酒店前台笔试题
答：销售协调员他针对的是客人预定信息及酒店客房信息的确认，比如小明打电话向你所在的酒店订房你接过电话需要询问他的基本信息，他想要什么房，想要什么布置，怎么来，要不要接机等等一系列问题。问完后向你酒店前台询问是否可以满足客人的需求，或是部分可以满足，等你得到答案后立即反馈给客人，你的预定信息...
答：来的及，不知道考点不好预定酒店。预定酒店：一、划定区域 准考证上面会明确显示具体考点。考生看到考点之后，不管自己是否熟悉都要去看一下周边宾馆分布情况。有些考生会觉得那片有自己的熟人，觉得定宾馆这样的小事可以让人代劳，那么如此想来，便有潜在意外了。考前以及考中的休息至关重要，考生一定要...
答：1、考试流程 报名。首先，需要在规定时间内到当地人力资源和社会保障局报名。报名时需要提供个人身份证、学历证明、工作经历证明等材料，并缴纳报名费。报名成功后，会收到准考证。考试科目。酒店管理证书考试分为两个科目：酒店管理和酒店英语。其中，酒店管理科目包括酒店管理基础、酒店前台、酒店客房、酒店...
答：主要以笔试与口语形式考笔试通过试卷上的英语题目进行知识考查，与英语考试类似。口语设置酒店相关语境与情景，考察学生的英语的掌握与运用能力酒店英语运用的范围很广，涉及从事酒店工作的每位工作人员。从前台、到大厅、甚至到厨房的工作人员，只要从事于酒店工作的，就会触及到酒店英语。因为酒店是个服务性行...
答：5、【单选题】 入境旅游团到达酒店后，分发房卡通常是（）的工作。[0.5分]A、全陪 B、领队 C、地陪 D、前台服务员 6、【单选题】 有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该（）。[0.5分]A、置之不理 B、满足其要求 C、一般应婉言拒绝 D、坚决拒绝 7、【单选题】 游客携带外币...
答：就这样的心理素质，我们拿什么去打这场硬战？只有方法得当，复习全面，再去除一些心理素质不好或者发挥失常的人，精心备考的你一定会通过。我们是在参加考试，不是在抽奖，不必在意这些数据！误区二：备考时间越长越容易考过 很多考生都有这个错误的观念，以为只要多看书多练试题，把教材上的内容都背得...
答：前台是酒店十分重要的岗位,他们的服务能力代表着酒店的形象,所以前台人员必须要优秀才行,因此可以定期开展培训。以下是由我为大家整理的“酒店前台培训计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店前台培训计划范文(一) 一、培训目的 酒店员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止...
答：9 05519 经营管理 5 笔试 10 04937 酒店康乐服务与管理 4 笔试 11 09348 旅游管理信息系统 5 非笔试 12 00188 旅游心理学 4 笔试 13 00194 旅游法规 4 笔试 14 04936 酒店服务实践 6 非笔试 10156 酒店管理专业(独立本科段)毕业论文 不计 学分 总学分 68 不考外语者需加考课程 1 00986 中国饮食文化 ...
答：(问答或笔试) 2、熟记服务员守则,背诵后考试。(问答或笔试) 3、熟记大堂服务管理守则、员工考勤细则。(问答或笔试) 4、熟悉掌握待客的一般流程。(问答或笔试) 5、熟悉了解宴会的接待规则。(问答或笔试) 6、熟悉了解川菜的基本常识。(问答或笔试) 7、熟悉了解本酒店的菜谱、酒水以及主打菜的特点。(问答或笔试)...
答：教师资格证分为笔试和面试，小学和幼儿笔试难度比较容易，综合科目只考核《综合素质》，而小学还要考核《教育教学知识与能力》，幼儿考核《保教知识与能力》。中学教师资格证除了要考核《综合素质》、《教育知识与能力》以外，还对学科专业知识做了要求。这对考生来说，考试难度更好，复习所需要花费的时间...
