10000打过去是人工客服嘛？ 10000打过去是人工客服嘛？
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您好，不是的，中国电信统一客服热线电话是10000，如需人工客服，请用户在接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，用户除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
10000打过去你要注意听语音提示，语音提示，有很多种选项，到最后一条是选择人工服务，按提示操作直到接通人工服务.
更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。
1000您打过去的时候刚开始他是智能系统在那里接听，如果需要人工客服需要对他说转接人工服务，这样才能够变成人工客服的。
10000打过去的话，首先是一个机器人客服，这机器人客服的话，她会引导你一步一步的去找到人工客服。
电信的1万号打过去是有人工客服的 你要咨询什么业务都是可以问他的 或者是电话都没改改 动套餐也是可以打1万号的
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