美团外卖店铺的评分是怎么计算的? 美团上那个总体评分怎么来的
\u7f8e\u56e2\u4e0a\u7684\u603b\u4f53\u8bc4\u5206\u600e\u4e48\u8ba1\u7b97\u51fa\u6765\u7684\uff1f\u6240\u6709\u8bc4\u5206\u52a0\u8d77\u6765\u9664\u4ee5\u4eba\u6570\u3002
\u7528\u6237\u53ef\u4fe1\u5ea6\uff0c\u4e3b\u8981\u53c2\u8003\u7528\u6237\u7684\u5386\u53f2\u4ea4\u6613\u4e0e\u8bc4\u4ef7\u8bb0\u5f55\u3001\u7528\u6237\u7b49\u7ea7\u3001\u7528\u6237\u672c\u8eab\u662f\u5426\u6709\u88ab\u76d7\u3001\u4f5c\u5f0a\u3001\u88ab\u4e3e\u62a5\u7b49\u8fdd\u89c4\u6216\u5f02\u5e38\u884c\u4e3a\u3002
\u5546\u6237\u53ef\u4fe1\u5ea6\uff0c\u4e3b\u8981\u53c2\u8003\u5546\u5bb6\u672c\u8eab\u662f\u5426\u6709\u5237\u9500\u91cf\u3001\u5237\u597d\u8bc4\u3001\u88ab\u5237\u5dee\u8bc4\u7b49\u8fdd\u89c4\u6216\u5f02\u5e38\u884c\u4e3a\u3002
\u7efc\u5408\u8ba1\u7b97\u5546\u6237\u540d\u4e0b\u7684\u7528\u6237\u8bc4\u5206\u5f97\u5230\u5546\u6237\u57fa\u7840\u8bc4\u5206\u3002
\u6765\u81ea\u4e0d\u540c\u6e20\u9053\u3001\u4e0d\u540c\u4e1a\u52a1\u3001\u4e0d\u540c\u65f6\u95f4\u7684\u7528\u6237\u8bc4\u5206\uff0c\u53ef\u80fd\u4eab\u6709\u5404\u4e0d\u76f8\u540c\u7684\u8ba1\u7b97\u6743\u91cd\u3002
\u7f8e\u56e2\u7684\u8bc4\u4ef7\u600e\u4e48\u770b\u7684\u65b9\u6cd5
\u5728\u767e\u5ea6\u91cc\u9762\u8f93\u5165\u201c\u7f8e\u56e2\u201d\u5e76\u641c\u7d22\uff0c\u8fdb\u5165\u7f51\u7ad9\uff1b
2.\u8fdb\u5165\u9875\u9762\u53ef\u4ee5\u5207\u6362\u57ce\u5e02\uff0c\u9009\u62e9\u5206\u7c7b\uff0c\u4ee5\u7f8e\u98df\u4e3a\u4f8b\u8fdb\u884c\u8bf4\u660e\uff1b
3.\u70b9\u51fb\u7f8e\u98df\uff0c\u8fd8\u53ef\u4ee5\u9009\u62e9\u7f8e\u98df\u7c7b\u578b\u3001\u533a\u57df\u3001\u4eba\u6570\u7b49\u5177\u4f53\u4fe1\u606f\uff1b
4.\u9009\u62e9\u597d\u5404\u7c7b\u8981\u6c42\u4e4b\u540e\u8fd8\u53ef\u4ee5\u70b9\u51fb\u6392\u5e8f\u65b9\u5f0f\uff0c\u6bd4\u5982\u6309\u9500\u91cf\u3001\u4ef7\u683c\u3001\u597d\u8bc4\u3001\u53d1\u5e03\u65f6\u95f4\u7b49\u6392\u5e8f\uff1b
5.\u70b9\u51fb\u5fc3\u4eea\u7684\u9910\u5385\uff0c\u53ef\u4ee5\u770b\u89c1\u4ef7\u683c\uff0c\u4ef7\u683c\u4e0b\u4e00\u884c\u6709\u591a\u5c11\u4eba\u8bc4\u4ef7\uff0c\u76f4\u63a5\u70b9\u51fb\u8be5\u6570\u5b57\uff1b
6.\u4e0b\u9762\u5c31\u662f\u5177\u4f53\u8bc4\u4ef7\u8be6\u60c5\u4e86\uff0c\u6709\u603b\u4f53\u8bc4\u5206\uff0c\u4e5f\u6709\u4e2a\u4eba\u8bc4\u4ef7\u8be6\u60c5\u3002
