\uff08SHITSUKE\uff09\u4e94\u4e2a\u9879\u76ee\uff0c\u56e0\u65e5\u8bed\u7684\u7f57\u9a6c\u62fc\u97f3\u5747\u4ee5"S"\u5f00\u5934\uff0c\u7b80\u79f0\u4e3a5S\u3002\u6ca1\u6709\u5b9e\u65bd5S\u7684\u5de5\u5382\uff0c\u89e6\u76ee\u53ef\u53ca\u5730\u5c31\u53ef\u611f\u53d7\u5230\u804c\u573a\u7684\u810f\u4e71\uff0c\u4f8b\u5982\u5730\u677f\u7c98\u7740\u5783\u573e\u3001\u6cb9\u6e0d\u6216\u5207\u5c51\u7b49\uff0c\u65e5\u4e45\u5c31\u5f62\u6210\u6c61\u9ed1\u7684\u4e00\u5c42\uff0c\u96f6\u4ef6\u4e0e\u7bb1\u5b50\u4e71\u6446\u653e\uff0c\u8d77\u91cd\u673a\u6216\u53f0\u8f66\u5728\u72ed\u7a84\u7684\u7a7a\u95f4\u91cc\u6e38\u8d70\u3002\u518d\u5982\uff0c\u597d\u4e0d\u5bb9\u6613\u5bfc\u8fdb\u7684\u6700\u65b0\u5f0f\u8bbe\u5907\u4e5f\u672b\u52a0\u7ef4\u62a4\uff0c\u7ecf\u8fc7\u6570\u4e2a\u6708\u4e4b\u540e\uff0c\u4e5f\u53d8\u6210\u4e86\u4e0d\u826f\u7684\u673a\u68b0\uff0c\u8981\u4f7f\u7528\u7684\u5de5\u5939\u5177\u3001\u8ba1\u6d4b\u5668\u4e5f\u4e0d\u77e5\u9053\u653e\u5728\u4f55\u5904\u7b49\u7b49\uff0c\u663e\u73b0\u4e86\u810f\u6c61\u4e0e\u96f6\u4e71\u7684\u666f\u8c61\u3002\u5458\u5de5\u5728\u4f5c\u4e1a\u4e2d\u663e\u5f97\u677e\u677e\u8de8\u8de8\uff0c\u89c4\u5b9a\u7684\u4e8b\u9879\uff0c\u4e5f\u53ea\u6709\u8d77\u521d\u4e24\u4e09\u5929\u9075\u5b88\u800c\u5df2\u3002\u6539\u53d8\u8fd9\u6837\u5de5\u5382\u7684\u9762\u8c8c\uff0c\u5b9e\u65bd5S\u6d3b\u52a8\u6700\u4e3a\u9002\u5408\u3002
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2S-\u6574\u987f
\u5b9a\u4e49\uff1a\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u4f9d\u89c4\u5b9a\u5b9a\u4f4d\u3001\u5b9a\u65b9\u6cd5\u6446\u653e\u6574\u9f50\uff0c\u660e\u786e\u6570\u91cf\uff0c\u660e\u786e\u6807\u793a
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3S-\u6e05\u626b
\u5b9a\u4e49\uff1a\u6e05\u9664\u804c\u573a\u5185\u7684\u810f\u6c61\uff0c\u5e76\u9632\u6b62\u6c61\u67d3\u7684\u53d1\u751f
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4S-\u6e05\u6d01
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\u76ee\u7684\uff1a\u901a\u8fc7\u5236\u5ea6\u5316\u6765\u7ef4\u6301\u6210\u679c
5S-\u7d20\u517b
\u5b9a\u4e49\uff1a\u57f9\u517b\u6587\u660e\u793c\u8c8c\u4e60\u60ef\uff0c\u6309\u89c4\u5b9a\u884c\u4e8b\uff0c\u517b\u6210\u826f\u597d\u7684\u5de5\u4f5c\u4e60\u60ef
\u76ee\u7684\uff1a\u63d0\u5347"\u4eba\u7684\u54c1\u8d28"\uff0c\u6210\u4e3a\u5bf9\u4efb\u4f55\u5de5\u4f5c\u90fd\u8bb2\u7a76\u8ba4\u771f\u7684\u4eba
\u4e09\u30015S\u7684\u6548\u7528
5S\u7684\u4e94\u5927\u6548\u7528\u53ef\u5f52\u7eb3\u4e3a\uff1a
5\u4e2aS\uff0c\u5373\uff1a Sales\u3001saving\u3001safety\u3001standardization\u3001satisfaetion
1\u3001 5S\u662f\u6700\u4f73\u63a8\u9500\u5458\uff08Sales\uff09 \u00b7\u88ab\u987e\u5ba2\u79f0\u8d5e\u4e3a\u5e72\u51c0\u6574\u6d01\u7684\u5de5\u5382\u3001\u5bf9\u8fd9\u6837\u7684\u5de5\u5382\u6709\u4fe1\u5fc3\uff0c\u4e50\u4e8e\u4e0b\u8ba2\u5355\u4e8e\u53e3\u7891\u76f8\u4f20\uff0c\u4f1a\u6709\u5f88\u591a\u4eba\u6765\u5de5\u5382\u53c2\u89c2\u5b66\u4e60 \u00b7.\u6574\u6d01\u660e\u6717\u7684\u73af\u5883\uff0c\u4f1a\u4f7f\u5927\u5bb6\u5e0c\u671b\u5230\u8fd9\u6837\u7684\u5382\u5de5\u4f5c
2\u30015S\u662f\u8282\u7ea6\u5bb6\uff08Saving \uff09 \u00b7\u964d\u4f4e\u5f88\u591a\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684\u6750\u6599\u4ee5\u53ca\u5de5\u5177\u7684\u6d6a\u8d39\u51cf\u5c11"\u5bfb\u627e"\u7684\u6d6a\u8d39\uff0c\u8282\u7701\u5f88\u591a\u5b9d\u8d35\u7684\u65f6\u95f4 \u00b7\u80fd\u964d\u4f4e\u5de5\u65f6\uff0c\u63d0\u9ad8\u6548\u7387
3\u30015S\u5bf9\u5b89\u5168\u6709\u4fdd\u969c\uff08Safety\uff09 \u00b7\u5bbd\u5e7f\u660e\u4eae\uff0c\u89c6\u91ce\u5f00\u9614\u7684\u804c\u573a\uff0c\u6d41\u7269\u4e00\u76ee\u4e86\u7136 \u00b7\u9075\u5b88\u5806\u79ef\u9650\u5236\uff0c\u5371\u9669\u5904\u4e00\u76ee\u4e86\u7136 \u00b7\u8d70\u9053\u660e\u786e\uff0c\u4e0d\u4f1a\u9020\u6210\u6742\u4e71\u60c5\u5f62\u800c\u5f71\u54cd\u5de5\u4f5c\u7684\u987a\u7545
4\u30015S\u662f\u6807\u51c6\u5316\u7684\u63a8\u52a8\u8005\uff08Standardization\uff09 \u00b73\u5b9a"\u3001"3\u8981\u7d20"\u539f\u5219\u89c4\u8303\u73b0\u573a\u4f5c\u4e1a \u00b7\u5927\u5bb6\u90fd\u6b63\u786e\u7684\u6309\u7167\u89c4\u5b9a\u6267\u884c\u4efb\u52a1 \u00b7\u7a0b\u5e8f\u7a33\u5b9a\uff0c\u5e26\u6765\u54c1\u8d28\u7a33\u5b9a\uff0c\u6210\u672c\u4e5f\u5b89\u5b9a
5\u30015S\u5f62\u6210\u4ee4\u4eba\u6ee1\u610f\u7684\u804c\u573a\uff08Satisfaction\uff09 \u00b7\u660e\u4eae\u3001\u6e05\u6d01\u7684\u5de5\u4f5c\u573a\u6240 \u00b7\u5458\u5de5\u52a8\u624b\u505a\u6539\u5584\u3001\u6709\u6210\u5c31\u611f \u00b7\u80fd\u9020\u5c31\u73b0\u573a\u5168\u4f53\u4eba\u5458\u8fdb\u884c\u6539\u5584\u7684\u6c14\u6c1b
\u56db\u3001\u63a8\u884c\u6b65\u9aa4\uff08\u7565\uff09
\u4e94\u3001\u63a8\u884c\u8981\u9886
\uff08\u4e00\uff09\u6574\u7406\u7684\u63a8\u884c\u8981\u9886\uff1a
1\uff0e \u5bf9\u5de5\u4f5c\u573a\u6240\uff08\u8303\u56f4\uff09\u5168\u9762\u68c0\u67e5\uff0c\u5305\u62ec\u770b\u5f97\u5230\u548c\u770b\u4e0d\u5230\u7684
2\u3001\u5236\u5b9a[\u8981]\u548c[\u4e0d\u8981]\u7684\u5224\u522b\u57fa\u51c6
3\u3001\u4e0d\u8981\u7269\u54c1\u7684\u6e05\u9664
4\u3001\u8981\u7684\u7269\u54c1\u8c03\u67e5\u4f7f\u7528\u9891\u5ea6\uff0c\u51b3\u5b9a\u65e5\u5e38\u7528\u91cf
