感动顾客的服务案例600
答:成功售后令顾客感动的案例篇1 一个星期五下午两点钟,德国一位经销商史密斯先生打来电话,要求海尔两天之内发货,否则订单自动失效。要满足客户的要求,意味着当天下午货物就要装船,而海关等部门五点下班,因此时间只剩下3个小时。按照一般的程序,货物当天装船根本无法实现。 海尔员工的销售理念是:“订单就是命令单,保证...
答:医院感动式服务案例篇1 杭州阿波罗男子医院确实以做好每一位患者的服务为重中之重,从大处着眼,小处着手,做好每一个小细节,日积月累,把每一个良好的服务细节变成阿波罗形象的一部分。一走进杭州阿波罗男子医院门诊大厅,就可以看到大厅里设置了专家专栏,临床专家的照片、简历和技术特色详细具体,...
答:感动服务案例文章篇1 一则以真诚服务感动客户的案例启示 一、案例描述 20__年4月份一天的下午,有一位客户急匆匆的走进了乌拉特前旗支行营业室大厅,我们的大堂经理郭惠文同志看他一脸着急的样子,热情主动的走上去询问客户需要办理什么业务,客户说要开一张卡,了解到客户要赶下午4点多的仅有的一趟到...
答:让顾客感动的服务案例1 餐厅顾客服务案例一:顾客爱吃家乡菜 一天,一个由32位系统中国台湾老年人构成的旅行团赶到某高星级酒店,规定要尝一尝正宗的家乡菜。但是,餐馆技术人员并不了解她们究竟要吃哪里的菜,喜欢什么口感,有哪些特别要求这些。因此,餐馆主管一连打过十几个电话,总算掌握到这批中...
答:感动顾客服务案例:有两位远道而来的客人,投奔到你们酒店,当天下着雨,天气很冷,而且是一对迟暮的老人,当他们走进你们的酒店,酒店确没有房间了。酒店的大厅经理就把顾客开车送到邻街的酒店,然后可以和客人讲如果还想住进我们酒店,我们现在可以帮您预订,明天我们开车去接,基本上就这个意思了,语言...
答:服务案例 超值服务 感动顾客 我想:常人大多都很难在无礼的指责声中,依然和颜悦色,因为客服中心,是购物的最后一环,往往是顾客意见或建议的接收站,其中不乏有真诚的、发泄的、和颜悦色的、急风骤雨的,如何真正兑现“让顾客满意”这句承诺,除了要具备高度的责任心和爱岗敬业的精神外,我常常对...
答:最满意、最开心的一顿饭,并向饭店表示诚挚的感谢。点评:真正超值的服务并不是简单地满足顾客的要求,而是在满足他们要求的同时给他们意外的惊喜。台湾老人团要求吃家乡菜,估计很多人以为是台湾菜,但是这个饭店的经理通过了解调查发现他们是从宁波去的,家乡自然就是宁波。所以才有最后的感谢。
答:餐厅顾客服务案例一:顾客想吃家乡菜一天,一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店,要求要尝一尝地道的家乡菜。可是,饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜,喜欢什么口味,有什么特殊要求等等。于是,饭店经理一连打了十几个电话,终于了解到这批台湾老人入住的酒店,通过与那家酒店联系...
答:2011-11-01 服装销售 新装亮相服务先行演讲稿 1 2011-01-03 寻求服装销售技巧培训的老师 54 更多关于服装销售的知识 > 网友都在找: 服装销售公司客源 咋卖服装 感动顾客我在行动 服装销售案例 正在求助 换一换 回答问题,赢新手礼包 苦等49分钟: 求教,新手,已逼疯 回答 苦等2小时: 第一次做湘菜行业...
答:1、当了解客人没有胃口时,服务员回悄悄的免费为客人准备一杯开胃的橙汁和一碟开心话梅.2、当客人拿出香烟时,服务员会在第一时间内拿出打火机,先试一下火焰,然后双手呈雀巢状为客人点烟.3、当客人在闹酒时,服务员会主动用自封袋为客人的手机封好,防止酒水和汤汁滴在手机上.4、当听到客人打电话询问...