\u6240\u6709\u8bc4\u5206\u52a0\u8d77\u6765\u9664\u4ee5\u4eba\u6570\u3002
\u7528\u6237\u53ef\u4fe1\u5ea6\uff0c\u4e3b\u8981\u53c2\u8003\u7528\u6237\u7684\u5386\u53f2\u4ea4\u6613\u4e0e\u8bc4\u4ef7\u8bb0\u5f55\u3001\u7528\u6237\u7b49\u7ea7\u3001\u7528\u6237\u672c\u8eab\u662f\u5426\u6709\u88ab\u76d7\u3001\u4f5c\u5f0a\u3001\u88ab\u4e3e\u62a5\u7b49\u8fdd\u89c4\u6216\u5f02\u5e38\u884c\u4e3a\u3002
\u5546\u6237\u53ef\u4fe1\u5ea6\uff0c\u4e3b\u8981\u53c2\u8003\u5546\u5bb6\u672c\u8eab\u662f\u5426\u6709\u5237\u9500\u91cf\u3001\u5237\u597d\u8bc4\u3001\u88ab\u5237\u5dee\u8bc4\u7b49\u8fdd\u89c4\u6216\u5f02\u5e38\u884c\u4e3a\u3002
\u7efc\u5408\u8ba1\u7b97\u5546\u6237\u540d\u4e0b\u7684\u7528\u6237\u8bc4\u5206\u5f97\u5230\u5546\u6237\u57fa\u7840\u8bc4\u5206\u3002
\u6765\u81ea\u4e0d\u540c\u6e20\u9053\u3001\u4e0d\u540c\u4e1a\u52a1\u3001\u4e0d\u540c\u65f6\u95f4\u7684\u7528\u6237\u8bc4\u5206\uff0c\u53ef\u80fd\u4eab\u6709\u5404\u4e0d\u76f8\u540c\u7684\u8ba1\u7b97\u6743\u91cd\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599
\u7f8e\u56e2\u5916\u5356\u600e\u4e48\u6392\u540d\u9760\u524d\uff1a
1\u3001\u7f8e\u56e2\u5e97\u94fa\u5916\u5356\u8fd1\u671f\u7684\u4ea4\u6613\u989d
\u8fd1\u671f\u5916\u5356\u4ea4\u6613\u989d\u8d8a\u9ad8\u6708\u9500\u91cf\u8d8a\u9ad8\uff0c\u6392\u540d\u8d8a\u9760\u524d\uff0c\u4ea4\u6613\u989d\uff1d\u8ba2\u5355\u6570\u91cf\uff0a\u8ba2\u5355\u5747\u4ef7\uff0c\u8fd9\u6837\u662f\u662f\u6709\u5229\u4e8e\u5916\u5356\u6392\u540d\u3002
2\u3001\u7f8e\u56e2\u5916\u5356\u5e97\u94fa\u7684\u8f6c\u5316\u7387
\u8f6c\u5316\u7387\u4f1a\u5f71\u54cd\u5e97\u94fa\u7684\u6392\u540d\uff0c\u5ba2\u6237\u8d2d\u4e70\u540e\u7684\u8bc4\u4ef7\u3001\u9500\u91cf\u3001\u83dc\u54c1\u56fe\u7247\u7b49\u90fd\u4e5f\u90fd\u4f1a\u5f71\u54cd\u8f6c\u5316\u7387\u3002
3\u3001\u5e97\u94fa\u5916\u5356\u7684\u6d3b\u52a8\u529b\u5ea6
\u6d3b\u52a8\u529b\u5ea6\u8d8a\u5927\uff0c\u6392\u540d\u52a0\u5206\u8d8a\u591a\uff1b\u6d3b\u52a8\u95e8\u69db\u8d8a\u4f4e\uff0c\u6392\u540d\u52a0\u5206\u8d8a\u591a\uff0c\u5546\u5bb6\u4f18\u60e0\u529b\u5ea6\u5927\u6392\u540d\u52a0\u5206\u5c31\u4f1a\u8d8a\u591a\u3002
4\u3001\u5916\u5356\u597d\u8bc4\u7387\u3001\u5e97\u94fa\u8bc4\u5206\u3001\u6536\u85cf\u4eba\u6570\u7b49\u4e5f\u4f1a\u5f71\u54cd\u6392\u540d\u3002