5\u3001\u6bcf\u65e5\u81ea\u6211\u68c0\u67e5
\u56e0\u4e3a\u4e0d\u6574\u7406\u800c\u53d1\u751f\u7684\u6d6a\u8d39
1\u3001\u7a7a\u95f4\u7684\u6d6a\u8d39
2\u3001\u4f7f\u7528\u68da\u67b6\u6216\u67dc\u6a71\u7684\u6d6a\u8d39
3\u3001\u96f6\u4ef6\u6216\u4ea7\u54c1\u53d8\u65e7\u800c\u4e0d\u80fd\u4f7f\u7528\u7684\u6d6a\u8d39
4\u3001\u653e\u7f6e\u5904\u53d8\u5f97\u7a84\u5c0f
5\u3001\u8fde\u4e0d\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u4e5f\u8981\u7ba1\u7406\u7684\u6d6a\u8d39
6\u3001\u5e93\u5b58\u7ba1\u7406\u6216\u76d8\u70b9\u82b1\u65f6\u95f4\u7684\u6d6a\u8d39
\uff08\u4e8c\uff09\u6574\u987f\u7684\u63a8\u884c\u8981\u9886
1\u3001\u524d\u4e00\u6b65\u9aa4\u6574\u7406\u7684\u5de5\u4f5c\u8981\u843d\u5b9e
2\u3001\u9700\u8981\u7684\u7269\u54c1\u660e\u786e\u653e\u7f6e\u573a\u6240
3\u3001\u6446\u653e\u6574\u9f50\u3001\u6709\u6761\u4e0d\u7d0a
4\u3001\u5730\u677f\u5212\u7ebf\u5b9a\u4f4d
5\u3001\u573a\u6240\u3001\u7269\u54c1\u6807\u793a
6\u3001\u5236\u8ba2\u5e9f\u5f03\u7269\u5904\u7406\u529e\u6cd5
\u91cd\u70b9\uff1a
\u25cf \u6574\u987f\u7684\u7ed3\u679c\u8981\u6210\u4e3a\u4efb\u4f55\u4eba\u90fd\u80fd\u7acb\u5373\u53d6\u51fa\u6240\u9700\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u7684\u72b6\u6001
\u25cf \u8981\u7ad9\u5728\u65b0\u4eba\u3001\u5176\u4ed6\u804c\u573a\u7684\u4eba\u7684\u7acb\u573a\u6765\u770b\uff0c\u4f7f\u5f97\u4ec0\u4e48\u4e1c\u897f\u8be5\u653e\u5728\u4ec0\u4e48\u5730\u65b9 \u66f4\u4e3a\u660e\u786e
\u25cf \u8981\u60f3\u529e\u6cd5\u4f7f\u7269\u54c1\u80fd\u7acb\u5373\u53d6\u51fa\u4f7f\u7528
\u25cf \u53e6\u5916\uff0c\u4f7f\u7528\u540e\u8981\u80fd\u5bb9\u6613\u6062\u590d\u5230\u539f\u4f4d\uff0c \u6ca1\u6709\u56de\u590d\u6216\u8bef\u653e\u65f6\u80fd\u9a6c\u4e0a\u77e5\u9053
\uff08\u4e09\uff09\u6e05\u626b\u7684\u63a8\u884c\u8981\u9886\uff1a
1\u3001\u5efa\u7acb\u6e05\u626b\u8d23\u4efb\u533a\uff08\u5ba4\u5185\u3001\u5916\uff09
2\u3001\u5f00\u59cb\u4e00\u6b21\u5168\u516c\u53f8\u7684\u5927\u6e05\u626b
3\u3001\u6bcf\u4e2a\u5730\u65b9\u6e05\u6d17\u5e72\u51c0
4\u3001\u8c03\u67e5\u6c61\u67d3\u6e90\uff0c\u4e88\u4ee5\u675c\u7edd\u6216\u9694\u79bb
\u5efa\u7acb\u6e05\u626b\u57fa\u51c6\uff0c\u4f5c\u4e3a\u89c4\u8303
\u25cf \u6e05\u626b\u5c31\u662f\u4f7f\u804c\u573a\u6210\u4e3a\u6ca1\u6709\u5783\u573e\uff0c\u6ca1\u6709\u6c61\u810f\u7684\u72b6\u6001\uff0c\u867d\u7136\u5df2\u7ecf\u6574\u7406\u3001\u6574\u987f\u8fc7\uff0c\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u9a6c\u4e0a\u5c31\u80fd\u53d6\u5f97\uff0c\u4f46\u662f\u88ab\u53d6\u51fa\u7684\u4e1c\u897f\u8981\u6210\u4e3a\u80fd\u88ab\u6b63\u5e38\u7684\u4f7f\u7528\u72b6\u6001\u624d\u884c\u3002\u800c\u8fbe\u6210\u8fd9\u6837\u72b6\u6001\u5c31\u662f\u6e05\u626b\u7684\u7b2c\u4e00\u76ee\u7684\uff0c\u5c24\u5176\u76ee\u524d\u5f3a\u8c03\u9ad8\u54c1\u8d28\u3001\u9ad8\u9644\u52a0\u4ef7\u503c\u4ea7\u54c1\u7684\u5236\u9020\uff0c\u66f4\u4e0d\u5bb9\u8bb8\u6709\u5783\u573e\u6216\u7070\u5c18\u7684\u6c61\u67d3\uff0c\u9020\u6210\u4ea7\u54c1\u7684\u4e0d\u826f\u3002
\uff08\u56db\uff09\u3001\u6e05\u6d01\u7684\u63a8\u884c\u8981\u9886\uff1a
1\u3001\u843d\u5b9e\u524d3S\u5de5\u4f5c
2\u3001\u5236\u8ba2\u76ee\u89c6\u7ba1\u7406\u7684\u57fa\u51c6
3\u3001\u5236\u8ba25S\u5b9e\u65bd\u529e\u6cd5
4\u3001\u5236\u8ba2\u7a3d\u6838\u65b9\u6cd5
5\u3001\u5236\u8ba2\u5956\u60e9\u5236\u5ea6\uff0c\u52a0\u5f3a\u6267\u884c
6\u3001\u9ad8\u9636\u4e3b\u7ba1\u7ecf\u5e38\u5e26\u5934\u5de1\u67e5\uff0c\u5e26\u52a8\u5168\u5458\u91cd\u89c65S\u6d3b\u52a8\u3002
\u25cf 5S\u6d3b\u52a8\u4e00\u65e6\u5f00\u59cb\uff0c\u4e0d\u53ef\u5728\u4e2d\u9014\u53d8\u5f97\u542b\u7cca\u4e0d\u6e05\u3002\u5982\u679c\u4e0d\u80fd\u8d2f\u5f7b\u5230\u5e95\uff0c\u53c8\u4f1a\u5f62\u6210\u53e6\u5916\u4e00\u4e2a\u6c61\u70b9\uff0c\u800c\u8fd9\u4e2a\u6c61\u70b9\u4e5f\u4f1a\u9020\u6210\u516c\u53f8\u5185\u4fdd\u5b88\u800c\u50f5\u5316\u7684\u6c14\u6c1b\u3002 [\u6211\u4eec\u516c\u53f8\u505a\u4ec0\u4e48\u4e8b\u90fd\u662f\u534a\u9014\u800c\u5e9f] [\u53cd\u6b63\u4e0d\u4f1a\u6210\u529f]\u3001[\u5e94\u4ed8\u5e94\u4ed8\u7b97\u4e86]
\u25cf\u8981\u6253\u7834\u8fd9\u79cd\u4fdd\u5b88\u3001\u50f5\u5316\u7684\u73b0\u8c61\uff0c\u552f\u6709\u82b1\u8d39\u66f4\u957f\u65f6\u95f4\u6765\u6539\u6b63\u3002
\uff08\u4e94\uff09\u3001\u7d20\u517b\u7684\u63a8\u884c\u8981\u9886
1\u3001\u5236\u8ba2\u670d\u88c5\u3001\u81c2\u7ae0\u3001\u5de5\u4f5c\u5e3d\u7b49\u8bc6\u522b\u6807\u51c6
2\u3001\u5236\u8ba2\u516c\u53f8\u6709\u5173\u89c4\u5219\u3001\u89c4\u5b9a
3\u3001\u5236\u8ba2\u793c\u4eea\u5b88\u5219
4\u3001\u6559\u80b2\u8bad\u7ec3
5\u3001\u63a8\u52a8\u5404\u79cd\u6fc0\u52b1\u6d3b\u52a8
6\u3001\u9075\u5b88\u89c4\u7ae0\u5236\u5ea6
7\u3001\u4f8b\u884c\u6253\u62db\u547c\u3001\u793c\u8c8c\u8fd0\u52a8
\u516d\u3001\u68c0\u67e5\u8981\u70b9\uff1a
1\u3001\u6709\u6ca1\u6709\u7528\u9014\u4e0d\u660e\u4e4b\u7269
2\u3001\u6709\u6ca1\u6709\u5185\u5bb9\u4e0d\u660e\u4e4b\u7269
3\u3001\u6709\u6ca1\u6709\u95f2\u7f6e\u7684\u5bb9\u5668\u3001\u7eb8\u7bb1
4\u3001\u6709\u6ca1\u6709\u4e0d\u8981\u4e4b\u7269
5\u3001\u8f93\u9001\u5e26\u4e4b\u4e0b\uff0c\u7269\u6599\u67b6\u4e4b\u4e0b\u6709\u5426\u7f6e\u653e\u7269\u54c1
6\u3001\u6709\u6ca1\u6709\u4e71\u653e\u4e2a\u4eba\u7684\u4e1c\u897f
7\u3001\u6709\u6ca1\u6709\u628a\u4e1c\u897f\u653e\u5728\u901a\u8def\u4e0a
