“新零售”新在哪里?分析星巴克在中国大陆采取“新零售全面战略合作"的原国
阿里巴巴与星巴克的合作揭示了"新零售"的多个层面。首先，通过整合会员管理系统，星巴克能够更有效地管理其店铺会员，并通过开通小程序来吸引线上用户，从而扩大其销售渠道和覆盖范围。这种新零售策略加速了品牌在市场中的传播和流通。1. 顾客中心的转变
在激烈的零售市场竞争中，产品多样性不断增加，零售业的发展趋势已经从产品中心转向了以顾客和流量为中心。新零售要求在内容、方式和顾客体验上全面满足顾客需求。
2. 流量零售的兴起
流量零售强调所有顾客必须是注册和可管理的。零售运营的起点转变为如何寻找顾客，并通过会员注册将顾客转化为可连接和管理的状态，从而显著提升顾客价值。
3. 社群营销的重要性
传统的以产品和品牌为中心的零售营销方式已不再适应现代社会。社交力和社群营销力量成为新的零售推广趋势。在互联网技术迅猛发展的今天，社群营销已经成为影响消费决策的重要因素。
4. 双渠道零售的必要性
在当前的零售市场中，线上和线下渠道的融合已成为常态。单一渠道的经营模式无法满足获取更多用户的需求。双渠道零售策略是企业获取竞争优势的关键。
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