应聘销售的技巧有哪些

  销售需要面对众多的客户,良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用,面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中,用词内容仅占7%,肢体语言占55%,剩下38%来自语音语调。那么,应聘销售的技巧还有哪些呢?下面我来告诉大家吧!

  攻略一、收集相关信息,做好前期准备

  放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

  另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如:

  1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)

  2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)

  3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)

  4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)

  5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)

  6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)

  7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。

  攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位

  “请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

  建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

  示范:自我介绍可以是这样的

  “您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道,个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源,相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”

  攻略三、着装职业化,留下良好的第一印象

  首次给面试官的第一印象非常重要,尤其是销售人员,衣着打扮、一言一行,在见客户时都是代表着公司的形象,切不可穿着随便,邋遢示人。

  通常销售人员的着装基本标准,一定要整洁大方利落,不追求过分个性化。特别需要注意的是,男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配,黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡,不过分艳丽,避免穿无袖、露背、迷你裙,避免浓妆艳抹,不戴夸张首饰,忌浓度香水。

  攻略四、笑对压力面试,展示自信乐观

  众所周知,销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才,其自身一定需要有良好的抗压性,自信是销售人员的成功基石。因此,压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试,有意营造紧张氛围,甚至针对某一事项做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至面试者无法回答,还有的会当众宣布面试者已被淘汰了,来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

  攻略五、肢体语言保持和谐自然

  销售需要面对众多的客户,良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用,面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中,用词内容仅占7%,肢体语言占55%,剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

  建议面试时你可以这样:

  1、目光正视面试官,但不可长时间直视对方眼睛,这样会让对方觉得不自在;

  2、不要四处乱看,眼神不要离开对方面部,尽量把目光放在对方的.眼睛下方或鼻梁中部,赞同对方的观点时,可以适时点头表示认可;

  3、身体坐直,抬头挺胸,表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处,并略向前倾,以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的;

  4、双手自然平放在膝盖上,尽量避免弄头发,抠鼻子等小动作,切忌双臂环抱于胸前,脚腿不停地抖动。

  攻略六、说好四句话拿到给力薪资

  很多人担心这样的一个问题,当被问到期望薪资时,总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势,似乎双方都在小心的避免先表态,好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实,你完全不必担心,回答这个问题很简单,就是这四句话:

  1、“我的期望薪资是*K。”——此时千万不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。

  2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁,称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制;二来你也是在称赞对方个人的工作,因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR,而薪酬体制是谁建立的呢,当然是HR,所以你在夸奖对方个人和部门的工作,让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。

  3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意,不要让你的真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。

  4、“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要的人才。

  这四句话连起来一说,不仅体现出了每一句话后面的意思,还有一点更为可贵,那就是你的应变和口头表达能力,是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。

  攻略七、清晰地表明职业规划

  近年来,关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中,注意体现清晰的思路,并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如,面试官问:“你认为什么样的公司比较适合自己的发展,未来3—5年的职业规划是什么?”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

  建议可以这样回答:

  “我上大学期间就开始勤工俭学,四年的学费都是自己做销售赚来的,所以,走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内,能够进入快销行业的龙头公司,从低层做起,慢慢地积累我的工作经验和客户资源,同时我也相信经过大学期间的工作锻炼,我完全具备良好的市场开拓能力,把最适合的产品介绍给最需要的人,这是我做销售工作的最大成就感。同时,我也希望自己能够在一家企业,一家愿意做相互投入的企业,待上一段时间。”

  攻略八、适当提出问题

  通常面试到尾声,考官总会说:“请问你还有什么想要了解的吗”?如果你直接回答没有,无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此,一次完美的面试,应该在你提出问题后结束。

  通常你可以这样提问:

  1、您认为我适合这个销售工作吗?

  2、我还需要再次来面谈吗?

  3、我什么时候能够得到您的回复?

  4、您已经了解了我的技能和经验,您认为我能胜任这份销售工作吗?

  5、请问我的直接上司是谁?他是一位怎样的领导?

  6、如果您聘用我,将来和我一起共事的有几位同事?