8\u3001\u7269\u54c1\u6709\u6ca1\u6709\u548c\u901a\u8def\u5e73\u884c\u6216\u76f4\u89d2\u5730\u653e
9\u3001\u662f\u5426\u6709\u53d8\u578b\u7684\u5305\u88c5\u7bb1\u7b49\u6346\u5305\u6750\u6599
10\u3001\u5305\u88c5\u7bb1\u7b49\u6709\u5426\u7834\u635f\uff08\u5bb9\u5668\u7834\u635f\uff09
11\u3001\u5de5\u5939\u5177\u3001\u8ba1\u6d4b\u5668\u7b49\u662f\u5426\u653e\u5728\u6240\u5b9a\u4f4d\u7f6e\u4e0a
12\u3001\u79fb\u52a8\u662f\u5426\u5bb9\u6613
13\u3001\u67b6\u5b50\u7684\u540e\u9762\u6216\u4e0a\u9762\u662f\u5426\u7f6e\u653e\u4e1c\u897f
14\u3001\u67b6\u5b50\u53ca\u4fdd\u7ba1\u7bb1\u5185\u4e4b\u7269\uff0c\u662f\u5426\u6709\u6309\u7167\u6240\u6807\u793a\u7269\u54c1\u7f6e\u653e
15\u3001\u5371\u9669\u54c1\u6709\u5426\u660e\u786e\u6807\u793a\uff0c\u706d\u706b\u5668\u662f\u5426\u6709\u5b9a\u671f\u70b9\u68c0
16\u3001\u4f5c\u4e1a\u5458\u7684\u811a\u8fb9\u662f\u5426\u6709\u96f6\u4e71\u7684\u96f6\u4ef6
17\u3001\u540c\u4e00\u7684\u96f6\u4ef6\u662f\u5426\u6563\u7f6e\u5728\u51e0\u4e2a\u4e0d\u540c\u7684\u5730\u65b9
18\u3001\u4f5c\u4e1a\u5458\u7684\u5468\u56f4\u662f\u5426\u653e\u6709\u5fc5\u8981\u4ee5\u4e0a\u4e4b\u7269\uff08\u5de5\u5177\u3001\u96f6\u4ef6\u7b49\uff09
19\u3001\u662f\u5426\u6709\u5728\u5de5\u573a\u5230\u5904\u4fdd\u7ba1\u7740\u96f6\u4ef6
\u4e03\u3001\u6574\u7406\u4e4b"\u8981"\u4e0e"\u4e0d\u8981"\u5206\u7c7b\u6807\u51c6\u8303\u4f8b
\uff08\u4e00\uff09\u8981
1\u3001\u6b63\u5e38\u7684\u8bbe\u5907\u3001\u673a\u5668\u6216\u7535\u6c14\u88c5\u7f6e
2\u3001\u9644\u5c5e\u8bbe\u5907\uff08\u6ed1\u53f0\u3001\u5de5\u4f5c\u53f0\u3001\u6599\u67b6\uff09
3\u3001\u53f0\u8f66\u3001\u63a8\u8f66\u3001\u5806\u9ad8\u673a
4\u3001\u6b63\u5e38\u4f7f\u7528\u4e2d\u7684\u5de5\u5177
5\u3001\u6b63\u5e38\u7684\u5de5\u4f5c\u6905\u3001\u677f\u51f3
6\u3001\u5c1a\u6709\u4f7f\u7528\u4ef7\u503c\u7684\u6d88\u8017\u7528\u54c1
7\u3001\u539f\u6750\u6599\u3001\u534a\u6210\u54c1\u3001\u6210\u54c1
8\u3001\u5c1a\u6709\u5229\u7528\u4ef7\u503c\u7684\u8fb9\u6599
9\u3001\u57ab\u677f\u3001\u5851\u80f6\u6846\u3001\u9632\u5c18\u7528\u54c1
10\u3001\u4f7f\u7528\u4e2d\u7684\u5783\u573e\u6876\u3001\u5783\u573e\u888b
11\u3001\u4f7f\u7528\u4e2d\u7684\u6837\u54c1
12\u3001\u529e\u516c\u7528\u54c1\u3001\u6587\u5177
13\u3001\u4f7f\u7528\u4e2d\u7684\u6e05\u6d01\u7528\u54c1
14\u3001\u7f8e\u5316\u7528\u7684\u6d77\u62a5\u3001\u770b\u677f
15\u3001\u63a8\u884c\u4e2d\u7684\u6d3b\u52a8\u6d77\u62a5\u3001\u770b\u677f
16\u3001\u6709\u7528\u7684\u4e66\u7a3f\u3001\u6742\u5fd7\u3001\u62a5\u8868
17\u3001\u5176\u4ed6\uff08\u79c1\u4eba\u7528\u54c1\uff09
\uff08\u4e8c\uff09\u4e0d\u8981
1\u3001\u5730\u677f\u4e0a\u7684
A\u3001\u5e9f\u7eb8\u3001\u7070\u5c18\u3001\u6742\u7269\u3001\u70df\u8482
B\u3001\u6cb9\u6c61
C\u3001\u4e0d\u518d\u4f7f\u7528\u7684\u8bbe\u5907\u6cbb\u3001\u5de5\u5939\u5177\u3001\u6a21\u5177
D\u3001\u4e0d\u518d\u4f7f\u7528\u7684\u529e\u516c\u7528\u54c1\u3001\u5783\u573e\u7b52
E\u3001\u7834\u57ab\u677f\u3001\u7eb8\u7bb1\u3001\u62b9\u5e03\u3001\u7834\u7bee\u6846
F\u3001\u5446\u6599\u6216\u8fc7\u671f\u6837\u54c1
2\u3001\u684c\u5b50\u6216\u6a71\u67dc
A\u3001\u7834\u65e7\u7684\u4e66\u7c4d\u3001\u62a5\u7eb8
B\u3001\u7834\u6905\u57ab
C\u3001\u8001\u65e7\u65e0\u7528\u7684\u62a5\u8868\u3001\u5e10\u672c
D\u3001\u635f\u8017\u7684\u5de5\u5177\u3001\u4f59\u6599\u3001\u6837\u54c1
3\u3001\u5899\u58c1\u4e0a\u7684
A\u3001\u8718\u86db\u7f51
B\u3001\u8fc7\u671f\u6d77\u62a5\u3001\u770b\u62a5
C\u3001\u65e0\u7528\u7684\u63d0\u6848\u7bb1\u3001\u5361\u7247\u7bb1\u3001\u6302\u67b6
D\u3001\u8fc7\u65f6\u7684\u6708\u5386\u3001\u6807\u8bed
E\u3001\u635f\u574f\u7684\u65f6\u949f
4\u3001\u540a\u7740\u7684
A\u3001\u5de5\u4f5c\u53f0\u4e0a\u8fc7\u671f\u7684\u4f5c\u4e1a\u6307\u793a\u4e66
B\u3001\u4e0d\u518d\u4f7f\u7528\u7684\u914d\u7ebf\u914d\u7ba1
C\u3001\u4e0d\u518d\u4f7f\u7528\u7684\u8001\u540a\u6247
D\u3001\u4e0d\u582a\u4f7f\u7528\u7684\u624b\u5de5\u5939\u5177
E\u3001\u66f4\u6539\u524d\u7684\u90e8\u95e8\u724c
\u516b\u3001\u5458\u5de5\u76845S\u6d3b\u52a8\u4e2d\u4e4b\u8d23\u4efb\uff1a
1\u3001\u81ea\u5df1\u7684\u5de5\u4f5c\u73af\u5883\u987b\u4e0d\u65ad\u7684\u6574\u7406\u3001\u6574\u987f\uff0c\u7269\u54c1\u3001\u6750\u6599\u53ca\u8d44\u6599\u4e0d\u53ef\u4e71\u653e
2\u3001\u4e0d\u7528\u7684\u4e1c\u897f\u8981\u7acb\u5373\u5904\u7406\uff0c\u4e0d\u53ef\u4f7f\u5176\u5360\u7528\u4f5c\u4e1a\u7a7a\u95f4
3\u3001\u901a\u8def\u5fc5\u987b\u7ecf\u5e38\u7ef4\u6301\u6e05\u6d01\u548c\u7545\u901a
4\u3001\u7269\u54c1\u3001\u5de5\u5177\u53ca\u6587\u4ef6\u7b49\u8981\u653e\u7f6e\u4e8e\u89c4\u5b9a\u573a\u6240
5\u3001\u706d\u706b\u5668\u3001\u914d\u7535\u76d8\u3001\u5f00\u5173\u7bb1\u3001\u7535\u52a8\u673a\u3001\u51b7\u6c14\u673a\u7b49\u5468\u56f4\u8981\u65f6\u523b\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01
6\u3001\u7269\u54c1\u3001\u8bbe\u5907\u8981\u4ed4\u7ec6\u7684\u653e\uff0c\u6b63\u786e\u7684\u653e\uff0c\u5b89\u5168\u7684\u653e\uff0c\u8f83\u5927\u8f83\u91cd\u7684\u5806\u5728\u4e0b\u5c42
7\u3001\u4fdd\u7ba1\u7684\u5de5\u5177\u3001\u8bbe\u5907\u53ca\u6240\u8d1f\u8d23\u7684\u8d23\u4efb\u533a\u8981\u6574\u7406
8\u3001\u7eb8\u5c51\u3001\u5e03\u5c51\u3001\u6750\u6599\u5c51\u7b49\u8981\u96c6\u4e2d\u4e8e\u89c4\u5b9a\u573a\u6240
