拼多多买到假货怎么投诉,可以获得赔偿
拼多多买到假货的投诉方法如下:
工具/原料:
iPhone14。
IOS15.6。
拼多多6.34.0。
1、首先,进入拼多多个人中心页面,点击“官方客服”选项。
2、随后,弹出官方自助服务页面,点击“申请处罚商家”。
3、最后,弹出举报中心页面,点击举报“商家欺诈”即可申请赔偿。
注意事项
一般来说,如果商品是购买来的,那么商家和消费者之间就形成了商品买卖合同(无论是口头还是书面),这个合同的基本义务,就是如无特殊约定,商家交付的商品必须符合质量标准的合格商品(标准有强制性标准和推荐标准),据此消费者购买了不合格商品可以主张商家的违约责任。
同时,即便不是购买的商品,如果造成消费者损失,也可向商家和厂家主张侵权责任。
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