网友评论:
濮锦15134096260:
服务感人事迹 - 发生在超市的感动事迹
66138延固
: 昨晚,陈女士带着自己2岁的儿子到超市购物.选购了一些物品后,儿子突然又哭又闹地吵着回家.陈女士急忙到收银台结账付款.可能是太心急加上怀里还抱着孩子,陈女士在离开的时候根本没有注意自己竟然落下一袋物品.超市工作人员发现后连忙拎起袋子追赶,幸好在超市门口追上陈女士.待工作人员说明情况后,陈女士才恍然大悟:“我当时真没注意到,孩子把我缠糊涂了.如果不是工作人员帮忙,我可能到现在都搞不清东西是什么时候落下的.”
濮锦15134096260:
以 - --生鲜超市为背景写篇超市的感人服务故事 -
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: 超市小事 我是一位超市的员工,是专门负责蔬菜的,每天我都很早的来管理我应该管理的事,所以只要来买菜的人都和我很熟!因为他们买菜,第一眼看到的就是我!根据我的介绍,就逐渐认识了! 有一次我在来的很早,和往常一样,这时发...
濮锦15134096260:
谁能帮忙想一下“感动顾客的一件事”急需... -
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: 感动顾客的一件事很简单,只需要真诚的为顾客而服务,让顾客在你那里买到最贴心的服装.
濮锦15134096260:
亲情服务记住顾客从我做起:的案例 -
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: 各位领导、各位同仁: 大家好!我今天演讲的题目是---“服务打动,顾客感动” 中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后有家乐福、沃尔玛等国际龙头老大进入中国的市场,对本土零售行业形成强势冲击...
濮锦15134096260:
作文感动顾客的一件事 -
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: 店主站在柜台后面,百无聊赖地望着窗外,心里却盘算着最近一直不太景气的生意,一个小女孩走了进来,整张脸都贴在了橱窗上,仔细地寻找着,过了一会儿,出神地盯着一条蓝宝石项链看. “我想买给我妈妈,您能包装得漂亮一点吗?”...
濮锦15134096260:
细节服务打动顾客
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: 如果你只是关心客人口袋里的钱,那客人会十分敏感,甚至反感.如果用细节打动客人、于微小处感动客人,让客人“小中见大”,却能收到意外的收获.下面41条是从实...
濮锦15134096260:
帮我写感动案例,三百字左右…谢谢 -
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: 早晨8:50,“一年之计在于春,一日之计在于晨……”伴随着商场播音员悦耳动听的解说词,我和同事阿莲用力拍了一下手,快乐的一天开始了!我们每天都在为产生高单而准备着!因为地球人都知道提升业绩最快的途径就是促成高单.呵呵! 大...
濮锦15134096260:
客人与服务员之间的小感动 -
66138延固
: 你好,很高兴为你解答问题,希望可以帮到你 对于一个认真负责、忠于职守的服务员来说,这样的事例有很多 他们肯定为顾客做了不少超值的服务 比如贴心的关爱、甚至一句简单的问候
濮锦15134096260:
餐厅服务员感人事例 -
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: 餐厅服务员先进事迹2008年元月4日,河南一位张女士结帐后离开宾馆,由于当时总台有其他客人,服务员也没有注意,后来发现吧台上有一红色钱包,服务员李静和谢晓培打电话喊来值班经理,打开钱包发现内有现金支票5万元和2000余元现...
濮锦15134096260:
服装销售当中与顾客之间发生的感人事情? -
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: 又是一个风和日丽的清晨,我像平常一样怀着愉悦的心情来到公司,开始了我一天繁忙而充实的汽车销售工作. 例行的早会结束后,我接待了两位来看长安车的用户.他们一看就是乡里的两夫妻,但与以往不同的是,妻子挺着个看起来快要生的...