9\u3001\u4e0d\u65ad\u6e05\u626b\uff0c\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01 10\u3001\u6ce8\u610f\u4e0a\u7ea7\u7684\u6307\u793a\uff0c\u5e76\u52a0\u4ee5\u914d\u5408\u3002
\u4e5d\u3001\u5e72\u90e8\u57285S\u6d3b\u52a8\u4e2d\u4e4b\u8d23\u4efb\uff1a
1\u3001\u914d\u5408\u516c\u53f8\u653f\u7b56\uff0c\u5168\u529b\u652f\u6301\u4e0e\u63a8\u884c5S
2\u3001\u53c2\u52a0\u5916\u754c\u6709\u51735S\u6559\u80b2\u8bad\u7ec3\uff0c\u5438\u65365S\u6280\u5de7
3\u3001\u7814\u8bfb5S\u6d3b\u52a8\u76f8\u5173\u4e66\u7c4d\uff0c\u641c\u96c6\u5e7f\u6cdb\u8d44\u6599
4\u3001\u90e8\u95e8\u51855S\u4e4b\u5ba3\u5bfc\u53ca\u53c2\u4e0e\u516c\u53f85S\u6587\u5ba3\u6d3b\u52a8
5\u3001\u89c4\u5212\u90e8\u95e8\u5185\u5de5\u4f5c\u533a\u57df\u4e4b\u6574\u7406\u3001\u5b9a\u4f4d\u5de5\u4f5c
6\u3001\u4f9d\u516c\u53f8\u4e4b5S\u8fdb\u5ea6\u8868\uff0c\u5168\u9762\u505a\u597d\u6574\u7406\u3001\u5b9a\u4f4d\u3001\u5212\u7ebf\u6807\u793a\u4e4b\u4f5c\u4e1a
7\u3001\u534f\u52a9\u90e8\u5c5e\u514b\u670d5S\u4e4b\u969c\u788d\u4e0e\u56f0\u96be\u70b9
8\u3001\u719f\u8bfb\u516c\u53f8[5S\u8fd0\u52a8\u7ade\u8d5b\u5b9e\u65bd\u65b9\u6cd5]\u5e76\u5411\u90e8\u5c5e\u89e3\u91ca
9\u3001\u5fc5\u8981\u65f6\uff0c\u53c2\u4e0e\u516c\u53f8\u8bc4\u5206\u5de5\u4f5c
10\u30015S\u8bc4\u5206\u7f3a\u70b9\u4e4b\u6539\u5584\u548c\u7533\u8ff0
11\u3001\u7763\u4fc3\u6240\u5c5e\u6267\u884c\u5b9a\u671f\u4e4b\u6e05\u626b\u70b9\u68c0
12\u3001\u4e0a\u73ed\u540e\u4e4b\u70b9\u540d\u4e0e\u670d\u88c5\u4eea\u5bb9\u6e05\u67e5\uff0c\u4e0b\u73ed\u524d\u4e4b\u5b89\u5168\u5de1\u67e5\u4e0e\u786e\u4fdd\u3002
\u5341\u30015S\u68c0\u6838\u8868\uff08\u529e\u516c\u533a\uff09
1\u3001 \u662f\u5426\u5c06\u4e0d\u8981\u7684\u4e1c\u897f\u4e22\u5f03\uff1f\uff08\u62bd\u5c49\u3001\u6a71\u3001\u67dc\u3001\u67b6\u5b50\u3001\u4e66\u7c4d\u3001\u6587\u4ef6\u3001\u6863\u6848\u3001\u56fe\u8868\u3001\u6587\u5177\u7528\u54c1\u3001\u5899\u4e0a\u6807\u8bed\u3001\u6d77\u62a5\u3001\u770b\u677f\uff09
2\u3001\u5730\u9762\u3001\u684c\u5b50\u662f\u5426\u4f1a\u663e\u5f97\u96f6\u4e71
3\u3001\u5783\u573e\u7b52\u662f\u5426\u88c5\u5f97\u592a\u6ee1
4\u3001\u529e\u516c\u8bbe\u5907\u4e0d\u4f1a\u6cbe\u4e0a\u6c61\u6d4a\u53ca\u7070\u5c18
5\u3001\u684c\u5b50\u3001\u6587\u4ef6\u67b6\u3001\u901a\u8def\u662f\u5426\u4ee5\u5212\u7ebf\u6765\u9694\u5f00\uff1f
6\u3001\u4e0b\u73ed\u65f6\u684c\u9762\u6574\u7406\u6e05\u6d01
7\u3001\u6709\u65e0\u5f52\u6863\u89c4\u5219
8\u3001\u662f\u5426\u6309\u5f52\u6863\u89c4\u5219\u52a0\u4ee5\u5f52\u7c7b
9\u3001\u6587\u4ef6\u7b49\u6709\u65e0\u5b9e\u65bd\u5b9a\u4f4d\u5316\uff08\u989c\u8272\u3001\u6807\u8bb0\uff09
10\u3001\u9700\u8981\u4e4b\u6587\u4ef6\u5bb9\u6613\u53d6\u51fa\u3001\u5f52\u4f4d\u6587\u4ef6\u67dc\u662f\u5426\u660e\u786e\u7ba1\u7406\u8d23\u4efb\u8005
11\u3001\u529e\u516c\u5ba4\u5899\u89d2\u6ca1\u6709\u8718\u86db\u7f51
12\u3001\u684c\u9762\u3001\u67dc\u5b50\u4e0a\u6ca1\u6709\u7070\u5c18
13\u3001\u516c\u544a\u680f\u6ca1\u6709\u8fc7\u671f\u7684\u516c\u544a\u7269\u54c1
14\u3001\u996e\u6c34\u673a\u662f\u5426\u5e72\u51c0
15\u3001\u7ba1\u8def\u914d\u7ebf\u662f\u5426\u6742\u4e71\uff0c\u7535\u8bdd\u7ebf\u3001\u7535\u6e90\u7ebf\u56fa\u5b9a\u5f97\u5f53
16\u3001\u62bd\u5c49\u5185\u662f\u5426\u6742\u4e71
17\u3001\u4e0b\u73ed\u5783\u573e\u5747\u80fd\u6e05\u7406
18\u3001\u79c1\u6709\u54c1\u662f\u5426\u6574\u9f50\u5730\u653e\u7f6e\u4e8e\u4e00\u5904
19\u3001\u62a5\u67b6\u4e0a\u62a5\u7eb8\u6574\u9f50\u6392\u653e
20\u3001\u662f\u5426\u9075\u7167\u89c4\u5b9a\u8457\u88c5
21\u3001\u4e2d\u5348\u53ca\u4e0b\u73ed\u540e\uff0c\u8bbe\u5907\u7535\u6e90\u5173\u597d
22\u3001\u529e\u516c\u8bbe\u5907\uff0c\u968f\u65f6\u4fdd\u6301\u6b63\u5e38\u72b6\u6001\uff0c\u65e0\u6545\u969c\u7269
23\u3001\u76c6\u666f\u6446\u653e\uff0c\u6ca1\u6709\u67af\u6b7b\u6216\u5e72\u9ec4
24\u3001\u662f\u5426\u6709\u4eba\u5458\u52a8\u5411\u767b\u8bb0\u680f
25\u3001\u6709\u65e0\u6587\u4ef6\u4f20\u9605\u7684\u89c4\u5219
26\u3001\u5f53\u4e8b\u4eba\u4e0d\u5728\uff0c\u63a5\u5230\u7535\u8bdd\u65f6\uff0c\u662f\u5426\u4ee5"\u7559\u8bdd\u5907\u5fd8"\u6765\u8054\u7edc
27\u3001\u4f1a\u8bae\u5ba4\u7269\u54c1\u7684\u5b9a\u4f4d\u6446\u8bbe
28\u3001\u5de5\u4f5c\u6001\u5ea6\u662f\u5426\u826f\u597d\uff08\u6709\u65e0\u8c08\u5929\u3001\u8bf4\u7b11\u3001\u770b\u5c0f\u8bf4\u3001\u6253\u78d5\u7761\u3001\u5403\u4e1c\u897f\uff09
29\u3001\u63a5\u5f85\u5bbe\u5ba2\u7684\u793c\u4eea
\u5341\u4e00\u30015S\u68c0\u6838\u8868\uff08\u73b0\u573a\uff09
1\u3001 \u73b0\u573a\u6446\u653e\u7269\u54c1\uff08\u5982\u539f\u7269\u6599\u3001\u6210\u54c1\u3001\u534a\u6210\u54c1\u3001\u4f59\u6599\u3001\u5783\u573e\u7b49\u5b9a\u65f6\u6e05\u7406\uff0c\u533a\u5206\u8981\u7528\u4e0e\u4e0d\u8981\u7528\u7684\uff09
2\u3001 \u7269\u6599\u67b6\u3001\u6a21\u5177\u67b6\u3001\u5de5\u5177\u67b6\u7b49\u4e4b\u6b63\u786e\u4f7f\u7528\u4e0e\u6e05\u7406
3\u3001\u684c\u9762\u53ca\u62bd\u5c49\u5b9a\u65f6\u6e05\u7406
4\u3001\u6750\u6599\u6216\u5e9f\u6599\u3001\u4f59\u6599\u7b49\u7f6e\u653e\u6e05\u695a
5\u3001\u6a21\u5177\u3001\u5939\u5177\u3001\u8ba1\u6d4b\u5668\u3001\u5de5\u5177\u7b49\u4e4b\u6b63\u786e\u4f7f\u7528\uff0c\u6446\u653e\u6574\u9f50
