工作中换位思考的重要性是什么?

在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。

换位思考,是设身处地地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。

它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。它既是一种理解,也是一种关爱。

换位思考的相关作用

换一个角度来思考问题,往往会给我们带来新鲜的感觉,带来一种完全不同的结果,甚至可以改变我们的思维和判断、改变我们的心态,让我们的工作与生活因此而变得简洁充实、充满活力。换位思考,就是让我们摒弃“自我”,设身处地地站在“他人”的立场上去思考问题。

当我们能够真正地做到换位思考时,我们会发现很多让我们为之烦恼的事情突然间成为了让我们高兴的事情,很多让我们难以认同的事情一下子变得是那样的可以理解,我们纠结的心会猛然间豁然开朗,由消极转向积极,这对我们的职业生涯和人生来讲都是非常重要的。



换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。

在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。

2013年的一份研究报告指出:受到刻板印象的启动时,换位思考会加剧刻板印象;没有受到刻板印象启动时,换位思考会减弱的刻板印象。

换位思考小故事

一头猪、一只绵羊和一头奶牛,被牧人关在同一个畜栏里。有一天,牧人将猪从畜栏里捉了出去,只听猪大声号叫,强烈地反抗。

绵羊和奶牛讨厌它的嚎叫,于是抱怨道:“我们经常被牧人捉去,都没像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是分你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命啊!”

立场不同,所处环境不同的人,是很难了解对方的感受的。因此,对他人的失意、挫折和伤痛,我们应进行换位思考,以一颗宽容的心去了解,关心他人。



换位思考、换位做事的好处



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