为啥商家不建议换货
答:4. 价格欺诈:一些商家会使用虚假的低价吸引消费者,然后在结账时提高价格。5. 恶意评价:有些商家会恶意刷好评或者删除差评,以便误导消费者。那么作为消费者,我们该如何应对这些套路呢?以下是一些建议:1. 选择信誉良好的商家:在购买前,我们可以通过查看其他消费者的评价、了解商家的信誉度等方式,...
答:4. 运输费用和责任:商家可能会要求消费者承担二次发货的运输费用,而事实上根据退货政策,运输费用应由商家承担。请仔细阅读退货政策,并就此与商家沟通。为了避免以上问题,建议您采取以下措施:1. 保留退货证明和所有相关沟通记录,以备纠纷时使用。2. 检查二次发货商品的质量和完整性,确保其与原始...
答:根据不同的情况和商家的政策,处理产品出现问题的方式可能会有一些变化。一般来说,商家在处理产品问题时通常会遵循以下几种方法:1. 退货:商家在产品出现问题后,可以选择接受退货并为消费者退还购买款项。2. 换货:商家可以提供同样的产品进行换货,以替代问题产品。3. 维修:商家可能会提供维修服务,...
答:所以,这个给你退换货对商家是不公平的。合理的做法是,商家出一部分维修的费用给你。不过国家法律规定网购是有三包的。这个你就和商家调解吧,为一双鞋子打官司不值得 还有,确定一下鞋子是否是正品,如果卖给你假货,完全可以申请退,并且赔偿 建议你去京东商城,倒是可以无理由退货,遇到你这样的问题...
答:1.在不影响二次销售的情况下,可以退货。《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)规定:消费者准备退货的商品本身没有产生毁损,就是完好的。2.就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不相违背的。商家如果提出拆封了就不给退换货,是不符合新消法规定的。附属部分不是商品的功能部分,商家不能...
答:1. 发货货品不是全新的:部分无良商家在二次发货时会拿出之前其他消费者退回的货品,甚至是翻新过的二手货发给新的消费者,给消费者带来一定的风险。因此,在收到二次发货时,消费者需要仔细检查货品的质量和完整性。2. 换而不修:如果退货是由于产品质量问题导致的,部分商家可能会采取换货而不是修理...
答:你好是不可以的,因为退换的商品是需要在不影响二次销售的情况下退货,鞋底已经脏了是退不了
答:对以上两种违法行为,由工商部门依照消法予以处罚。 如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
答:与商家协商解决。您可以与商家沟通,说明您的问题,并请求商家提供退货或换货服务。向消费者协会投诉。如果商家无法解决问题,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会可以为您提供帮助。提起诉讼。如果以上两种方式都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。您可以向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律...
答:并且说会给你调换,那就等待就可以了,因为在旺旺上聊天是有记录的,都是可以成为证据的,也许时间慢了一点,但是肯定会送的,现在的商家都很讲信誉的。如果他们不理你的话,你打开已经买到的商品,那个商品显示的内容有一个投诉,看到了吗,可以投诉他们,把你们聊天的内容做为证据,就可以了。
网友评论:
骆虏19766751357:
淘宝退货为什么卖家不让从淘宝申请退货? -
15466严哑
: 你从淘宝买到的耳机有异响,淘宝卖家客服建议你换货处理,让你私下里解决,不在淘宝订单上处理,并且愿意返回快递费给你.这个是因为:1 如果你在淘宝订单上处理的话,会影响店铺的整体质量,淘宝有一整套的计分系统,如果因为质量问题进行退换货的话,将自动扣除一定的商品积分,从而将这个店铺的整体积分降低.所以店铺客服要求你私下解决问题.2 会影响客服自己的收益,有些店铺的老板要求客服将这些因为质量问题的客人全部私下解决,如果一个月没有这个问题的话会给予客服一定金额的奖励. 这个对于你来说可能存在问题无法彻底解决,所以你要保留与客服的聊天记录,如果问题无法解决的话,要跟淘宝客服进行投诉.
骆虏19766751357:
淘宝卖家不同意换货怎么办 -
15466严哑
: 协商解决是最好的办法,如果实在是卖家不同意的话,建议亲申请退换货,卖家不同意的话可以申请淘宝介入处理,天猫店的话可以申请七天无理由退换货.
骆虏19766751357:
为什么质量不好商家不给换货
15466严哑
: 不是给换,是你的过期了吧
骆虏19766751357:
淘宝 买家申请换货会增加退款率吗 -
15466严哑
: 淘宝购物尽量不要换货,应该申请退货退款后重新购买,不要给卖家有耍滑的机会,不然遇到不良商家你会吃亏.如果是包邮的商品还有运费险,损失会很少.等级不是问题
骆虏19766751357:
为什么网上购物卖家不支持七天退换货 -
15466严哑
: 支持了7天无理由退换服务怎么保证你卖的货物不会被掉包呢?这和信心无关,既然卖正品,买家当然是买正品的,不是没事折腾退货玩的.但你要是卖家,只要你遇到一个坑你玩掉包的,你再一不小心把掉包东西卖出去了,你的百年信誉一朝扫地还不是最可怕,被投诉售假淘宝是真的不那么通融,一次性就可以让你奋斗N年的店铺永垂不朽.现在淘宝是强制执行消法7天退货承诺,由此已经引发了很多故事.某个化妆品网站是30天拆封无理由退换货,结果被曝售假,原因就是货物被掉包.
骆虏19766751357:
售后时间过了 卖家说可以换货 靠谱吗 -
15466严哑
: 只要你的货物没损坏 没用过 标签之类的东西没拆过 .同等价值 问题不大.我本身就是淘宝卖家.我是站在卖家角度来看的 要是我的货物.在符合以上条件的情况下是可以换的.往返邮费亲自己掏腰包了 呵呵
骆虏19766751357:
卖家因为情绪化而拒绝退货和换货
15466严哑
: 实体店,可以向消协投诉处理.如果是虚拟店,可以向管理部门投诉处理.
骆虏19766751357:
笔记本能不能换货 -
15466严哑
: 这个有点难度,JS都是以优惠价格吸引你们,然后以缺货为由要求换货,再拿较低档次的物品出来兜售.从法律角度,你们已经同意换货了,所以一般情况下没有退货理由.如果换的那个价格和你们先前要买的那个价格相差有点大的话,那唯一的希望就是一口咬定他们是欺诈行为,但是你们合同上又写了同意换货,而且没有发票,JS都是有经验的啊...去试试吧,争取能换回你们原先想要的那款.退款,我觉得希望不大
骆虏19766751357:
在淘宝买衣服,卖家发的货小了.可以要求换货吗. -
15466严哑
: 可以的,你不要点确定收货,然后点客服介入,把事情说给客服听,如果他不换货,你就给他一个大差评,留言的时候全部说坏话,然后他就会自己打电话给你,让你换货
骆虏19766751357:
淘宝上商家不愿意换货,要求买家申请退款是咋回事 -
15466严哑
: 换货比较麻烦,商家要求退款就退款好了.