6\u3001\u673a\u5668\u4e0a\u4e0d\u6446\u653e\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684\u7269\u54c1\u3001\u5de5\u5177\u6216\u672a\u6446\u653e\u7262\u9760
7\u3001\u975e\u7acb\u5373\u9700\u8981\u6216\u8fc7\u671f\uff08\u5982\uff1a\u4e09\u5929\u4ee5\u4e0a\uff09\u8d44\u6599\uff0c\u7269\u54c1\u5165\u67dc\u7ba1\u7406\u6216\u5e9f\u5f03
8\u3001\u8336\u676f\u3001\u79c1\u4eba\u7528\u54c1\u53ca\u8863\u7269\u7b49\u5b9a\u4f4d\u7f6e\u6446\u653e
9\u3001\u8d44\u6599\u3001\u4fdd\u517b\u5361\u3001\u70b9\u68c0\u8868\u5b9a\u671f\u8bb0\u5f55\uff0c\u5b9a\u4f4d\u653e\u7f6e
10\u3001\u624b\u63a8\u8f66\u3001\u5c0f\u62d6\u8f66\u3001\u7f6e\u6599\u8f66\u3001\u67b6\u6a21\u8f66\u7b49\u5b9a\u4f4d\u653e\u7f6e
11\u3001\u5851\u6599\u7bee\u3001\u94c1\u7bb1\u3001\u7eb8\u7bb1\u7b49\u642c\u8fd0\u7bb1\u6876\u4e4b\u6446\u653e\u4e0e\u5b9a\u4f4d
12\u3001\u6da6\u6ed1\u6cb9\u3001\u5207\u524a\u6cb9\u3001\u6e05\u6d01\u5242\u7b49\u7528\u54c1\u4e4b\u5b9a\u4f4d\u3001\u6807\u793a
13\u3001\u4f5c\u4e1a\u573a\u6240\u4e88\u4ee5\u5212\u5206\uff0c\u5e76\u52a0\u6ce8\u573a\u6240\u540d\u79f0
14\u3001\u6d88\u8017\u54c1\uff08\u5982\u62b9\u5e03\u3001\u624b\u5957\u3001\u626b\u628a\u7b49\uff09\u5b9a\u4f4d\u6446\u653e\uff0c\u5b9a\u91cf\u7ba1\u7406
15\u3001\u52a0\u5de5\u4e2d\u6750\u6599\u3001\u5f85\u68c0\u6750\u6599\u3001\u6210\u54c1\u3001\u534a\u6210\u54c1\u7b49\u5806\u653e\u6574\u9f50
16\u3001\u901a\u9053\u3001\u8d70\u9053\u4fdd\u6301\u7545\u901a\uff0c\u901a\u9053\u5185\u4e0d\u5f97\u6446\u653e\u6216\u538b\u7ebf\u4efb\u4f55\u7269\u54c1\uff08\u5982\u7535\u7ebf\u3001\u624b\u63a8\u8f66\uff09
17\u3001\u6240\u6709\u751f\u4ea7\u7528\u5de5\u5177\u3001\u5939\u5177\u3001\u96f6\u4ef6\u7b49\u5b9a\u4f4d\u6446\u8bbe
18\u3001\u5212\u5b9a\u4f4d\u7f6e\u6446\u653e\u4e0d\u5408\u683c\u54c1\u3001\u7834\u635f\u54c1\u53ca\u4f7f\u7528\u9891\u5ea6\u4f4e\u7684\u4e1c\u897f
19\u3001\u5982\u6cbe\u6709\u6cb9\u4e4b\u62b9\u5e03\u7b49\u4e4b\u6613\u71c3\u7269\u54c1\uff0c\u5b9a\u4f4d\u6446\u653e\uff0c\u5c3d\u53ef\u80fd\u9694\u79bb
20\u3001\u76ee\u524d\u6216\u77ed\u671f\u751f\u4ea7\u4e0d\u7528\u4e4b\u7269\u54c1\uff0c\u6536\u62fe\u5b9a\u4f4d
21\u3001\u4e2a\u4eba\u79bb\u5f00\u5de5\u4f5c\u5c97\u4f4d\uff0c\u7269\u54c1\u6574\u9f50\u653e\u7f6e
22\u3001\u52a8\u529b\u4f9b\u7ed9\u7cfb\u7edf\u52a0\u8bbe\u9632\u62a4\u7269\u548c\u8b66\u544a\u724c
23\u3001\u4e0b\u73ed\u524d\u786e\u5b9e\u6253\u626b\u3001\u6536\u62fe
24\u3001\u626b\u9664\u5783\u573e\u3001\u7eb8\u5c51\u3001\u70df\u8482\u3001\u5851\u80f6\u888b\u3001\u7834\u5e03
25\u3001\u6e05\u7406\u64e6\u62ed\u673a\u5668\u8bbe\u5907\u3001\u5de5\u4f5c\u53f0\u3001\u95e8\u3001\u7a97
26\u3001\u5e9f\u6599\u3001\u4f59\u6599\u3001\u5446\u6599\u7b49\u968f\u65f6\u6e05\u7406
27\u3001\u6e05\u9664\u5730\u4e0a\u3001\u4f5c\u4e1a\u533a\u7684\u6cb9\u6c61
28\u3001\u5783\u573e\u7bb1\u3001\u6876\u5185\u5916\u6e05\u626b\u5e72\u51c0
29\u3001\u8718\u86db\u7f51\u7684\u6253\u626b
30\u3001\u5de5\u4f5c\u73af\u5883\u968f\u65f6\u4fdd\u6301\u6574\u6d01\u5e72\u51c0
31\u3001\u957f\u671f\u4e0d\u7528\uff08\u5982\uff1a\u4e00\u6708\u4ee5\u4e0a\uff09\u7269\u54c1\u3001\u6750\u6599\u3001\u8bbe\u5907\u7b49\u52a0\u76d6\u9632\u5c18
32\u3001\u5730\u4e0a\u3001\u95e8\u7a97\u3001\u5899\u58c1\u4e4b\u6e05\u6d01
33\u3001\u5899\u58c1\u6cb9\u6f06\u5265\u843d\u6216\u5730\u4e0a\u5212\u7ebf\u6cb9\u6f06\u5265\u843d\u7684\u4fee\u8865
34\u3001\u9075\u5b88\u4f5c\u606f\u65f6\u95f4\uff08\u4e0d\u8fdf\u5230\u3001\u65e9\u9000\u3001\u65e0\u6545\u7f3a\u5e2d\uff09
35\u3001\u5de5\u4f5c\u6001\u5ea6\u662f\u5426\u826f\u597d\uff08\u6709\u65e0\u8c08\u5929\u3001\u8bf4\u7b11\u3001\u79bb\u5f00\u5de5\u4f5c\u5c97\u4f4d\u3001\u5446\u5750\u3001\u770b\u5c0f\u8bf4 \u3001\u6253\u78d5\u7761\u3001\u5403\u4e1c\u897f\uff09
36\u3001\u670d\u88c5\u7a7f\u6234\u6574\u9f50\uff0c\u4e0d\u7a7f\u62d6\u978b
37\u3001\u5e72\u90e8\u80fd\u786e\u5b9e\u7763\u5bfc\u90e8\u5c5e\u3001\u90e8\u5c5e\u80fd\u81ea\u53d1\u5de5\u4f5c
38\u3001\u4f7f\u7528\u516c\u7269\u65f6\uff0c\u80fd\u786e\u5b9e\u5f52\u4f4d\uff0c\u5e76\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\uff08\u5982\u5395\u6240\u7b49\u4f7f\u7528\uff09
9\u3001\u505c\u5de5\u524d\u786e\u5b9e\u6253\u626b\u548c\u6574\u7406
40\u3001\u9075\u7167\u5de5\u5382\u7684\u89c4\u5b9a\u505a\u4e8b\uff0c\u4e0d\u8fdd\u80cc\u5382\u89c4
□ 何为5S
□ 5S的推行步骤
□ 5S实施要点
□ 5S与其他管理活动的关系
□ 5S推行手册
□ 5S的50个问与答
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■ 何为5S
5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、
素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的拼音均以"S"开头，简称5S。
5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：
1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯
（认认真真地对待工作中的每一件"小事" ）
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
☆整理：
◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；
◇不必要的东西要尽快处理掉。
目的：
●腾出空间，空间活用
●防止误用、误送
●塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费：
·即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。
·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
·增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。
·物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。
注意点：
要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领：
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿：
◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。
◇明确数量，并进行有效地标识。
目的：
●工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境
●消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
注意点：
这是提高效率的基础。
实施要领：
⑴、前一步骤整理的工作要落实
⑵、流程布置,确定放置场所
⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
整顿的"3要素"：场所、方法、标识
放置场所 · 物品的放置场所原则上要100%设定
· 物品的保管要 定点、定容、定量
· 生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法 · 易取
· 不超出所规定的范围
· 在放置方法上多下工夫
标识方法 · 放置场所和物品原则上一对一表示
· 现物的表示和放置场所的表示
· 某些表示方法全公司要统一
· 在表示方法上多下工夫
整顿的"3定"原则：定点、定容、定量
定点：放在哪里合适
定容：用什么容器、颜色
定量：规定合适的数量
☆清扫:
◇将工作场所清扫干净。
◇保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的：
●消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮
●稳定品质
●减少工业伤害
注意点：
责任化、制度化。
实施要领：
⑴、建立清扫责任区(室内、外)
⑵、执行例行扫除，清理脏污
⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离
⑷、建立清扫基准,作为规范
☆清洁：
◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。
目的：
● 维持上面3S的成果
注意点：
制度化，定期检查。
实施要领：
⑴、落实前面3S工作
(2)、制订考评方法
(3)、制订奖惩制度，加强执行
(4)、高阶主管经常带头巡查，以表重视
☆素养：
通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的：
● 培养具有好习惯、遵守规则的员工
● 提高员工文明礼貌水准
●营造团体精神
注意点：
长期坚持，才能养成良好的习惯。
实施要领：
⑴、制订服装、仪容、识别证标准
⑵、制订共同遵守的有关规则、规定
⑶、制订礼仪守则
⑷、教育训练（新进人员强化5S教育、实践
⑸、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）
■ 5S的推行步骤
掌握了5S的基础知识，尚不具备推行5S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此，掌握正确的步骤、方法是非常重要的。
5S活动推行的步骤（11-STEP）
步骤1：成立推行组织
1．推行委员会及推行办公室成立
2．组织职掌确定
3．委员的主要工作
4．编组及责任区划分
建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务，以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。
步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定：
推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则
例一：推行5S管理、塑中集一流形象
例二：告别昨日，挑战自我，塑造捷虹新形象
例三：于细微之处着手，塑造公司新形象
例四：规范现场·现物、提升人的品质
方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制定，要广为宣传。
目标制定:
先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查
例一：第4个月各部门考核90分以上
例二：有来宾到厂参观,不必事先临时做准备
目标的制定也要同企业的具体情况相结合。
步骤3:拟定工作计划及实施方法
1． 拟定日程计划做为推行及控制之依据
2．收集资料及借鉴他厂做法
3．制定5S活动实施办法
4．制定要与不要的物品区分方法
5．制定5S活动评比的方法
6．制定5S活动奖惩办法
7．其他相关规定（5S时间等）
大的工作一定要有计划，以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成，相互配合造就一种团队作战精神。
步骤4:教育
1． 每个部门对全员进行教育
·5S的内容及目的
·5S的实施方法
·5S的评比方法
2． 新进员工的5S训练
教育是非常重要，让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做，与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化，讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。
步骤5:活动前的宣传造势
5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果
1．最高主管发表宣言（晨会、内部报刊等）
2．海报、内部报刊宣传
3．宣传栏
步骤6: 实施
1．前期作业准备
·方法说明会
·道具准备
2．工厂"洗澡"运动（全体上下彻底大扫除）
3．建立地面划线及物品标识标准
4．"3定"、"3要素"展开
5．定点摄影
6．做成"5S日常确认表"及实施
7．红牌作战
步骤7:活动评比办法确定
1． 加权系数:
困难系数、人数系数、面积系数、教养系数
2． 考核评分法
步骤8:查核
1．现场查核
2．5S问题点质疑、解答
3． 举办各种活动及比赛（如征文活动等）
步骤9:评比及奖惩
1． 依5S活动竞赛办法进行评比，公布成绩)，实施奖惩。
步骤10:检讨与修正
各责任部门依缺点项目进行改善，不断提高。
1. QC手法
2. IE手法
在5S活动中，适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活动推行得更加顺利、更有成效。
步骤11:纳入定期管理活动中
1． 标准化、制度化的完善
2． 实施各种5S强化月活动
需要强调的一点是，企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同，推行时可能会有各种不同的问题出现，推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题，采取可行的对策，才能取得满意的效果。
■ 5S实施要点
整理：正确的价值意识---「使用价值」，而不是「原购买价值」
整顿：正确的方法---「3要素、3定」+ 整顿的技术
清扫：责任化---明确岗位5S责任
清洁：制度化及考核---5S时间；稽查、竞争、奖罚
素养：长期化---晨会、礼仪守则
■ 5S与其他管理活动的关系
1、5S是现场管理的基础，是TPM（全面生产管理）的前提，是TQM（全面品质管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。
2、5S能够营造一种"人人积极参与，事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
4、5S是现场管理的基础，5S水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动，从现场管理着手改进企业"体质"，则能起到事半功倍的效果。
■ 5S推行手册
序 言
人，都是有理想的。
企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。
为配合工厂广泛开展5S运动，特编写了《员工5S活动手册》，手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册要勤学习，要领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变，为工厂的稳步发展打下坚实的基础。
一、何谓5S
5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头，简称为5S。没有实施5S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。
二、5S的定义与目的
1S-整理
定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置
目的：将"空间"腾出来活用
2S-整顿
定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示
目的：不浪费"时间"找东西
3S-清扫
定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生
目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮
4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果
目的：通过制度化来维持成果
5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯
目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人
三、5S的效用
5S的五大效用可归纳为：
5个S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推销员（Sales） ·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习 ·.整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作
2、5S是节约家（Saving ） ·降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少"寻找"的浪费，节省很多宝贵的时间 ·能降低工时，提高效率
3、5S对安全有保障（Safety） ·宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 ·遵守堆积限制，危险处一目了然 ·走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
4、5S是标准化的推动者（Standardization） ·3定"、"3要素"原则规范现场作业 ·大家都正确的按照规定执行任务 ·程序稳定，带来品质稳定，成本也安定
5、5S形成令人满意的职场（Satisfaction） ·明亮、清洁的工作场所 ·员工动手做改善、有成就感 ·能造就现场全体人员进行改善的气氛
四、推行步骤（略）
五、推行要领
（一）整理的推行要领：
1． 对工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判别基准
3、不要物品的清除
4、要的物品调查使用频度，决定日常用量
5、每日自我检查
因为不整理而发生的浪费
1、空间的浪费
2、使用棚架或柜橱的浪费
3、零件或产品变旧而不能使用的浪费
4、放置处变得窄小
5、连不要的东西也要管理的浪费