  攻略九、细节决定成败

  面试结束后,有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述,比如记得保管好对方的名片,喝过的水杯主动带走,座椅摆放回原位,主动握手道别,离开时不忘向前台接待致谢。

  攻略十、面试后适时保持联络

  现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者容易忽视这点,你发出的感谢信会令HR对你加深印象,容易从众多的面试者中脱颖而出。

  写感谢邮件或打电话询问的理由:

  1、你正在证明你有很好的人际关系技巧;

  2、有助于面试官记住你;

  3、给面试官向上汇报的内容;

  4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣;

  5、纠正面试中的一些错误印象;

  6、增加他们雇佣你的机率;

  7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。

  面试是整个求职过程中最重要的阶段,其成败常常直接决定能否获得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上,能够获得面试机会本身就不易,因为面试时表现不佳而丧失了工作机会,未免太过可惜。

  当然,获得一份好职业,简历和面试仍然只是“技术层面”的问题,简历再漂亮,面试技巧再完美,没有足够含金量的职业资本和清晰的职业规划,一切都是空谈,都是在浪费时间,浪费成本!如果你已经连续失业超过2个月,仍在面对着一次又一次失败的面试,那么,你该检讨的或许不光是简历和面试技巧,而是你的职业定位和职业规划,这才是起决定作用的根本所在!



