认为店班长最重要的5项工作是什么?遇到最大的5个痛点是什么?

简而言之就是自我约束和责任。
5项工作:正确传达并且贯彻执行总部的各项方针政策和规章制度。建立并管理一个团队完成关键业绩指标。最大程度地改善客户的购物体验。注意细节,巡店,流程,自我约束。提高自己的威信,让你的员工以你为荣。
5大痛点:工作无头绪服务质量没保证。经营少思路,实体店运作无章法。管理少规范,工行动不统。员工少培训,工作绩效就很低。团队少凝聚,工作效果无改善。

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