6、库存管理或盘点花时间的浪费
（二）整顿的推行要领
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、地板划线定位
5、场所、物品标示
6、制订废弃物处理办法
重点：
● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
● 要站在新人、其他职场的人的立场来看，使得什么东西该放在什么地方 更为明确
● 要想办法使物品能立即取出使用
● 另外，使用后要能容易恢复到原位， 没有回复或误放时能马上知道
（三）清扫的推行要领：
1、建立清扫责任区（室内、外）
2、开始一次全公司的大清扫
3、每个地方清洗干净
4、调查污染源，予以杜绝或隔离
建立清扫基准，作为规范
● 清扫就是使职场成为没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成产品的不良。
（四）、清洁的推行要领：
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、制订5S实施办法
4、制订稽核方法
5、制订奖惩制度，加强执行
6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动。
● 5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。 [我们公司做什么事都是半途而废] [反正不会成功]、[应付应付算了]
●要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。
（五）、素养的推行要领
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准
2、制订公司有关规则、规定
3、制订礼仪守则
4、教育训练
5、推动各种激励活动
6、遵守规章制度
7、例行打招呼、礼貌运动
六、检查要点：
1、有没有用途不明之物
2、有没有内容不明之物
3、有没有闲置的容器、纸箱
4、有没有不要之物
5、输送带之下，物料架之下有否置放物品
6、有没有乱放个人的东西
7、有没有把东西放在通路上
8、物品有没有和通路平行或直角地放
9、是否有变型的包装箱等捆包材料
10、包装箱等有否破损（容器破损）
11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上
12、移动是否容易
13、架子的后面或上面是否置放东西
14、架子及保管箱内之物，是否有按照所标示物品置放
15、危险品有否明确标示，灭火器是否有定期点检
16、作业员的脚边是否有零乱的零件
17、同一的零件是否散置在几个不同的地方
18、作业员的周围是否放有必要以上之物（工具、零件等）
19、是否有在工场到处保管着零件
七、整理之"要"与"不要"分类标准范例
（一）要
1、正常的设备、机器或电气装置
2、附属设备（滑台、工作台、料架）
3、台车、推车、堆高机
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用价值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用价值的边料
9、垫板、塑胶框、防尘用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的样品
12、办公用品、文具
13、使用中的清洁用品
14、美化用的海报、看板
15、推行中的活动海报、看板
16、有用的书稿、杂志、报表
17、其他（私人用品）
（二）不要
1、地板上的
A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂
B、油污
C、不再使用的设备治、工夹具、模具
D、不再使用的办公用品、垃圾筒
E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框
F、呆料或过期样品
2、桌子或橱柜
A、破旧的书籍、报纸
B、破椅垫
C、老旧无用的报表、帐本
D、损耗的工具、余料、样品
3、墙壁上的
A、蜘蛛网
B、过期海报、看报
C、无用的提案箱、卡片箱、挂架
D、过时的月历、标语
E、损坏的时钟
4、吊着的
A、工作台上过期的作业指示书
B、不再使用的配线配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夹具
E、更改前的部门牌
八、员工的5S活动中之责任：
1、自己的工作环境须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放
2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间
3、通路必须经常维持清洁和畅通
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁
6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层
7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理
8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所
9、不断清扫，保持清洁 10、注意上级的指示，并加以配合。
九、干部在5S活动中之责任：
1、配合公司政策，全力支持与推行5S
2、参加外界有关5S教育训练，吸收5S技巧
3、研读5S活动相关书籍，搜集广泛资料
4、部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动
5、规划部门内工作区域之整理、定位工作
6、依公司之5S进度表，全面做好整理、定位、划线标示之作业
7、协助部属克服5S之障碍与困难点
8、熟读公司[5S运动竞赛实施方法]并向部属解释
9、必要时，参与公司评分工作
10、5S评分缺点之改善和申述
11、督促所属执行定期之清扫点检
12、上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。
十、5S检核表（办公区）
1、 是否将不要的东西丢弃？（抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板）
2、地面、桌子是否会显得零乱
3、垃圾筒是否装得太满
4、办公设备不会沾上污浊及灰尘
5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开？
6、下班时桌面整理清洁
7、有无归档规则
8、是否按归档规则加以归类
9、文件等有无实施定位化（颜色、标记）
10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者
11、办公室墙角没有蜘蛛网
12、桌面、柜子上没有灰尘
13、公告栏没有过期的公告物品
14、饮水机是否干净
15、管路配线是否杂乱，电话线、电源线固定得当
16、抽屉内是否杂乱
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齐地放置于一处
19、报架上报纸整齐排放
20、是否遵照规定著装
21、中午及下班后，设备电源关好
22、办公设备，随时保持正常状态，无故障物
23、盆景摆放，没有枯死或干黄
24、是否有人员动向登记栏
25、有无文件传阅的规则
26、当事人不在，接到电话时，是否以"留话备忘"来联络
27、会议室物品的定位摆设
28、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西）
29、接待宾客的礼仪
十一、5S检核表（现场）
1、 现场摆放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理，区分要用与不要用的）
2、 物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理
3、桌面及抽屉定时清理
4、材料或废料、余料等置放清楚
5、模具、夹具、计测器、工具等之正确使用，摆放整齐
6、机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠
7、非立即需要或过期（如：三天以上）资料，物品入柜管理或废弃
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放
9、资料、保养卡、点检表定期记录，定位放置
10、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置
11、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位
12、润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示
13、作业场所予以划分，并加注场所名称
14、消耗品（如抹布、手套、扫把等）定位摆放，定量管理
15、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐
16、通道、走道保持畅通，通道内不得摆放或压线任何物品（如电线、手推车）
17、所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设
18、划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位摆放，尽可能隔离
20、目前或短期生产不用之物品，收拾定位
21、个人离开工作岗位，物品整齐放置
22、动力供给系统加设防护物和警告牌
23、下班前确实打扫、收拾
24、扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布
25、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗
26、废料、余料、呆料等随时清理
27、清除地上、作业区的油污
28、垃圾箱、桶内外清扫干净
29、蜘蛛网的打扫
30、工作环境随时保持整洁干净
31、长期不用（如：一月以上）物品、材料、设备等加盖防尘
32、地上、门窗、墙壁之清洁
33、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补
34、遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席）
35、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说 、打磕睡、吃东西）
36、服装穿戴整齐，不穿拖鞋
37、干部能确实督导部属、部属能自发工作
38、使用公物时，能确实归位，并保持清洁（如厕所等使用）
9、停工前确实打扫和整理
40、遵照工厂的规定做事，不违背厂规
精益生产消除浪费
精益生产是众多制造商最为推崇的生产方法之一。精益的理念能够帮助企业消除浪费，将节约下来的时间与资源投入到增值活动中去。本文介绍了一些实用的原则，辅之以生动的案例，将帮助你更好地理解精益理念，并将它运用于生产实践。
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在制造企业领导人的脑子里，赚钱的概念很简单：生产某种产品，然后将它卖给消费者，获得高于生产成本的收入。那么，这个目标该如何实现呢？首先，你必须拥有生产产品的场所、生产者、生产原料和机器设备，然后凭借这些制造出产品。
想一想，是否遗漏了什么？没错，一个非常关键的要素：愿意买你产品的顾客。这个重要的部分便是精益生产的核心所在。在精益生产的哲学里，厂家的任何行为都应从顾客的角度出发来进行评估。换言之，顾客要什么就给他们什么——不多，也不少。
