难缠的客户
答:经销商每天都会遇到形形 *** 的客户,面对经销商的推销,难缠和冷淡恐怕是大部分客户留给经销商最深刻的印象。从某种角度上来讲,客户的难缠或冷淡就是其拒绝的前兆。在此状况之下,经销商该如何及时把握好客户的心理,扭转销售不利的局面呢?无论是何种型别的客户,经销商只要掌握方法、投其所好,达成销售其实并不难。
答:面对难缠的客户,以下是一些应对策略:1. 聆听并尊重:首要原则是倾听客户的问题和抱怨,并展示出对其感受的关注。尽量理解他们的立场和需求,表达对他们的尊重和理解。2. 保持冷静:在和难缠客户交流时,保持冷静和专业。不要被情绪左右,避免与客户产生冲突或争吵。保持礼貌和耐心,以积极的态度回应客户...
答:记得换位思考,从客户的角度谈问题、解决问题,也许更有效。5、面对这类客户,业务要时刻要修炼自身同老板同等谈判的内功。例如从商场产品销售、产品利润、活动策划、终端布置、导购培养等方面,让客户都感觉业务员是个人才,能为自己创造不菲的价值。抓住客户难缠的根本目的,才能治本。
答:遇到难缠的客户可以采取以下方法来处理,并控制自己的情绪:保持冷静:在与客户交流时,尽量保持冷静和理智。不要让自己被客户的情绪所左右,保持专业和镇定的态度。倾听和理解:认真倾听客户的问题、需求和抱怨。给予客户充分的关注,理解他们的立场和感受。展示出对客户问题的真诚关注,这有助于舒缓紧张的...
答:保持礼貌和微笑,尊重客户,哪怕是难缠的客户。1、要调整自己的情绪。不管是遇到难缠的客户,还是遇到其他的情况,都需要调整好自己的情绪,让自己处于比较理性和平和的状态,以更好的心情去处理问题、解决问题。2、和自己的同事一起搞定。有些难缠的客户,自己是无法搞定的,需要和自己的同事一起来搞定,...
答:最难缠的客户是以下四类人:1.固执的怪人这种客户不关心解决问题,而是“为了投诉而投诉”。他们的座右铭是“我是对的,你是错的。”他们尽全力去证明自己是对的,而对方是不合格的客户服务者。固执的怪人占难缠的客户中的36%。 2.唠叨者这种客户只会不停地唠叨。完全不理会什么解决方案,他们对...
答:生活中,人们都不愿意和难缠的人打交道,遇到这样的人,通常是避之唯恐不及。生意场上的人们也不愿意遇到难缠的客户,然而却无法像生活中躲难缠的人那样躲开难缠的客户。以下是我整理了如何对付难缠的客户,希望对你有帮助。 对付难缠的客户原则一、要有耐心 难缠的顾客之所以被冠上“难缠”这样一个标签,大概就在于...
答:难缠的客户分两种,一种是讲理的,一种是不讲理的。讲理的你一定要有本事拿得出理来说服他,否则他很快会离你而去。无理的就不用讲理,他要的不是专业,他只是克服不了自己的心魔。所以应该珍惜和努力的反而是那些虽给你难题,却可以督促你成长的难缠客户。我之前接触到的客户都是全球前十大的知名...
答:应对难缠的顾客实质上就是一个巧妙周旋的过程,在这个过程中,你除了不能得罪顾客外,同时还需要照顾自己的利益。只有在这两者中间找到平衡点,找到突破口。应对处理才能称得上是成功的。与难缠顾客周旋虽然比不上国与国之间的谈判那样用尽心机和谋略,但无论从哪一方面来说,技巧仍然是重要的。 对付难缠的客户原则四、要...
答:我把一切告诉你 工作中难缠的客户一般分为三类: 一、难缠的大客户:有的客户为了得到更多的利益,把业务人员当作要厂家支持的一棵棋子,客户会摆出十万条要支持的理由。大客户,销售额大,管理能力,市场运做能力强,属于客大欺主的状态,他们的心态是我是你们公司...
网友评论:
牧览15239585929:
要遇到难缠的顾客怎么办 -
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: 最难缠的客户是以下四类人:1.固执的怪人这种客户不关心解决问题,而是“为了投诉而投诉”.他们的座右铭是“我是对的,你是错的.”他们尽全力去证明自己是对的,而对方是不合格的客户服务者.固执的怪人占难缠的客户中的36%. ...
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如何处理难缠的客户? -
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: 难缠客户,对于合作的价格、服务、付款方式、违约责任、责任权利义务、各种细节都非常严肃、认真、挑剔.企业和这类客户打交道,往往是耗费了大量人力、物力、财力、时间和精力,最终却是竹篮打水一场空.难缠客户该不该跟?难...
牧览15239585929:
遇到刁难,难缠的客户怎么样处理比较好呢? -
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: 遇到刁难的客户指责你的时候,你应该旁敲侧击的回击他,虽说顾客就是上帝,但是关系是相互的,上帝也希望别人去尊重,如果你不是很依赖,很顺从他,他必然会尽量顺从你的,除非他不想跟你再保持合作关系!
牧览15239585929:
在销售行业中遇到难缠的客户怎么办 -
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: 要具备以下条件:一、自信心.信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,...
牧览15239585929:
怎么面对难缠的顾客啊?要命啊 -
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: 假如面对一些很难成交的客户,或是善于杀价,或是索求无度的客户,你都认为他们是难缠的客户,那么,你成功推销的机会就不大了.推销员常在心中存有阴影,以为客户都要听你的话,受你支使,一旦没有按照你的理想来购买的话,统统...
牧览15239585929:
碰到难缠的客户怎么办 -
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: 难缠的客户必定是他想得到某些利益,而暂时没有得到,尽量去了解他需要什么,然后对症下药,你可以把具体情况跟我说一下,我来帮你解决!
牧览15239585929:
遇到难缠的客户你会怎么办?
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: 客户难缠是因为客户对你还不够信任,对产品还不够了解,做为销售人员,要先了解客户不放心,目前还不想购买的原因是什么.也有可能是有些人确实很难缠,但是这些人并无恶意,只是觉得自己花钱消费了就应该有些问题,那么做为销售人员应该忍.
牧览15239585929:
怎样对待难缠的客户 -
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: 我不同意 至少你在面对这种客户的时候 弄清楚他难缠的是什么 是产品质量 还是价格 还是售后服务 有或者是其它的方面让他不满意 这个时候你不妨进行换位思考 站在客户的立场上为他想一想 急人之所急 那样你会收到事半功倍的效果 你说是吗 朋友
牧览15239585929:
遇到比较难缠的顾客应该怎么解决 -
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: 哎、服务行业就是这个样子. 你必须要有耐心,无论顾客在怎么样你也不要和他去闹别扭除非你不想做这单生意了也许他是有错 但是你就没错吗?有的时候需要换位思考的.所以如果你遇到了难缠的顾客还是要细心和耐心的去思考的 随机应变吧.
牧览15239585929:
如何对付难缠的顾客
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: 顾客就是一个传媒体. 不要得罪, 难缠的顾客再所难免, 尽最大努力以笑容面对, 用简便快捷的语言表达你的意思, 而且是一口咬定.不用多说. 自己注意讲话,面对难缠的顾客不用拐弯抹角. 就像钉子钉在墙面一样,