移动接听客服好做吗
答:中国移动接听客服工作好。1、稳定性:中国移动作为国内领先的通信运营商之一,拥有庞大的用户群体和稳定的现金流,因此公司运营相对稳定,为员工提供了一个稳定的就业环境。2、福利待遇:中国移动的福利待遇相对较好,包括五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游等,公司还为员工提供培训和晋升机会,有助于...
答:移动客服工作好。移动客服的工作虽然没有那么好做的,但工作内容听起来很简单,只要用功按照章程去做就可以做好。一般情况下,顾客都是好说话的,为了解决问题来的,一个简单的问题,客服可能要重复好几遍,对方才能理解。遇到到一些脾气不好的,就需要更多的耐心来做了。岗位职责:1、接听各品牌技能话务...
答:10086纯接听客服是指电话客服只需要接听来电并进行转接,不需要进行其他操作或者回答问题。相对于其他类型的客服工作,这种岗位可能会比较单一和机械化,但也有其自身的难点和挑战。首先,在纯接听客服岗位上,要求员工具备良好的沟通能力和语言表达能力。因为在电话中无法通过面部表情、手势等方式传递信息,所以...
答:10086纯接听客服难做。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯...
答:您问的是移动客服好干吗?好干。移动客服的入职门槛相对较低,一般具有高中或以上学历,具备一定的沟通能力和服务意识即可,而且工作主要是解答客户问题、处理客户投诉、推荐相关业务等,相对较为轻松,工作压力较小。所以移动客服好干。
答:8. 话务咨询岗位的员工大多不是移动的正式员工,这可能会影响你的职业稳定性和福利待遇。9. 尽管客服工作的初期可能并不起眼,但对于刚毕业的学生来说,这是一份不错的起点。如果你做得好,也有机会逐步晋升。10. 移动客服中心通常只招收应届毕业生,这也意味着这份工作的稳定性可能不高,许多人可能...
答:客服人员需耐心倾听用户的问题,尽管工作环境较为舒适,但有时由于用户口音复杂、发音不清晰或表达不清晰,沟通起来可能会比较困难。2. 客服人员在工作中需要持续用嗓,回答用户的问题,长时间的工作压力可能导致嗓子疲劳,甚至出现咽炎等问题。尽管如此,客服人员仍需坚持上班,因此必须做好充分的准备。
答:虽然工作内容较为简单,但作为正式员工,他们的收入和福利保障相对较好。其次,移动客服是大众较为熟悉的职位,由于前往营业厅办理业务较为不便,许多人更倾向于通过电话与移动客服进行交流。客服人员通常拥有甜美的声音和耐心态度,深受用户喜爱。然而,客服人员的工作实际上非常辛苦,每天需要处理上百个电话,...
答:1. 外包移动客服的工作确实具有挑战性。培训期相对较长,在此期间,员工的工资通常会在正式入职并开始产生业绩后才会发放。2. 换言之,外包公司的运营成本需要通过员工的工作业绩来覆盖,这是行业普遍现象。3. 客服人员面临的压力相当大,大约80%的员工无法承受超过三个月的工作压力。4. 更有一些员工,...
答:移动客服好做。移动客服工作就是接电话处理一些客户用户问题,工作比较轻松,收入也不算低,基本都有三四千,还有五险一金。
网友评论:
池钥15373182285:
在10086当客服人员好吗?有什么晋升空间吗? -
20053成法
: 很累的,几乎是从上班说话一直说到下班,嗓子受不了,除非是你做的很好,否则没有什么晋升空间的.
池钥15373182285:
到移动公司做客服难吗?外呼是干什么的? -
20053成法
: 不难 外呼是打电话出去问别人要不要办理业务 比如办流量之类的
池钥15373182285:
10086接听客服好吗
20053成法
: 做客服并不好.因为一些大的服务公司的客服,他们的审核标准是非常严格的.在回答的过程中是需要按照平台规定的一些词语去进行回答.不可以带着很多的个人情绪.如果说在回答的过程中出现错误,或者因为用户态度比较差,发现自己的情绪产生口角的情况下,会针对于你进行教育或者是下岗以及罚款.
池钥15373182285:
移动客服好吗 -
20053成法
: 10086客服的流动性很大,所以招的人也比较多.这个待遇么要根据你业绩指标来订的,如果你的指标都很好的话,比如一次性解决率、满意度、时长等等都控制的很好,那么这个钱就相对比较多了.但因为一天到晚都要坐着接电话,人比较累,特别遇到月底月头加个班什么的,就更累了.总的来说10086的客户比所有行业的客服都严格,以前流行这么一句话:移动出来的客户到哪都能适应.
池钥15373182285:
移动10086接线客服有前途吗
20053成法
: 这要看你对一个发展的定义,如果你希望在自己的职业上有上升空间,但又不会有太大的浮动性,10086的接听客服是可以的,因为你做了一年客服之后,如果能力很强,可以上为组长和客服主管等职位.如果你是以充大钱为发展目标,那么,10086的接听客服就不适合你,因为这份工作的薪资是非常有限的.前途大大的
池钥15373182285:
在10086做客服难吗 -
20053成法
: 10086客服人员月薪一般在1500左右,交保险,三班导. 每月送300左右话费 但节假日少,一般是轮休. 如果你是去培训公司,那一定要小心谨慎,与他签定协议时一定要把退钱和提供工作签在里面.(提供就业和推荐就业是两回事)去之前...
池钥15373182285:
做中国移动10086客服好吗? -
20053成法
: 这个问题呢,朋友,其实是看您自己个人喜欢的.10086客服,分为Outbound call 和Inbound call .一般进去做10086接线的,大多数都是外包公司介绍进去的.分三部分:产量、满意度和首问.而且要做好上夜班的准备.要有良好的心态哦.福利很好啦..
池钥15373182285:
客服类的工作好做吗?比如移动客服之类的 -
20053成法
: 看个人兴趣吧,如果性格温和的人就比较适合,如果容易暴躁的就不太好了,还有就是要喜欢跟人沟通咯; 听说移动有分的,一种是销售类型的,一种是接听的,要分清楚.销售类型的主动性更强一点,接听的就是服务水平要求很高吧.各地的都不太一样.
池钥15373182285:
在移动公司10086客服部当话务员有前途吗??
20053成法
: 其实移动客服没什么太大的前途,本人就是客服的,这个部门不同于移动其他部门,客服基本都是c类员工,说白了就是打工的,工资还马马虎虎,不过可真是个累呀,要是赶上个拨测什么的就更完了,本人从实际角度出发,还是建议你考虑好!!这个浑水不好趟