大石桥市政府热线

政府热线是12345,为保障疫情期间相关咨询和诉求得到高效及时回应,省营商局下发《关于做好全省12345热线平台疫情防控工作的通知》,积极统筹协调,组织省、市平台及时调配人员建立首接负责工作体系,成立专班,采取24小时值守调度,及时发现防控漏洞、精准传达防控政策、耐心安抚群众情绪。针对企业和群众疫情防控相关诉求,大力推动“即接即办、日清日结”机制,实现所有疫情线索当日办理。与卫健委、公安、应急等部门建立联动工作机制,对重大、突发、紧急情况及时提醒交办、妥善应对。当前,沈阳、大连、营口等地区疫情防控形势严峻,各地市12345热线平台充分发挥属地主体责任。沈阳市开通疫情防控专线,增加200名工作人员到话务一线,开展24小时轮班值守、封闭管理,精准提升疫情专线话务接听及诉求处理能力;营口市在市县两级部门、乡镇街道办事处安排254名专线责任人,快速办理和全程跟踪企业群众提出的疫情防控类诉求;大连市热线平台通过调整话务班次、延长工作时间、增派接线人员等有效手段,进一步保证热线接听率和办理率。???????????????????????????????????????????????建议可以通过政府官方网站或者号码查询平台查询电话号码。
法律依据:《中华人民共和国宪法》第五条中华人民共和国实行依法治国,建设社会主义法治国家。国家维护社会主义法制的统一和尊严。一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织都必须遵守宪法和法律。一切违反宪法和法律的行为,必须予以追究。任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权。第五十八条全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。

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