正确进行项目风险管理5步骤

1、创建风险管理计划

任何有项目管理经验的经理都知道,强大的项目计划对于项目的成功是多么重要。这个计划经常包含许多辅助计划,其中便包含了风险管理计划。而风险管理计划应该定义识别风险和确定风险优先级的方法、承受能力、如何应对风险、如何沟通风险等等。

2、识别与解决风险

识别风险的方法有很多,其中一种方法是与你的团队、同事或干系人进行头脑风暴。找到有相关经验的人,安排采访,这样你就能收集到识别和解决风险所需的信息。想想很多可能出错的事情,留意它们。从中确保风险植根于问题的根源,对过去项目的历史数据做同样的处理。

3、随时更新项目中出现的风险

使用风险登记册来跟踪发生了什么风险事件,你的团队是如何应对的,哪些你最初无法发现的新风险已经出现。更新此文档并确保它与其他计划可交付成果相结合,你、你的团队成员和其他关键干系人将会对项目的状态始终有一个清晰的了解。

4、风险管理优先级

并非所有的风险都是平等的。你需要评估风险,了解你需要收集什么资源,以便在风险发生事及时解决。

列出一长串风险可能会让人望而生畏。但你可以简单地将风险划分为高、中、低。现在有一条水平线,你可以看到背景中的风险。从这个角度出发,你可以计划如何及何时解决这些风险。

5、沟通应对风险

对于每个确定的主要风险,你需要创建一个计划来缓解风险,然后根据风险的轻重缓急来采取行动。你与风险负责人进行沟通,共同决定采用你创建的哪个计划来解决风险。

总结

无论项目经理选择做什么,记住永远保持透明。如果项目中的每成员都知道正在进行什么流程工作,那么他们就会知道需要注意什么并帮助项目经理在流程管理上取得成功,这是最好的情况。

风险管理是贯穿整个项目流程中最重大的一项任务。现代很多企业也都选择项目管理软件来避免和处理项目风险,这类软件允许管理人员提前发现问题并相应地进行计划。

8Manage PM作为专业全面的项目管理软件,在风险管理方面,提供实时风险检测仪表板,帮助你思考哪些因素会触发以下可能影响项目健康的类型:

• 成本:事件影响预算的风险,尤其是那些导致项目超出预算完成的事件。除外部因素外,成本估算错误通常还会产生风险。

• 进度:日程冲突计划之外的风险,例如导致项目延迟的事件。范围蔓延是日程问题和项目延迟的常见原因。

• 绩效:事件导致项目产生与项目规范不一致结果的风险。

此外,8Manage PM项目管理软件为你提供问题发生于、bug 列表和变更请求日志,以便识别任何可疑模式,让项目人员更快速地确定行之有效的方案来避免风险。



一个只会帮倒忙的项目经理只在问题发生以后才着手解决。一个具有前瞻性的项目经理则会将问题解决在发生之前。以下是能够帮助你在风险发生前识别风险的方法:

  1. 识别全部风险

  对项目风险进行全面评估。这一步的目的是要尽可能的挖掘可能发生的潜在风险。

  2. 风险分析

  在前一步中,您已尽量发现了可能存在的风险,你会发现可能有太多无法成功进行管理的潜在风险。事实上,由于许多风险的发生率很低,只会对项目产生很小的影响,所以无需进行管理。在这一步中,将潜在风险按风险程度的高、中和低进行分组。对于大部分项目来说这样的分类是以主观的个人估计为基础的。在有些项目中,另外一些项目则以严格的风险模式、仿真和定量技术进行分析。

  3. 对高风险的响应

  为所发现的每个高风险隐患创建一个响应预案以确保能够进行成功管理。这个预案应该包括管理风险的活动,以及指定的人员,完成日期以及监控程序的进行周期。对风险主要有五种处理方法:保留,监控,避免,移至第三方或者降低风险。另外你还要对中等程度风险进行评估以判断其影响是否也需要风险响应计划来进行管理。

  4. 创建应急预案(可选)

  应急预案用来描述风险预案失败而且风险已经发生的情况。换句话说,就是要确定当风险成为现实时可能会发生的情况。这能够帮助您确认与风险预案相关的工作与可能出现的紧急情况是相称的。例如,如果发生潜在风险的紧急情况是项目不得不中断,就意味着风险预案必须是要足够全面和强硬能够确保风险可以被妥善管理。

  5. 监控风险

  您需要监控风险以确保能够完成执行。如果风险看起来好象没有得到妥善的管理那么就应该在风险预案中加入新的活动。

  您还应该定期按照当时的情况对项目风险进行评估。当项目铺开进行时可能发生新的风险,有些早期风险一开始没有被发现,又可能在后来显现出来。您应该定期对正在进行中的风险进行评估,比如每月一次,或者每当项目完成一个里程时进行一次。

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