大众点评出现差评该怎么向领导道歉
如果大众点评上出现差评，并向领导道歉，可以遵循以下步骤：1. 承认错误：首先，需要向领导表示歉意，承认由于自己的工作失误导致了差评的出现。
2. 沟通原因：解释导致差评的原因是什么，是服务态度问题，还是菜品质量等方面的问题。
3. 提出解决方案：向领导展示你已经想好了如何解决这个问题的方案，比如如何改善服务态度，如何提高菜品质量等。
4. 表明决心：表达你对于改进工作的决心，说明你会如何采取措施解决问题，提高服务质量。
最后，要表达出对于领导的理解和支持的感谢，并表示自己会全力以赴地解决问题，以避免类似问题再次发生。
1、主动向领导承认错误，由于自己工作失误，导致出现差评。
2、和领导沟通，表明改善工作态度的决心，并说明如何采取措施解决问题，改进服务质量。
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