快递客服一般要学多久
答:继续学习,熟能生巧。学习快递客服熟悉电脑的人应该一到三天就可以学会操作,不熟悉电脑的应该在三到七天就可以学会,熟能生巧,愿意学习的应该三天之内都可以学会所有的操作流程。客服是客户服务的简称。主要负责为客户解答疑问,介绍业务等工作。客服工作的特点是服务性特别强。
答:这种服务培训的话一般要求都是三天的这种服务培训的话一般要求都是三天的,但是快的话一天也就可以了。
答:中通快递客服培训七天。根据查询相关公开信息显示,中通处理问题件的客服是七天培训期,七天能学会中通快递客服所许,中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务。
答:请问您是想问“快递客服学了三天没学会的原因呢”这个问题吗?该情况的原因如下:1、缺乏培训时间:三天的时间对于学习一个新的职位来说是不够的。如果没有足够的时间来学习和理解这些内容,会导致学习效果不佳。2、学习方法不当:学习快递客服工作需要掌握一定的专业知识和技能,如果在学习过程中没有采...
答:快递客服学了三天没学会解决方法如下:1、保持积极心态:不要因为三天的学习没有显著成果而感到沮丧。学习是一个持续的过程,需要时间和耐心。保持积极的心态,相信自己能够逐渐掌握所需技能。2、寻求帮助:感到困惑或无法理解某些内容,不要犹豫,及时向同事、上级或培训师寻求帮助,可以获得更具体的解释或...
答:您要问的是快递客服学了三天没学会怎么办?1、新手做快递客服首先要有良好的工作态度,需要工作者有很强的服务意识,拥有比较好的抗压能力。2、对于脾气暴躁没有耐心的客户,要耐心的去解释和安抚,其次对快递整个操作流程比较熟悉。3、熟悉快递业务,对干新人来讲首要的就是了解公司的业务和常见的问题。
答:把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据询价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。做客服需要的能力:如果是个新手去做快递客服的话,首先我们就需要了解快递...
答:该问题的解决方法是:确认学习内容、调整学习方法、寻求帮助。1、确认学习内容:先确认快递客服需要学习哪些内容和技能,例如了解公司的服务范围、运费计算、配送方式、保障政策等,还需要学习沟通技巧、解决问题的方法等。2、调整学习方法:如果之前的学习方法不适用,可以尝试调整学习方法,例如通过看书、听...
答:主要就是处理快递的一些咨询问题。在门市做客服最重要的是要替需要自取的客人找件,需要快速找到一种可以同时一眼看出此快件于何时到门市、还可以放几天、是何种包装的方式或标记。这样门市有七八个人等着取快件时,你也能轻松应对了。基本工作内容:1.客户打来电话要寄件,安排相关片区的区间快递员去取...
答:题主是否想询问“快递客服学了三天没学会怎么办”?继续学习、寻求反馈、实践操作。1、继续学习:利用业余时间继续学习相关知识和技能,例如阅读快递客服相关书籍、观看教学视频或参加培训课程。2、寻求反馈:可以向同事、上级或客户寻求反馈,了解自己的不足之处,并针对性地进行改进。3、实践操作:可以通过...
网友评论:
阚例13736763074:
新手做快递客服几天能上手
9881邵禄
: 快递客服新手学的话,大概可以学两三年就可以上手吧,还是根据不同情况来看,毕竟每个人能力都是不同的来说,快递的客服其实还是工作量比较小的,就是每天学回答...
阚例13736763074:
物流公司客服要会基本电脑操作吗? -
9881邵禄
: 当然需要啊,也就是办公室软件,要学习,上手几个小时就行了,熟练就要花点精力
阚例13736763074:
快递客服一般上几天班 -
9881邵禄
: 天天都上班的.只是有些人能请假的就请假,除了过年的两三天!其它天天都上.希望帮到你!
阚例13736763074:
我本来做客服的,现在想转行物流货运操作,不知道那个容易么,要学多久? -
9881邵禄
: 我做运输六年了,本科毕业,我建议:中等或者以下的第三方物流公司,不需要任何学历,但要求沟通能力强,脑子转的快,看地图能力强.一般两个月基本上就熟悉了.大公司的物流部门,第一要求学历,但也不用什么太多的经验,除非是物流经理、物流总监或者物流经理助理.希望能帮助到你.
阚例13736763074:
【【快递客服是干什么的??】】 -
9881邵禄
: 快递客服,主要工作就是查询快递的,就是当有卖家发货的时候,上边没有快递记录,或者买家没有收到商品的时候,就回来问快递公司.你要负责跟进,去和目的地站点的客服联系,查询是什么样的情况.如果不出问题件,工作还是比较轻松的,如果出现了问题件,像双十一那样的时候,电话来查件的人就会很多,你要一个个去回复,而且态度要好.
阚例13736763074:
做淘宝客服需要学历吗 -
9881邵禄
: 不需要吧,最多就是要一定的经验,这个一般就是了解自己店铺内的商品,快递的时间,以及同行业的一些情况就可以做了,并不是什么技术含量大的工作.
阚例13736763074:
申通快递客服之前没做过 应该怎么做 简单吗 -
9881邵禄
: 没有做过也没有关系,培训下就好了,很简单的,无非就是 接打电话,查件,处理各类问题,过一周你什么都熟悉了
阚例13736763074:
在一家国际货代公司做客服,刚跟着老同事学了十天,好有压力,该怎么办? -
9881邵禄
: 其实在做货代客服之前,应该先从事操作或单证工作,这样对于整个货代操作流程很熟悉以后,再加上英语好,就能熟练的与国外沟通业务了. 不过现在让你直接上手,也不会有什么大的问题,首先要把老的那些来往邮件都看懂了,这样收到国外代理发来的指令,就能及时的理解,并及时通知本公司其他相关人员,或及时联系客户. 其次要放正心态,不耻下问,有不懂的地方及时向老的客服请教,别人不会撒手不管的,如果你真的出了差错,最终要他们来出面解决的,只要你态度诚恳,别人肯定会教你的,最怕的就是你不懂装懂,毕竟现在已经是在工作,不是在学校读书,同事不可能系统的、主动的给你上课,只能你有什么不懂,及时向他们请教.
阚例13736763074:
想学快递客服去哪学,要学历吗 -
9881邵禄
: 快递客服一般对学历要求不高,需要对工作认真负责,也会有相应的培训.
阚例13736763074:
快递客服小学毕业做的来吗? -
9881邵禄
: 快递客服一般不限学历的,这个你要看公司的规定,不过快递客服很基础的,会打字,接电话,差不多就行,当快递客服,公司可能还会培训,没事的,不过客服工资不高