5\u3001\u5916\u5356\u8d77\u9001\u4ef7\u4f4e\uff0c\u6392\u540d\u9760\u524d\u7684\u53ef\u80fd\u6027\u5c31\u4f1a\u8d8a\u9ad8\u3002
6\u3001\u8fde\u9501\u54c1\u724c\u5e97\u6709\u52a0\u6743\u6392\u540d\u4f18\u52bf\u3002
7\u3001\u5916\u5356\u914d\u9001\u8ddd\u79bb\u8d8a\u8fd1\uff0c\u6392\u540d\u5c31\u8d8a\u9760\u524d\u3002
8\u3001\u5ba2\u6237\u70b9\u8bc4\u9ad8\u5206\u5e97\u94fa\u7684\u5e97\u94fa\u6392\u540d\u8d8a\u9760\u524d\u3002
美团外卖的门店总体评分是按星级得分与总评论数的占比来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。
评分规则:
平台把近30天内用户未删除、平台未屏蔽的评价内容作为计分评价,每天更新评分分数。
1、整体评分,口味评分,包装评分
①计分评价数≥5,
整体评分 = 计分评价中,整体分数的平均值;
口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值;
包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值。
②计分评价数<5,不展示以上三个分数
2、配送满意度
①计分评价数≥5,
配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)
②计分评价数<5,不展示配送满意度
3、评价口碑
评价口碑是指商家的上面的评分规则进行整体评分在同城同行中的排名情况:
排名前10%展示口碑极好;
排名10%-30%展示口碑优秀;
排名30%-50%展示口碑良好;
排名50%-75%展示口碑一般;
排名后25%展示口碑较差。
美团外卖怎么排名靠前:
1、美团店铺外卖近期的交易额
近期外卖交易额越高月销量越高,排名越靠前,交易额=订单数量*订单均价,这样是是有利于外卖排名。
2、美团外卖店铺的转化率
转化率会影响店铺的排名,客户购买后的评价、销量、菜品图片等都也都会影响转化率。
3、店铺外卖的活动力度
活动力度越大,排名加分越多;活动门槛越低,排名加分越多,商家优惠力度大排名加分就会越多。
4、外卖好评率、店铺评分、收藏人数等也会影响排名。
5、外卖起送价低,排名靠前的可能性就会越高。
6、连锁品牌店有加权排名优势。
7、外卖配送距离越近,排名就越靠前。
8、客户点评高分店铺的店铺排名越靠前。
美团外卖的门店总体评分是按星级得分与总评论数的占比来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。
门店总体评分=(1星的得分+2星的得分+3星的得分+4星的得分+5星的得分)/总评论数。口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值。包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值。配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)。
美团外卖是美团旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。
美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单2100万单。
2019年6月27日,美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议,双方拟在外卖配送电动车换电服务、智慧城市建设等业务领域推动深层合作。
为了抗击新型冠状病毒肺炎疫情,保障春节期间居民基本生活,美团外卖于2020年1月26日率先推出"无接触配送",并迅速实现全国覆盖。
美团外卖的门店总体评分是按星级得分与总评论数的占比来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。
门店总体评分=(1星的得分+2星的得分+3星的得分+4星的得分+5星的得分)/总评论数。
口味评分 = 计分评价中,口味分数的平均值
包装评分 = 计分评价中,包装分数的平均值
配送满意度 = 计分评价中,满意评价/(满意评价+不满意评价)
绛旓細3. 搴楅摵鐨勬昏瘎鍒嗚绠楁柟寮忔槸锛氬皢鍚勬槦绾х殑寰楀垎鎬诲拰闄や互鎬昏瘎璁烘暟銆4. 渚嬪锛屽鏋滀竴涓簵閾烘湁100鏉¤瘎璁猴紝鍏朵腑1鏄熸湁10鏉★紝2鏄熸湁20鏉★紝3鏄熸湁30鏉★紝4鏄熸湁40鏉★紝5鏄熸湁50鏉★紝閭d箞鎬昏瘎鍒嗚绠椾负锛(10*1 + 20*2 + 30*3 + 40*4 + 50*5) / 100 = 3.7鍒嗐5. 鍙e懗璇勫垎鏄墍鏈夊彛鍛崇浉鍏宠瘎璁哄緱鍒嗙殑...
