事成了，人也爽了
第一次看到项目这两个字的时候，我还无忧无虑的呆在大学校园里，为了找实习工作，在网上写简历，填完所有的基本信息之后，看到了一个非必填项“项目经验”。当时，着实懵了，大学里有啥项目？我该填啥？不填是不是就没有优势了？心里边虽然这样想着，但… 没有总不能胡乱编造吧？填了“项目经验”会更有优势，但实在是没有项目经验，所以一直到现在，项目经验这一栏一直都是空着的。为何会提到“项目”这两个字呢？一是源于自己一直觉得做项目管理的人都很牛，所以一直想要学习如何做项目管理，二是源于昨晚的一个工作坊。那对于不想学项目管理的人来说，有必要去了解项目管理吗？答案因人而异，但值得肯定的一点是，项目管理能力强的人，无论是在工作上还是生活中，他的能力都不一般。
昨晚露西娘娘的“事成人爽的项目管理”这一工作坊刷新了我对项目管理的认知，你是否也和我一样，在还没真正管理过一个项目之前，认为项目只是一个leader领导着团队一起完成的一个工程。这个定义并没有错，只是不够全面。项目管理属于独特性活动，它具有临时性和独特性特点，并在目标实现时会宣布这个项目结束。如同俱乐部组织圣诞活动，这一活动是由于圣诞节而临时要组织，且这一活动是关于圣诞节的活动，一旦活动结束，组织这一活动的团队也就各回各家，各找各妈了，此时，组织圣诞活动就相当于俱乐部内部的一个小型的项目管理。
那项目管理和运营管理有何不同，又有何相似呢？
项目管理和运营管理有着一些共同之处，均受限于有限的资源，需要计划、执行和控制，都为实现组织的目标或战略规划。不同之处在于，运营管理是持续不断的，重复的，确定了一组又一组的新目标而不断持续运营下去的，如同我们日常工作中不断重复的工作流程。
如何才能管理好一个项目呢？娘娘介绍了一个很赞的模型，此模型出自于田晶老师，
每一个项目，都会跟事和人相关，如果事成了，人也爽了，那这个项目肯定就是一个很成功的项目。但如果只是事成了，人却不爽，结果虽是好的，但因没有处理好人际关系，没有解决关于“人”的问题，这一项目或多或少会留下遗憾。如果人爽了，但事没成，估计饭碗也快要没了。如何才能做到事成又人爽呢？
先得要有以下四种思维：
何为边界思维？还记得在小学时跟同桌画的“三八线”吗？“三八线”是划清哪些地方是你可以占用的，哪些地方是你不能占用的。边界如同那条因三八线而确定下来的一个框，框内的事情是你需要考虑的，框外的事情是跟你这个项目没有半毛钱关系的事。
过程思维，是一个细节活。继续上面提到的组织比赛这一项目。如果用过程思维来思考，是怎么思考的呢？
1. 在组织比赛的过程中，会有哪些环节？
2. 在每一环节是由哪些人负责？
3. 各个不同的环节之间是否可以很好的衔接？
将风险因素纳入项目管理的考虑之中，提高项目成功的概率。风险思维，比较容易理解，在这个项目中，
1. 会有哪些因素是不确定因素？
2. 这些因素所占比例是多少？
3. 如何规避这些风险？
4. 是不是应该要有一个Plan B?
组织一个演讲比赛，需要找场地，找主持人，计分员，时间官，评委等，所有这些相关人员和因素是不是都可以确定？会不会有人中途有急事来不了？如果有人到不了，有没有可以紧急救场的人？如果场地需要临时更换，有没有可以做为替代的场地？更换了场地之后，如何让参赛人员及时得到这一消息？将所有可能发生的风险考虑，并拟定一个Plan B. 更能提高项目成功完成的概率。
1. 事都是需要人来做，需要哪些人来做呢？这些人就属于干系人。
2. 组织一个头马演讲比赛，作为一个总策划，需要考虑到哪些人呢？
3. 负责会场布置的SAA
4. 负责宣传活动的PR
5. 瞬间抓拍的摄影师
6. 负责统计时间的时间官
7. 负责计分的Counter
8. 参赛人员
9. 评委
10. 主持人
11. 颁奖人
12. 吃瓜群众
这些人都属于这一项目中的干系人，将所有干系人都考虑到，并考虑他们如果来不了，有没有可以替代的人选，或者临时突发何种状况，如何紧急处理。
有了这四种思维来思考一个项目，结合最后一个“整合沟通”，项目管理的成功概率就更大了。在管理一个项目过程中，沟通是不可以避免的，作为一个leader，
需要整合各个不同环节，需要和不同环节的负责人打交道，整合好各个环节后，方可确保项目顺利完成。
当项目完成了之后，再一次用这个模型对整个项目进行一次复盘，下一次一定能更成功的完成一个个新项目。
事成了，人也开心了，是不是很爽呢？但别忘了要有边界思维、过程思维、风险思维和干系人思维，最后再来一个全面复盘。
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