精益是消除浪费的哲学。它崇尚“每天一百个小进步”，而不是“每年一个大胜仗”。精益生产在最细微处、在全局层面上，都力求卓越。此外，它还是一个系统化的概念，一个由顾客决定评估标准的理念。
精益理论有助于消除以下几类浪费：过度生产、冗余库存、无序运输以及不合格产品。这些浪费现象的共同特征是：在增加成本的同时，使企业的收益率下降。
过度生产
顾名思义，过度生产指的是产出量多于需求量。你或许会问：“为什么人们会生产超过需求的产品？”显然，这不是什么划算的买卖嘛。那么，不妨换一个更好的问题来问：“厂家应如何确定需要的产量，顾客真正的需求到底该如何判定？”回答这个问题其实并不容易，你得有明确的定义并合理设定好工作时间。因此，厂家不妨把这个问题牢牢记在脑子里。
假设你拥有一家餐馆，特色菜是炸牡蛎三明治。餐馆的生意非常好，于是你决定每天争取卖掉1,200份牡蛎三明治。餐馆每星期周一至周六营业，周日休息。周一早晨开门营业，三位顾客进来，一人点了一份牡蛎三明治。注意：到目前为止，一切都很正常。餐馆的需求量是三份三明治。你很快就炸好了三明治，交到顾客手中，给对方账单，对方则照单付钱。看看，这样的现金流还是挺不错的嘛！
由于原料是易腐烂的牡蛎与面包，因此你每天都要供应商送来新鲜的面包，并在仓库中准备足够的牡蛎——稍多于预测的量，足够完成日均1,400份三明治。有时候，实际的需求会少于生产的数量。如果没有出现这种情况，你就可以放心地进入第二天的工作，不必担心仓库里的原料会腐烂。可以说，你是根据预测来确定需要的原料量。不管订货情况如何，都能应对自如。
你的产品是三明治。你根据顾客的需求制造三明治（将原料变成产品）。你非常希望每天能够生产1,200个三明治。然而，当没有需求时（店里没有顾客），你的厨师与三个女招待就会停下来，不会去做那没头没脑的1,200个三明治。相反，他们会做一些不增值的事-打扫卫生、整理调味品、讨论如何改进菜单设置、如何让顾客满意等。你瞧，这里就没有过度生产的问题。可是，你或许会听到一些异议：“这不公平，餐馆与制造企业的运作根本就不是一回事嘛。”好吧，那就让我们看看，二者之间到底存在着哪些区别：
餐馆的工作方式是：
1、确定并设计自己想要经营的产品（牡蛎三明治）。
2、购买或租借一个场所。
3、购买或租借工具与设备（冰箱、冷库、烤炉、餐桌等）。
4、雇佣并培训员工。
5、购买原材料（牡蛎、面包等）。
6、制造产品并卖给顾客。
7、向顾客开出发票。
8、兑现账单。
9、支付自己的费用（员工、材料、固定成本等）。
制造企业的工作方式是：
1、确定并设计自己想要经营的产品（小马力发动机）。
2、购买或租借一个场所。
3、购买或租借工具与设备（卷片器、机箱、手工器具、操作台等）。
4、雇佣并培训员工。
5、购买原材料（钢片、铜线、机架、轴承等等）。
6、制造产品并卖给顾客。
7、向顾客开出发票。
8、兑现账单。
9、支付自己的费用（员工、材料、固定成本等）。
看到什么区别了吗？我想这已经够说明问题了。
冗余库存
同样，顾名思义，冗余库存指的就是不需要的库存。你或许会问，该如何来确定不需要的库存？想一想：如果货物闲置在库房中的某个角落，没有人来加工，那么这些库存还有存在的必要吗？
库存只有两种累积的途径：购买或制造。第一个问题是：你为什么会制造不需要的产品？这已经在"过度生产"的章节里讨论过了。道理很简单：你不想让员工闲着，也不想让那些昂贵的机器仅仅成为摆设。
那么，第二个问题可能是：为什么你会购买不需要的物料？原因可能有很多。而且问题在于，这些原因看上去好像都挺有道理-至少从表面上看是这样的。
经理：卡尔，为什么你有120天的物料供应时间？
卡尔：我们的供应商规定了一个最低订货量。
经理：因此你就不可能买更少数量的物料了是吗？
卡尔：不。但是如果我买较少的量，我的单位成本会上涨。此外还有运输成本的问题，买的量虽少，运输费用却不会降低。
经理：也就是说，你可以订需要的量，只是考虑到成本会被抵消掉，所以觉得划不来？
卡尔：是的。
经理：公司针对你个人的考评项目是什么呢？
卡尔：主要的考评项目是PPV，其次是运输成本。
经理：PPV？
卡尔：是的，PPV就是采购价格差。每年年初，我会制定一份预算，确定一年中的单位零件价格。此外，我还要根据每种零件的订货量及相应的运输量确定运输成本。在这一年中，公司会根据这两个方面的实际情况对我进行考评，看它是高于还是低于预测成本，也就是差异的情况。
经理：那么，与采购物料相关的其他成本呢？它不也是影响零件成本的重要因素吗？
卡尔：比如？
经理：拿你自己来做个例子吧。你曾经从两个供应商手中购买磁线，用来缠马达的电枢。两家的产品规格及绝缘材料性能都一样。然而，相比于B厂的产品，A厂的产品更容易发生内部电线短路的问题，从而多造成5%的不合格产品。所以，你的工人尽可能用B厂的线来生产，只有在迫不得已的时候才用A厂的线。他们发现，A厂产品的绝缘材料更脆，因此当它断裂的时侯，就会发生短路。如果发生这样的情况，工人就不得不把磁线从不合格的电枢上切下来，然后把这零件扔掉。这带来了相当大的成本损耗。一番折腾以后，唯一可用的就只剩下轴杆了。那么，这些报废与返工的成本是否影响到了你从A厂采购零件的价格？
卡尔：等一下，事情不是这样的！我曾经把这两个供应商请来，一起讨论了不合格产品与质量的问题。我们也分析了绝缘材料的问题，可发现各厂的产品都差不多。因此这只是一个生产质量的问题。我们的分析显示，线的方面它们没有任何区别。
经理：好的。那么，同样的机器，同样的员工，应该制造出同样的产品。可当你放弃一家供货商，转而使用另一家提供的原料时，不合格产品的数量马上就上升了。而且，你的分析结果也无法证实绝缘材料间的区别。那么，何不把分析结果放在一边，就去使用实际效果更好的线呢？
卡尔：工人需要知道，自己在加工的过程中有些什么问题。如果我全部用B厂的产品来生产，采购价格差就会很糟。我不希望因为员工无法解决加工与设备的问题而使自己陷入麻烦。
经理：制造的问题。好，我理解。好像我们的话题从不必要的库存转到了不合格产品上面。这些问题之间互有关联。让我们回到PPV。卡尔，你如何为每种零件争取到最低的价格？
卡尔：这很简单。尽可能购买最大的量，尽可能多地填满货车。
经理：但是这些货会在你的货仓里空置很久。
卡尔：产品的库存时间不是我的考核标准，采购价格差才是。
经理：原来如此！
无序运输
运输就是指将货物从一个地方转移到另一个地方。传统制造企业一般采用“批量生产、排队供应”（batch-and-queue）的生产方式（编者注：传统生产方式是每个工序做完一大批部件，再转到下游工序去排队等待。而精益生产中的“单件流”是工序转移批量为1，每个工序每次只有1个部件通过）。对这些企业来说，运输是必不可少的一环。首先，原料被运至某个地点，由厂方接收。然后，原料从接收点移至检验点以供检验。检验完成后，再将其移至分段运输点以供储存。最后，这些原料被送入仓库。
听上去是不是很熟悉？请接着往下看。你从仓库里提出原料，将其运至第一个生产点。完成第一个生产点的加工后，零件被送至分段排队处。然后，再移至下一个生产点。于是，零件就在整个生产过程中不断地流动。加工完成后，零件被移至最终检验点，完成检验后再运回仓库。然后，你将需要运输的产品运至装载点。当然，不要忘了最后一步-将其装车完毕。这便是围绕着生产所进行的整个运输过程。让我们看看，是否能将它简化一点。
你的厂里有地面传送系统，可以将零件从一个工作点移至下一个，让部件在相邻的工人间传递。而高处的传送带则会将产品在各个流程之间进行传递。此外，精密的自动化系统可以将产品与工具根据需要进行传送与回收。
不要忘了还有“双重移动”。提原料的人来到仓库取货时，常常会发现别的货挡在了他要的东西前。因此，他不得不将这些“障碍”挪开，取出要的货，再把挪开的物品移回原处。这样的情况屡见不鲜。
任何对产品的移动都是一种浪费。要知道，产品的移动并不是加工的过程，它只是从一个地方被移至另一个地方，产品本身并没有任何改变。而且，这种过程往往只会给人们带来麻烦。
企业在移动物资方面的开销是巨大的。我到过许多工厂，看到过许多精心设计的传送系统，更看到无数物品在厂区里被频繁地运来送去。我也看到过许多精密的自动化库房系统，可以将产品不断地运入取出。任何一个工厂里，都有许多大铲车在厂区里开来开去，忙得不亦乐乎。可是购买并保养这些设备需要高昂的成本。而在员工方面，保养与物资管理通常是薪酬要求最高的岗位。而且你要知道，这些领域是不会产生效益的，它们只会给你增加大量的成本。
不合格产品
对许多企业来说，不合格产品与返工品的出现将造成巨大的浪费。与不合格产品及返工相关的成本损耗更是显而易见。产品在制造的过程中，如果某个流程上出现了问题，制造就会被停止。这些问题包括：产品的某些方面不符合规格，某些地方看上去不那么顺眼，或某些方面达不到审美期望值。
让我们看看这个例子：某厂的生产车间里，一组零件在进入下个流程前，被一位员工截了下来。客观上说，他的做法是出于对产品质量的维护。但在这个举动发生之时，该零件所负载的原料成本与劳动力成本都已经存在了。一旦该组零件被剔除出生产流程，就会带来巨大的成本损失，而这无疑是一种浪费。从顾客角度来看，这些做法都不会带来增值。实际情况也确实如此。
迈克是一位装配流水线检验师。他发现流水线上的一个定子好像有问题。于是他找到上司约翰，和他商量对策。
迈克：约翰，我觉得这个定子可能有点问题。
约翰：它没通过检验？
迈克：它通过了电力检验，但它的电阻额偏高，而且磁线上有声音。你知道客户公司的，他们检查时如果看到这个，很可能会认为咱们的产品不合格。你觉得呢？
约翰：我不知道。把工程师叫来，让他们看看。有多少定子不对劲？
迈克：我每小时都进行一次目测的抽样调查。因此，我们得对一个小时前生产的零件进行检查。总共大约有200个零件吧。
约翰：我们得把这些零件全卸下来检查。它们都在哪儿？
迈克：在那儿准备装配发动机了。
约翰：好，过会儿我们会解决这个问题。我把工程师叫来看看。（约翰来到最近的电话旁，拨了一个电话给生产线的应用工程师杰姆。）
约翰：杰姆，请到K区生产线来，这里有一个可疑的定子。它通过了电力检测，但一个线圈上有个凹槽。我们担心它会通不过后面的检测。
后面可能出现的情况是：
1、工程师进行了检查，认为线圈虽然有些变形，可依然在允许的范围内。因此，这些零件是可以用的。但这是个主观化的检测标准，很难为一线操作工人掌握。比如：“这样大小的凹槽是可以接受的，但如果超过这个样子就是不合格产品了，得把它卸下来。”
2、质保人员介入，将此零件与标准件的差异记录在案，并明确了拣选与修理的程序。
3、物料管理人员将可疑的部件卸下，送至分拣与返工点。
4、生产线修理人员用肉眼检测，寻找有问题的部件。通过检验的零件被重新包装并送回发动机装配线。不合格的部件被送至修理处，线圈被取下，迭片则送回定子生产线。拆下的铜料被卖给回收站，最后就是把该扔的材料扔掉，该写的报告写好。
5、这些返工的零件将被重新做绝缘处理，重新绕线，接上新的导线与面板，最后再连到线圈上。完成之后，它们将再次接受检测。要知道，这些工作此前已经做过一次，这一遍只能是重复劳动。而当这些零件再次进入整个加工过程时，它们占用了本该属于其他产品的时间，也就带来了双重的负面效果。
结论已经很清楚了。在上述不合格产品的例子中，如果把成本分摊到每个牵涉到的部门，你会发现，因为不合格产品的出现，大量的时间与金钱被白白浪费了。想想看，你得造多少个新零件才能抵消这些浪费了的成本呢？把本例延伸开来看，你会发现：有时你制造了许多新零件，可最终的效益却等于零。这是因为，它们应有的收益完全被那些不合格产品的支出给抵消了。
这些精益生产的重要原则能够帮你有效而持续地消除浪费。企业可以解放出更多的时间与资源，投入到增值行为中去。这也意味着，企业能利用较少的资源生产较多的产品，从而带来更高的客户满意度。
精益生产消除浪费
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