网友评论：
禹乖17853935802：
酒店前台考核试题 -
49266正怀
： 营业收入7012元,在这道题目里是个烟雾弹,迷惑人用的!平均出租率=出租房数62间/总间数74间=83.78% 平均房价=五天的总房费收入/出租房数62间=110.06元 望采纳!
禹乖17853935802：
酒店前台初试考什么 -
49266正怀
： 一般的面试流程就是先让你做下自我介绍,如果参加面试的人多,估计就要来此集中面试,会让你自己称述和别人对比自己的优势在哪儿?谁比你适合这个岗位?为什么?比如此类的问题.这儿有个窍门:不要担心自己选不上,不论什么都是要说自己最合适并给出理由,如果让你选择谁不合适,那就仔细比较,放心大胆的说,都不认识何必害怕得罪谁?当然最后的选择权在HR或者酒店经理手里. 酒店前台主要的工作是接待客人并且收银,所以第一要求是形象,第二要求是细心.达到这两点就可以了.
禹乖17853935802：
酒店前台面试常见问题 -
49266正怀
： 首先,仪容仪表要收拾的干净利索,最好不要是带颜色的头发等.因为我们的四星级酒店,规定的是很严格的.其次,谈话期间一定要面带笑容,有个很好的礼仪礼貌.酒店前台讲究的的就是你的形象,礼仪礼貌,仪容仪表,待人接物.这...
禹乖17853935802：
酒店前台面试会问些什么问题, -
49266正怀
： 涉及到的问题主要还是工作上碰到的,有的面试的时候还会让你回答工作流程,这时候就要要求你有工作经验了,比如说如何做散客的预订,回答的时候可以稍微理一下思路,全面的回答,即使有遗漏的地方,也不要生硬的表达出来.另外一方面是你的“德”,也就是你的品行,面试的时候通过你的回答也能够表示出来.有的商务酒店对英语有要求,能够说,听得懂就行了! 不要紧张,相信自己是最棒的,相信自己的回答一定会让对方满意,即使没有录用,也是对方的损失.天生我材必有用!
禹乖17853935802：
酒店前台进,英语~When a customer come to your hotel for the third time,what should you say?除了welcome back之外的这是酒店的笔试题有四个选项,我不... -
49266正怀
：[答案] 因为是第三次了,如果你能直呼客人的姓的话,那么就代表你非常的注重客人,还有就是他喜欢的房间,餐饮等
禹乖17853935802：
面试五星级酒店前台的时候,都会问什么问题啊? -
49266正怀
： 我最近刚面过好几家五星的酒店,都是前厅部.酒店里英语很重要,很多员工跟上级之间都是英语对话的,虽然大家都是中国人,想不通这是为什么.面试主要看临场发挥,硬着头皮也要讲英语,这样会让人家觉得至少你敢说,会提高录用的机...
禹乖17853935802：
酒店前台工作要领是什么? -
49266正怀
： 酒店前台,代表着酒店的对外形象,所以说工作非常重要,大致要做到这么几点: 1、始终注重保持良好的个人形象. 2、始终有很强的服务客户的意识. 3、一定要注重礼节礼貌和微笑. 4、非常熟悉酒店的服务设施与项目. 5、熟练应用入住登记和就餐结账等专业的技能.
禹乖17853935802：
7天酒店前台基础考试,7天酒店转正考试啊,求高手指点,求帮助.7天酒店转正考试需要考那些,求试题答案.留下你的QQ号码.谢谢
49266正怀
： 7天酒店新员工转正需要考【新员工入职考试】--7天产品 和 会员体系 这二科和本岗位考试.如果是前台就加上 岗位资格认证--基础前台考试如果是客房就加上 岗位资格认证--基础客房考试及格分数是90分或以上.答案有很多,Q Q:1540325340 祝你成功
