背景调查都包含什么内容?

背景调查验证的信息一般包括候选人的身份户籍、不良记录、吸毒涉毒、诉讼记录、学历学位、专业资格、商业利益冲突、工作履历、工作表现等等。

所以,背景调查应该根据具体的岗位设计调查内容,对于不同的岗位,背景调查也应该有不同的侧重点:
基层员工和毕业生:重点验证身份户籍、不良记录、学历学位和工作履历等信息。
中、高层管理岗位:在调查中更注重职业素养,比如专业能力、管理能力、向上或者向下的管理能力等等。由于中、高层管理岗位会涉及到企业的关键信息和核心技术,因此也可能会调查其曾经的职责范围、工作表现、团队合作能力、抗压能力。
候选人的身份信息一般可以查身份户籍,这种造假较少。学历、职称等虽然容易造假,但学历可以通过学校或学信网核实,需要注意的是对于2001年以前的学历,学信网是查不到的,如果有足够预算的话,可以委托第三方背调机构进行,比如全景求是,他们可以利用官方的渠道去查询候选人2001年以前的学历信息,调研周期相对较短。

唯一水分比较大、不容易验证的是工作经历和表现。不建议直接使用候选人提供的联系方式,建议通过自助查找的方式在网上搜索候选人上家单位的电话,向人力资源部门了解该员工的职务、工作经历、劳动关系等状况并录音。如果仍然不放心的话,可以请人力资源部门提供候选人的直属领导的联系方式进一步验证,将两者提供的信息进行比对。
对于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能涉及到候选人的隐私,如果未经候选人同意的话,贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私,引起法律纠纷。所以建议HR在进行背景调查的时候,让候选人书面签字授权单位对其信息进行核实,降低企业的风险。

HR对候选人背调通常分为以下几个模块:
1、基本信息调查
核验、获取候选人的基本信息情况,如身份信息核实、学历信息验证、职业资格查询、社会不良名单等。
基层员工有做背调一般也是围绕这个维度展开调查,目前有公司专门研发出针对这块项目的背调工具,基于大数据实现信息秒查、秒出报告。才易理智能背调工具,数据由权威数据源授权提供,数据精准且无法律风险,在企业认证后,就可以选择或创建背调套餐发起背调。
2、工作履历调查
核实候选人任职单位及职位是否真实、任职起止年限是多久、是否有劳动争议、是否签订竞业限制协议、是否有带领过团队、是否存在违规行为、是否有未完成的培训协议、离职原因等。企业HR一般从同部门上级、平级或下级同事处了解,证明人由候选人提供,可采取电话、上访等方式进行。
3、工作表现调查
核实候选人的工作表现情况,从与证明人访谈中了解候选人工作内容和职责、主要工作业绩、专业能力、管理能力、沟通与协调能力、团队合作能力、候选人优势、候选人不足或建议、给候选人评分。
进行工作履历调查或工作表现调查,一般访谈2-4个证明人为宜,同时自己可通过HR联盟联系对方HR侧面了解下大体的情况,最后综合具体情况进行决定。

背调内容一般包括以下四大类:
1、基础信息核实:身份信息、身份人像、身份有效性等;
2、教育信息核实:学历、学位、证书、职称等;
3、不良记录核查:诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等;
4、工作履历核实:这个是背调的重中之重,一般会对候选人近10年或者最近三家工作单位的工作经历进行调查,对员工工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等;

虚假简历一般都有这几种共性;虚假简历,主要有以下几种表现形式:
1、学历造假;2、任职时间造假;3、薪资造假;4、工作职位造假;5、职业资格造假;6、就职公司造假;7、公共治安信息造假。
所以针对以上容易造假的行为,都需要去核实调查,才能对人才风险进行有效防控。

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