绛旓細缇庡洟澶栧崠鐨勫晢瀹惰瘎鍒嗘槸鍩轰簬鏄熺骇鏉ヨ繘琛岃绠楃殑銆備緥濡傦紝浜旀槦璇勫垎涓5鍒嗭紝鍥涙槦璇勫垎涓4鍒嗭紝浠ユ绫绘帹銆傚晢瀹剁殑缁煎悎璇勫垎鏄氳繃瀵瑰悇涓槦绾х殑寰楀垎姹傚拰锛屽啀闄や互鎬荤殑璇勮鏁版潵璁$畻鐨勩傚鏋滄偍甯屾湜浜嗚В鏇村鍏充簬澶栧崠杩愯惀鐨勬妧宸э紝鍙互鍏虫敞涓涓笓娉ㄤ簬鍒嗕韩澶栧崠杩愯惀骞茶揣鐨勫叕浼楀彿锛氭槗鏃ㄨ椁愰ギ鍟嗗闄
绛旓細鎬讳綋璇勫垎鐨勮绠楁柟寮忔槸锛1. 鍟嗗杩30澶╂敹鍒扮殑鍚勯」璇勪环锛堝晢瀹躲佸彛鍛炽佸寘瑁呯瓑锛夊崟鐙绠锛屾讳綋璇勫垎鏄剧ず鐨勬槸鍟嗗璇勫垎锛2. 渚嬪锛岃嫢鍟嗗鏈122鏉5鏄熻瘎浠枫124鏉″叧浜庡彛鍛崇殑璇勪环鍜123鏉″叧浜庡寘瑁呯殑璇勪环锛屾讳綋璇勫垎鏄剧ず涓4.8鍒嗭紙瀹為檯璁$畻缁撴灉涓4.7586锛屽洓鑸嶄簲鍏ュ悗涓4.8锛夈傝瘎鍒嗗闂ㄥ簵鐨勬剰涔夛細1. 浜嗚В褰撳墠椁愬巺...
绛旓細缇庡洟澶栧崠鐨勯棬搴楄瘎鍒嗘満鍒舵槸鍩轰簬浜旀槦寰楀垎鍜岄【瀹㈣瘎璁虹殑缁煎悎鑰冮噺銆傚叿浣撴潵璇达紝璇勫垎鏄氳繃灏嗗悇鏄熺瓑绾х殑寰楀垎锛堝1鏄熶负1鍒嗭紝2鏄熶负2鍒嗭紝渚濇绫绘帹锛夌疮鍔狅紝鐒跺悗闄や互鎬昏瘎璁烘暟寰楀嚭鐨勩傝繖涓瘎鍒嗗弽鏄犱簡娑堣垂鑰呭椁愬巺鐨勬暣浣撴弧鎰忓害銆傚悓鏃讹紝鍙e懗銆佸寘瑁呭拰閰嶉佹弧鎰忓害涔熸湁鍗曠嫭鐨勮瘎浠凤紝鍒嗗埆璁$畻骞冲潎鍒嗘暟銆傝鎻愰珮缇庡洟澶栧崠搴楅摵鐨勬帓...
绛旓細缇庡洟澶栧崠鐨勯棬搴楁讳綋璇勫垎鏄寜鏄熺骇寰楀垎涓庢昏瘎璁烘暟鐨勫崰姣旀潵璁$畻鐨锛屼緥濡傦細1鏄熶负1鍒嗭紝2鏄熶负2鍒嗭紝鍏朵粬鍚岀悊銆傝瘎鍒嗚鍒欙細骞冲彴鎶婅繎30澶╁唴鐢ㄦ埛鏈垹闄ゃ佸钩鍙版湭灞忚斀鐨勮瘎浠峰唴瀹逛綔涓鸿鍒嗚瘎浠凤紝姣忓ぉ鏇存柊璇勫垎鍒嗘暟銆1銆佹暣浣撹瘎鍒嗭紝鍙e懗璇勫垎锛屽寘瑁呰瘎鍒 鈶犺鍒嗚瘎浠锋暟鈮5锛屾暣浣撹瘎鍒 = 璁″垎璇勪环涓紝鏁翠綋鍒嗘暟鐨勫钩鍧囧硷紱鍙...