  • 閿鍞潰璇,搴旇娉ㄦ剰浠涔?鏈変粈涔堟妧宸?
    绛旓細杩欎釜鏃跺欎綘鍙互鐩存帴鎵胯鑷繁灏辨槸缂洪挶,椤轰究鎶婅嚜宸辩殑瑙勫垝鍜岀洰鏍囪涓,鏄惧緱寰堟湁璇存湇鍔涖 3銆佸睍绀鸿嚜淇′竴闈 涓瀹氳鑷俊,鐪肩鍧氬畾,鑷繁灏辨槸鐩爣鏄庣‘鏉ユ壘閿鍞伐浣滃緱,杩欐牱缁欓潰璇曞畼鐨勫嵃璞″氨鏄綘鎵ц鍔涜鍔ㄥ姏寰堝己 涓嶆槸缁欓潰璇曞畼鐨勬劅瑙夊氨鏄綘鎵句笉鍒板叾浠栧伐浣滀簡鎵嶆潵鍋氶攢鍞,瑙夊緱閿鍞棬妲涗綆,闅忎究娣锋贩灏辫銆傝繖鏍风殑浜虹◢寰ソ鐐圭殑鍏...
  • 姹傝亴闈㈣瘯閿鍞鍛樺簲璇ユ庝箞鍋
    绛旓細姹傝亴闈㈣瘯閿鍞憳搴旇鎬庝箞鍋1 1銆佸畬鏁寸Н鏋佺殑鑷垜浠嬬粛 闈㈣瘯鏃讹紝鍦ㄩ潰璇曞畼璇村埌鑷垜浠嬬粛鏃讹紝鍗冧竾涓嶈兘璇村湪绠鍘嗕笂宸茬粡鏈夋弿杩般傝繖绉嶆槸涓嶅绉瀬鐨勶紝涓嶅閲嶈鐨勮〃鐜帮紝鍦ㄨ繖鏃讹紝闈㈣瘯瀹樹富瑕佽冨療浣犵殑璇█琛ㄨ揪鑳藉姏鍜屼釜浜烘荤粨鑳藉姏锛岄攢鍞汉鍛樻槸闈犲槾鍜屾濈淮鍚冮キ鐨勶紝涓涓畬鏁寸殑琛ㄨ堪鑷繁鐨勭粡鍘嗗彲浠ヤ负浣犵殑闈㈣瘯鍔犲ぇ绛圭爜锛岃繖鐐瑰垏璁...
  • 搴旇仒鏈嶈閿鍞殑闈㈣瘯鎶宸鍙婄瓟妗
    绛旓細涓銆侀潰璇曟妧宸 1. 鏄剧ず浣犵殑鎬佸害锛氬湪闈㈣瘯鍓锛屼綘闇瑕佸噯澶囧ソ浣犵殑鎬佸害銆傝〃鐜板嚭浣犲杩欎釜鑱屼笟鐨勭儹鎯呭拰鍏磋叮锛屽苟涓斿睍绀哄嚭浣犵殑鑷俊鍜岀Н鏋佺殑鎬佸害銆2. 鍑嗗濂界畝鍘嗗拰涓汉璧勬枡锛氬湪闈㈣瘯鍓嶏紝浣犻渶瑕佸噯澶囧ソ浣犵殑绠鍘嗗拰涓汉璧勬枡锛屽寘鎷綘鐨勫鍘嗐佸伐浣滅粡楠屽拰鐩稿叧璇佷功绛夈3. 浜嗚В鍏徃鍜岃涓锛氬湪闈㈣瘯鍓嶏紝浣犻渶瑕佷簡瑙e叕鍙哥殑鑳屾櫙...
  • 缃戠粶閿鍞潰璇曟妧宸ф湁鍝簺?
    绛旓細2銆佹暟鎹垎鏋銆傚悇涓淮搴﹀垏鍏ワ紝鐢ㄧ浉搴旀寚鏍囪繘琛岃 閲忥紝鍖哄垎濂藉潖锛屽ソ鐨勬柟闈㈠鎶曞叆锛屽樊鐨刞鏂归潰鍑忓皯鎴栦笉鎶曞叆銆傜淮搴(澶х殑缁村害锛氭笭閬/璁惧绔/鏃舵/鍦板煙;缁嗚妭缁村害锛氳鍒/鍗曞厓/璇/骞垮憡;鐩稿叧缁村害锛氶〉闈/瀹㈡湇)銆佹寚鏍(鑰冩牳杞寲閲忕殑鏃跺欑敤杞寲鎴愭湰;鑰冩牳閿鍞鏃剁敤鎶曞叆浜у嚭姣;鑰冩牳椤甸潰鎴栧鏈嶆椂鐢ㄨ浆鍖栫巼)銆傜綉缁滈攢鍞潰璇...
  • 閿鍞殑闈㈣瘯鎶宸 涓嬮潰4涓妧宸у彲渚涘弬鑰
    绛旓細1銆佽鍧﹁瘹鑷俊鐨勫睍绀鸿嚜鎴戯細鍦ㄨ鐪熸⒊鐞嗚繃寰鐨勫伐浣滅粡鍘嗙殑鍩虹涓锛屽洿缁曞綋鍓嶇殑鐩爣鑱屼綅鏉ヤ粙缁嶈嚜宸憋紝绐佸嚭鑷繁涓庣幇鍦ㄨ搴旇仒鐨勮亴浣嶇浉鍖归厤鐨勪紭鍔裤2銆瑕佹敞鎰忓舰璞锛氱粰闈㈣瘯瀹樼殑绗竴鍗拌薄闈炲父閲嶈锛屾墍浠ラ潰璇曟椂涓嶅彲绌跨潃闅忎究銆侀倠閬㈢ず浜恒3銆佽鍏锋湁鑹ソ蹇冩侊細闈㈣瘯鏃惰琛ㄧ幇鍑哄績鎬佸钩鍜屻佺粏鑷磋愬績銆佹矇绋宠佺粌銆佷俊蹇冨崄瓒炽佷复鍗...
  • 鍏充簬閿鍞浜哄憳闈㈣瘯鐨勬妧宸ф湁鍝簺
