抖音3分钟回复率多少合格
答：一、抖音店铺综合体验分多少算合格？抖音店铺综合体验分4分算合格。体验分高于4.8分为优质，对于店铺本身流量是有加权，绑定的辅助抖音小店有一定的积极影响体验分低于4.6，千川直播投放开始限流。低于4.0后，千川无法新建计划，流量直接很难跑；无法入驻精选联盟；体验分低于3.2，平台即有权停止与...
答：能影响店铺评级、客户信任度。1、影响店铺评级：抖店3分钟回复率80是商家服务质量的重要指标之一，如商家能够达到这个指标，就能够提高店铺的评级，增加曝光度和流量。2、增加用户信任度：快速回复用户的咨询消息，能够增加用户对商家的信任度，提高用户的购买意愿和满意度。
答：服务体验（35%） 投诉率 投诉率=店铺问题投诉量/店铺支付订单量 前15-104天投诉数据 纠纷商责率 纠纷商责率=售后申请完结的订单中判定为商家责任的售后仲裁单数/总售后完结数 近90天售后完结订单数据 IM3分钟平均回复率 IM3分钟平均回复率=3分钟内...
答：从上面的示例中也可以看出来，如果有会话没有做到在3分钟之内回复，IM3分钟回复率是远比之前的消息数考核要低的。抖音小店三分钟回复率（会话）的定义 每天8:00:00~22:59:59期间，买家每次发起会话，到客服人工回复，会话中买家的每轮消息所等待的平均时长在3分钟内的比例。公式＝3分钟内客服已回复...
答：一旦入驻成功，在一个考核周期内，分值需大于或等于4分，否则店铺可能会被抖音清退，所以在经营的过程中，一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项，综合分数至少要在4分以上。二、3大方法快速提升抖音小店体验分 1、提升在线服务响应速度：抖音小店后台会计算商家的3分钟人工回复率，要提高这项...
答：三、抖音小店体验分是什么？抖音小店商家体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，覆盖了消费者购物的商品体验、物流体验、服务体验各个环节。是平台根据商家近90天的各项数据计算得出，包括商品差评率、品质退货率、揽收及时率、订单配送时长、服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟回复率、仅退款...
答：同时抖音也会对商家的飞鸽服务指标进行考核，而3分钟人工回复率是其中一个考核标准。什么是抖音小店飞鸽3分钟人工回复率？即买家每次发消息，到客服人工回复，买家所等待的平均时长在3分钟的比例。飞鸽3分钟人工回复率指标计算公式：3分钟人工回复率= 3分钟内客服已回复消息量/用户已发送消息量；考核时间...
答：一件事就是先找到并且正确处理后台的不达标数据。首先，哪些情况会影响抖音小店三分钟回复率？很简单，如果店铺里面所有客 服都不在线，或者有客服在线但是接待量饱和度是100的情况下，用户可能因为没有被分配客服而导致进入离线留言的情况。这种情况下，这些会话的三分钟回复率（会话）均为0 ...
答：3分钟人工回复率定义：买家每次发消息，到客服人工回复，买家所等待的平均时长在3分钟的比例；指标计算公式：3分钟人工回复率= 3分钟内客服已回复消息量/用户已发送消息量；消费者在咨询中的消息，在3分钟内得到了人工客服的回复，则3分钟客服已回复消息量就加1。考核时间：08:00:00-23:00:00；抖...
答：你好，3分钟人工回复率介绍 （1）定义，买家每次发消息，到客服人工回复，买家所等待的平均时长在3分钟的比例。（2）指标计算公式，3分钟人工回复率= 3分钟内客服已回复消息量/用户已发送消息量。例如，消费者正在咨询中的消息，在3分钟内得到人工客服的回复，则3分钟客服已回复消息量就加1。
网友评论：
罗店18152942660：
抖音客服满意度多少算及格 -
12578戴芳
： 其中3分钟人工回复率,以及客服满意度90%和客服回复率95%就是体现商家服务的重要标准.抖音客服回复率97%属于达标.
罗店18152942660：
抖音客服几点不算回复率 -
12578戴芳
： 您好亲,抖音小店三分钟回复率是对客服的一种考核指标.指的是在8:00—23:00之间客服对买家的有效回复,如果在这三分钟内客服有对买家的消息进行回复,那么已回复消息就会加1,如果在一通会话中客服有在三分钟内没有进行回复,那么回复率就会被计入0.抖音小店客服三分钟有效回复率=客服三分钟内回复的消息量/客户发送消息的量.希望可以帮到您哦.如果我的解答对您有所帮助,还请给个赞(在左下角进行评价哦),期待您的赞,您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力.最后再次祝您身体健康,心情愉快!
罗店18152942660：
5秒完播率多少正常
12578戴芳
： 5秒完播率要大于等于30%才算正常,完播率就是一切的用户观看视频的无缺度的比例的一个平均值!可以说在视频不违背抖音规则、正常引荐的前提下,视频的完播率越...
罗店18152942660：
抖音五行属什么行业 -
12578戴芳
： 抖音直播属于运营,几个方面,之一包括直播带货,感情交流,二是通过直播唱歌和聊天获得报酬和收益,三是普及品牌广告主获得广告费.
罗店18152942660：
抖音信用分在哪里看(我的信用分怎么查)
12578戴芳
： 查看抖音信用分:1、首先打开抖音,登录个人账号.2、进入后,点击右下角“我的”.3、然后点击“创作中心”.4、然后点击“查看创作者权益”.5、进入后,就可以看到信用分了.若用户发生违规行为,抖音平台将根据违规类型及违规内容扣除用户相应信用分.针对涉及到的违规类型及违规内容,用户多条并犯的,抖音平台将累积扣除用户违规类型所对应的信用分.
罗店18152942660：
抖音小店多少分及格啊,怎么算的? -
12578戴芳
： 抖音店铺一共可以获得100分.其中,店铺分为60分,动态分为20分,作品分为20分.店铺分包括15分的信用等级分、15分的实力分、10分的品牌分、10分的客户分和10分的服务分.动态分包括10分的转发量、5分的评论量、3分的点赞量和2...
罗店18152942660：
拍抖音视频需要什么设备? -
12578戴芳
： 一、视频拍摄设备1、手机对于绝大多数新手来说,拍段视频,其实只要一步手机就足够.但是,为了让视频有足够的清晰度,手机设备的像素最好在800万及以上,以苹果、华为手机为宜.手机分辨率设置为1080P及以上(如果支持4K的话,...