绛旓細1. 缇庡洟澶栧崠璇勫垎璁$畻閲囩敤涓绉嶇壒瀹氱殑鏁板鍏紡锛岃鍏紡灏嗗垎鏁扮浉涔橈紝鍗冲垎瀛愪笌鍒嗗瓙鐩镐箻锛屽垎姣嶄笌鍒嗘瘝鐩镐箻銆2. 璁$畻缁撴灉鏄箻绉櫎浠ュ垎姣嶏紝濡傛灉鏈夊叕绾︽暟锛屽皢浼氳繘琛岀害鍒嗭紝浠ョ畝鍖栧垎鏁般
绛旓細 鍥2 缇庡洟澶栧崠璇勪环鍙g 1.鎬讳綋璇勫垎 鎬讳綋璇勫垎=璁″垎璇勪环涓紝鏁翠綋鍒嗘暟鐨勫钩鍧囧 鎬讳綋璇勫垎璁$畻瑙勫垯锛氭讳綋璇勫垎=锛1鏄鐨勫緱鍒 2鏄熺殑寰楀垎 3鏄熺殑寰楀垎 4鏄熺殑寰楀垎 5鏄熺殑寰楀垎锛/鎬昏瘎璁烘暟銆備妇涓緥瀛愶紝鍋囪鎴戜滑闂ㄥ簵鍦ㄨ繎30澶╁叡鏀跺埌60涓5鏄熴10涓4鏄熴2涓3鏄熴1涓2鏄熴1涓1鏄燂紝閭d箞锛岄棬搴楁讳綋璇勫垎= 锛...
绛旓細鐩墠缇庡洟澶栧崠鐨勫晢瀹璇勫垎鏄鎸夋槦绾у緱鍒嗘潵璁$畻鐨锛屼緥濡傦細5鏄熷垯涓5鍒嗭紝4鏄熷垯涓4鍒嗭紝鍏朵粬鍚岀悊銆傚晢瀹剁患鍚堣瘎鍒=锛1鏄鐨勫緱鍒+2鏄熺殑寰楀垎+3鏄熺殑寰楀垎+4鏄熺殑寰楀垎+5鏄熺殑寰楀垎锛/鎬昏瘎璁烘暟銆傚鏋滄偍鎯冲涔犳洿澶氱殑澶栧崠杩愯惀鎶宸э紝寤鸿鎮╣z涓涓垎浜鍗栬繍钀ュ共璐х殑g-z-h锛氭槗鏃ㄨ椁愰ギ鍟嗗闄 ...
绛旓細缇庡洟鐨勮瘎鍒嗗浣曡绠锛1銆佽瘎鍒嗚鍒欙細杩30澶╂敹鍒扮殑璇勪环鏁扳墺5锛屽垎鏁颁负杩30澶╄瘎浠风殑骞冲潎鍊硷紱杩30澶╂敹鍒扮殑璇勪环鏁帮紲5锛屼笉灞曠ず鍒嗘暟锛涜瘎浠锋暟涓嶅寘鎷凡鍒犻櫎璇勪环瀵规垜浠釜浣闂ㄥ簵鏈夌敤鐨勬槸锛岃瘎浠锋暟涓嶅寘鎷凡鍒犻櫎璇勪环锛屼篃灏辨槸璇村鏋滀綘鏈1鏄熸垨鑰2鏄熻瘎浠凤紝鍙婃椂涓庨【瀹㈡矡閫氾紝骞剁涓鏃堕棿瑙e喅璇ラ【瀹㈠弽棣堢殑闂锛屾槸鍚﹀彲浠...
绛旓細閮戒笉浼氬啀鎭㈠浜嗭紝鏈楂樺彧鑳芥槸4.9銆傞偅杩欎釜搴楅摵瑕佸灏戜釜5鏄熷ソ璇勬墠鑳芥妸鍒嗘暟浠4.1鎻愰珮鍒4.9銆傛垜浠氳繃涓娆″厓鏂圭▼鍙緱锛氾紙5*锛7+X锛+1*2锛/锛9+X锛= 4.9 X = 71 鍗筹紝濡傛灉杩欎釜搴楅摵鎯充粠4.1鏄熷崌鍒4.9鏄燂紝闇瑕71涓5鏄熷ソ璇勩備粠鏁翠釜缇庡洟璇勫垎璁$畻鏂瑰紡鎴戜滑鍙互鐪嬪嚭锛岃瘎浠锋暟閲忓鍒嗘暟鐨勫奖鍝嶅緢澶 ...