员工犯了错,管理者该怎样批评员工才能让其他员工心服口服? 员工犯错后,作为管理者怎样惩罚员工才能让其心服口服?

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犯了错,是不是必须要采取批评或者惩罚的方式?现在的时代已经和过去不一样,员工的选择机会比过去更多,对于批评和惩罚的接受度会更低。特别是现在90后、00后一代,作为家里的独生子女,几乎没有受到过父母很严厉的批评,所以在职场中他们也是很难接受批评和惩罚的。在这样一个大的背景下,员工犯了错,作为管理者,首先应该要控制好自己的情绪,去思考怎么样的沟通方式是员工可以接受的,是不是必须要采取批评或者惩罚的方式。其实管理者完全可以通过讲事实的方式,给员工去分析其中的利弊,而不是直接就进入批评或者惩罚模式。因为大家都是成年人,又不是小孩子,在工作中都是成熟且独立的个体,是完全可以通过沟通来解决问题的,氛围搞得僵不一定是好事情。

如果必须要采取批评和惩罚的方式,要做到“对事不对人”;每一个管理者的性格以及和员工相处的模式是不一样的,可能有些管理者在员工犯错的时候会习惯性的采取批评和惩罚,如果真是这样,那么要做到对事不对人。也就是说批评的落脚点在于事件本身,而不是人本身。第一他在批评人的时候,从来说的都是,你做的这件事怎么怎么样,而不是你这个人怎么怎么样。第二他在批评完员工之后,并不会对员工有任何的偏见,该表扬的表扬,该鼓励的鼓励。所以,被批评的员工可能当时觉得有些不好接受,但是事后也慢慢适应了领导这种风格,并且也不会对领导产生任何的不满和抱怨。

想让员工心服口服,更重要的是给到改进的方法;批评和惩罚完员工之后,要想让员工心服口服,还需要给到员工改进的方法。也就是说不能光让员工认识到自己的错误,还要让员工通过这次错误去成长。一个员工选择在一家公司工作,选择在一个领导手下干活,往往有两方面的因素:一方面是金钱,另一方面就是成长。很多时候,成长又会比金钱更重要,因为成长意味着未来赚更多的钱。所以,如果一个领导能在批评完员工之后,给到正确的改进方法,这个员工不仅不会不服,反倒会对领导心存感激,因为通过这一次的错误,他收获了成长和经验。综上,员工犯了错,管理层尽量要避免批评和惩罚,如果不能避免,也要做到对事不对人且是真正帮助员工成长的角度。这样员工才能做到心服口服。



管理者对于员工的批评应当点到为止,如果不是原则性和根本性的错误,就没有必要将错误扩大化,另一方面应当更多的鼓励员工,通过让员工知错能改来达到让其他员工心服口服。

我觉得一定要有针对性的进行批评,千万不要用一些脏话来批评,同时也应该给员工面子,同时也应该指出对方的错误,给对方一个改错的机会,监督对方改正。

你好,如果说你的员工当然错,能不能作为管理者在批评的时候,要注意一下几点?一个是必须要以事论事,不能扩大,另外一个就是要实事求是,不能夸大其词,最后一个实在批评,以后要给予一定的鼓励,让他有改正的机会

管理者不应该批评员工,应该和员工好好的谈谈,要知道员工心里想的是什么,管理者也应该用自己的专业知识来让员工心服口服。

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