酒店餐饮行业短信平台解决方案？
一、行业对象
饭店、餐厅、酒店、快餐店、小吃店、奶茶店、咖啡厅、KTV、酒吧、影院、健身房等。
二、行业分析
1.线下服务业，注重客户流量。
2.多为重复性消费，对客户回头率比较重视，有维护运营客户的需求。
3.对CRM客户管理越来越重视。
4.对于进行线上运营的条件和设备有限制。
三、应用功能
通知短信、营销短信、祝福短信、会员动态等。
四、解决方案
1.宣传推广：店铺活动、产品上新、优惠折扣
2.会员服务：积分变动、充值提醒、会员优惠
3.会员关怀：生日祝福、节日问候、饮食养生信息
4.服务反馈：排队取号、后续服务、意见反馈
5.内部管理：公司通知、工资条、员工管理、会议通知
五、短信模板
1.宣传推广-店铺活动
【kk酒吧】周末就要到了，欢迎参加我们的微醺之夜活动，美酒特价，会员冲3000送500！退订回N
2.宣传推广-产品上新
【温馨餐厅】上午好！本店最近推出东北特色菜系列，量足味美，本周光顾还有八折优惠！退订回N
3.会员服务-积分变动
尊敬的酣畅会员，您的积分增加295分，总分为1293分。欢迎使用积分兑换优惠_或精美礼品。退订回N【酣畅火锅】
4.会员关怀-饮食养生信息
亲爱的客户，秋季膳食要以滋阴润肺为主，比如百合莲子粥、银耳冰糖糯米粥，还应多吃一些酸味果蔬，少吃辛辣刺激食品。祝您身体健康，吃嘛嘛香！【崎岳酒店】
5.服务反馈-排队取号
【巴东沙滩】尊敬的顾客，您的排队号码是129，前面还有三桌，稍作等待，马上开饭～
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