酒店前厅部布局图
答：1、酒店分前厅部，客房部，餐饮部，娱乐部，保安部，销售部，人事部，财务部，行政部。2、前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。3、客房部：清扫客房、日常报修，预订会议室、安排场地布置，办理入退房手续，预订鲜花...
答：前厅部：宾客欢迎的窗口前厅部（Front Office Department）是酒店的心脏，它负责招揽宾客、销售客房，协调内外服务，扮演着酒店的“第一印象”角色。其核心职位包括：前厅部经理 (Front Office Manager)，他们是部门的指挥者，监督并确保各部门高效运行，直接向房务总监汇报。副经理助理 (Assistant Front Offic...
答：酒店前厅部一般分为：预定、前台、礼宾、服务中心（总计）、商务中心、客务关系、行政酒廊、车队 我是学酒店管理专业的，有不足的地方请多多指教喽
答：前厅或大堂(包括前厅)的面积按每间客房0.8～1.0m2计算。 总之,前厅的设置是前厅业务运转的基础,而且,前厅一旦落成又很难改变,因此 在设置前一定要进行可行性研究。 3.前厅的构成及环境 前厅的装饰、灯光、布置,必须有特色,必须体现酒店的级别、服务特点及管 理风格,必须对客人有较强的吸引力,并具备宁静的气氛。更...
答：前厅部经理前厅部副经理/或前厅经理助理（4星级含以下不一定设立）经理秘书（有的兼商务中心领班/主管） 总台/ 行政楼层：总台经理/主管或行政楼层主管总台领班总台/行政接待员预定部：主管/领班预定员商务中心：主管/领班商务文员礼宾部：金钥匙 /礼宾司/礼宾部主管领班行李员/门童车队：（根据酒店...
答：(1)前厅部是酒店业务活动的中心客房是酒店最主要的产品。前厅部通过客房的销售来带动酒店其他各部门的经营活动。为此,前厅部积极开展客房预订业务,为抵店的客人办理登记入住手续及安排住房,积极宣传和推销酒店的各种产品。同时,前厅部还要及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门,共同协调全酒店的对...
答：是一个酒店里非常重要的位置，统管客房部和前厅部，职责有成酒店下达的各项营业指标，保证客房高平均房价、高出租率/组织召开部门的培训和考核/负责客房品质的提升，提高客人的满意度/制定阶段的预算指标，完成酒店考核等等。（2）收银员 收银员（英文名：Cashier）指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给...
答：前厅部：酒店的多功能核心</ 前厅部，作为酒店的门面和灵魂所在，扮演着多重角色，它是酒店与外界沟通的桥梁，也是客人体验的起点与终点。这个综合性部门承担着至关重要的任务，从吸引客源到优化服务，其工作效果直接影响酒店的声誉和经营效益。首先，它是酒店的展示橱窗，通过高效的服务和专业形象，传递出...
答：前厅部是整个酒店业务的中心，在酒店中具有举足轻重的位置。因其主要服务部门——总服务台 (Front Desk)通常位于酒店最前部的大堂，因而称为前厅(部.)。前厅>= 总台 + 大堂 + 入口门厅 前厅部是酒店销售产品、组织接待工作、调度业务以及为宾客提供一系列前厅服务的综合性服务机构。前厅部接触面广、...
答：前厅部（Front Office）又称客务部，是酒店负责招徕并接待宾客（组织客源）、销售饭店客房商品、组织接待和协调对客服务、销售餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。一 、前厅部的概念前厅部是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调...
网友评论：
堵芬18598046505：
酒店大厅平面布置cad,酒店cad大厅布局,得有前台{靠近入口,配置行李房} ,休息区 ,卫生间{男,女}, -
36190林邦
： 框架的分区在结构图上很明显,正面入扣对面的墙上就是前台接待,后面可以根据实际尺寸考虑设置个行李房,看着给几套酒店的图你复制照搬就行,右侧的区域就是大堂吧休息区功能的布置了
堵芬18598046505：
酒店前厅的平面图需要有什么?
36190林邦
： 一般吧台、服务台、大堂吧、茶座都要有的,你说的平面图是指哪方面呢
堵芬18598046505：
如何安排一家具有150间客房的星级饭店的前厅部组织机构图 -
36190林邦
： 两班或三班,每1-3层用一套人,要看客流量 换班时间要在客流高峰前2小时
堵芬18598046505：
四五星级、经济型酒店前厅组织机构设置 -
36190林邦
： 前厅部分为8-10个部门:总台,行政楼层,预定部,商务中心,电话总机房,礼宾部,车队,宾客关系等.有的前厅还有管理商场/精品店,健身房,美容美发等.有些酒店商场外包,车队归总办,有的预定部归销售部.其中:前厅办公室:前厅...
堵芬18598046505：
度假酒店大堂室内设计要求 -
36190林邦
： 度假酒店大堂是旅店前厅部的主要厅室,它常和门厅直接联系,一般设在底层,出有设在二层的,或和门厅合二为一.度假酒店大堂室内设计内部功能主要有:(1)总服务台,一般设在入口附近,在大堂较明显的地方,使旅客入厅就能看到...
堵芬18598046505：
酒店前厅区域怎么划分????急急急!!!!
36190林邦
： 酒店客房的 管辖区域是指的客房内部及客房楼层公共区域的卫生,而前厅部是大堂的公共区域卫生,还有绿化的保养与维护.
堵芬18598046505：
酒店迎宾和酒店前台哪个好 -
36190林邦
： 迎宾的话比较没有什么技术含量,好看点就可以了.前台的话如果级别高的话,会英语,很受重用的..因为会英语又熟悉酒店的前台是很多酒店想要的.而很多会英语的女孩子又都想出国活到外企,所以很抢手的.答案就是酒店前台.不过是要3星以上.
堵芬18598046505：
商务型酒店和度假酒店的前厅布局、组织结构、服务项目有什么不同? -
36190林邦
： 个人看法哟!商务型酒店和度假酒店先不谈酒店内部,就先谈酒店位置,地理位置首先就决定了一个酒店类型.其次现在酒店除了那些大型的硬件条件,如:健身房、泳池等···这些外.凡是接待客人接触最多的就是酒店的网络、WiFi、卫生...
堵芬18598046505：
酒店前厅部组织结构 -
36190林邦
： 问询、接待、行李、门童、大堂经理、(收银结账)
堵芬18598046505：
五星级酒店的前厅部和餐饮部都有哪些职位,具体点 -
36190林邦
： 前厅部有:1、礼宾部,主要有门僮,一般为男性,有些酒店会有迎宾;2、前台有接待员;3、总机有话务员. 餐饮部有厨师、传菜员、服务员,(还有洗碗阿姨,呵呵). 等级都是从服务员到领班到主管再到部门经理