    绛旓細4銆闈㈣瘯璇█瑕佺畝娲佹祦鐣呫備竴鑸閿鍞宀椾綅鐨勯潰璇曢兘鏈変竴瀹氱殑鏃堕棿闄愬埗銆傚洜姝わ紝闈㈣瘯璇█瑕佸仛鍒拌绠鏄庢壖瑕併佽〃杈炬竻鏅般傚悓鏃讹紝璇█瑕佹湁鏉$悊鎬с侀昏緫鎬э紝璁茬┒鑺傚鎰熴傚垏璁颁笉瑕佸惈鍚硦绯娿佸悶鍚炲悙鍚愶紝杩欎細缁欓潰璇曞畼鐣欎笅涓嶅ソ鐨勫嵃璞★紝浠庤屽鑷撮潰璇曞け璐ャ傚洜姝わ紝姹傝亴鑰呬竴瀹氳娉ㄦ剰闈㈣瘯璇█鐨'绠娲佹у拰娴佺晠鎬э紝鍙互鍦ㄩ潰璇曞墠...
  • 闈㈣瘯閿鍞,鏈変粈涔堟妧宸?
    绛旓細鍙﹀锛屽湪鍥炵瓟闂鏃讹紝浣犻渶瑕佹敞閲嶈嚜宸辩殑璇█琛ㄨ揪鍜屾矡閫鎶宸銆備綘闇瑕佷娇鐢ㄦ竻鏅般佺畝娲佺殑璇█鍥炵瓟闂锛屽苟涓旀敞閲嶈璋冨拰琛ㄦ儏銆傚鏋滀綘鎰熷埌绱у紶鎴栦笉纭畾锛屽彲浠ュ厛鍚竻闂鍐嶆濊冨浣曞洖绛旓紝鎴栬呰姹傛洿澶氱殑瑙i噴鍜岀粏鑺傘傚睍绀轰綘鐨勬綔鍔涘拰瀛︿範鑳藉姏 鍗充娇浣犳病鏈閿鍞宸ヤ綔缁忛獙锛屼綘涔熷彲浠ラ氳繃灞曠ず鑷繁鐨勬綔鍔涘拰瀛︿範鑳藉姏鏉ヨ劚棰栬屽嚭銆
  • 閿鍞鍛闈㈣瘯鎶宸ф湁鍝簺
    绛旓細閿鍞潰璇曟妧宸 闈㈣皥鎶宸т竴 浠庝汉鎵钀ラ攢瑙掑害鏉ヨ锛岀害瑙佹椂闈㈣瘯瀹樿鍋氱殑灏辨槸鎶婂叕鍙告渶濂界殑涓滆タ鍛堢幇缁欎釜浜猴紝浠涔堟槸鏈濂界殑锛屽氨鏄叕鍙稿惛寮曚汉鎵嶇暀涓嬫潵鐨勫湴鏂广傞潰璇曞畼瑕佹妸鍏徃鐨勪骇鍝併佽涓氬湴浣嶄互鍙婂彂灞曞墠鏅嚜淇℃弧婊″湴浼犺揪缁搴旇仒鑰咃紝鎵嶄細鎰熸煋鍒板簲鑱樿呫傚彟澶栨渶閲嶈鐨勫氨鏄鍒╁緟閬囥傛湁鐨勯潰璇曞畼寰堝繉璁宠皥杩欎釜闂銆傛壘...
  • 搴旇仒閿鍞鑱屼綅鐨勫洓澶闈㈣瘯鎶宸
    绛旓細搴旇仒閿鍞鑱屼綅鐨勫洓澶闈㈣瘯鎶宸1 1銆佸畬鏁寸殑涓汉浠嬬粛 杩欐槸闈㈣瘯鐨勫紑鍦虹櫧锛屼篃鏄潰璇曟椂浣犲鑷繁浠ュ墠宸ヤ綔鐨勬荤粨锛屽湪杩欐椂锛岄潰璇曞畼涓昏鑰冨療浣犵殑璇█琛ㄨ揪鑳藉姏鍜屼釜浜烘荤粨鑳藉姏锛岃寰楀垰鏉ヤ复娌闈㈣瘯閿鍞浜哄憳鏃讹紝璁╀粬浠粙缁嶈嚜宸憋紝澶ч儴浜洪兘璇达紝鎴戠殑鎯呭喌鍦ㄧ畝鍘嗕笂鍐欑潃鍛傛垜璇达紝閭e鏋滀拱鎴跨殑璇翠綘浠嬬粛涓涓嬩綘浠殑鎴垮瓙锛屼綘涔...
  • 閿鍞鍛樼殑闈㈣瘯鎶宸
    绛旓細閿鍞鍛樿鎯抽潰璇曟垚鍔燂紝绗竴鐐硅鍋氱殑灏辨槸鍘讳簡瑙d綘瑕姹傝亴鍏徃鐨勭浉鍏宠涓氬強鍏徃淇℃伅锛屽悓鏃讹紝杩樿娓呮鐨勫鑷韩鍋氫竴涓暣浣撲簡瑙o紝涓庢嫑鑱樺叕鍙哥殑鎷涜仒鑱屼綅鏇磋创鍒囩殑浼樺娍鐗圭偣锛屽仛鍒拌繖浜涙墠鑳界煡宸茬煡褰硷紝鐧炬垬涓嶆犮備笅闈㈠皬缂栨暣鐞嗕簡閿鍞憳鐨闈㈣瘯鎶宸锛屾杩庡弬鑰冨熼壌锛佷竴銆佸伐浣滆儗鏅 1銆佸伐浣滅粡楠屼笌宀椾綅鐩稿叧鎬 璇蜂粙缁嶄竴涓嬬浉鍏...
  • 扩展阅读:做销售的技巧与方法 ... 最牛逼的销售话术 ... 销售五个步骤八个要点 ... 做销售必懂的营销方案 ... 提升销售的10个方法 ... 销售策略和销售技巧 ... 提升销售的20种方法 ... 销售万能话术 ... 最全的销售技巧 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网