10086客服工作怎么样
答:移动客服10086人工客服的工作还可以。移动公司也算是比较不错的国企单位了。单位中的岗位不同,所以分工也不同。即使是人工客服的工作,也能够展示出一个人的能力。
答:不累。1、难度方面,移动工单处理客服主要坐在办公室接听电话,没有很多的体力劳动,上一天班不会感到累。2、工作量方面,移动工单处理客服除了每天都需要做的基本工作之外,没有什么格外的任务,工作量不多而且很固定,相较而言是比较好做的。
答:10086客服。如果自己喜欢,适合长期干。如果自己喜欢这工作,就可以长期干下去。360行行行出状元。自己有才能,有智慧,在哪个单位都可以发挥自己的聪明才智。都能把工作干好。10086客服适合长期干。
答:客服的耳机是单边的,工作的场地是网格状的,大家是一个挨着一个坐的。其实10086客服的工作还是比较辛苦的。【上班时间】客服都是上二休一的班务,全年无节假日(入职满一年后每年有五天的年休假);一般第一天是中班(12-18)或中连夜(12-17、18-21);辛苦的是第二天,一般都是早连夜10个小时(...
答:我们的人员流动极大。能撑得过半年的基本上才能稳定。因为这种高强度的工作压力,不是任何人都能承受的。如果有人跟你说这工作不错,挺好,那他一定是跟你有仇,想你死。但是你能挺得过来,那你的EQ和抗压能力会得到飞跃的提升,你会成为一个坚强的人。你也会有机会像我一样,做个两三年之后通过...
答:很累。做客服整整十个月了,只生病时请假两天,其余时间都是在上班上班上班,虽然说不忙,可以说是守株待兔吧,整日守着电脑和电话,烦死了。呼出服务负责主动发起对客户的呼叫。呼出有三种类型:预览型、预约型和预测型。预览拨号 系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码,等待接通过程之后,话务员...
答:累的。因为移动的客服是移动公司服务用户的第一线渠道窗口,所以每天遇到的咨询量和业务都是比较大的。客服要有良好的耐心来解决用户的问题。其次移动客服是要保证24小时在线有人服务的,包括节假日也都是需要人值班的,所以还是比较辛苦的
答:比较累
答:10086客服工资高低是和个人成绩挂钩的,客服是服务行业,可以说长时间面对各种用户,可能会带来不同负面情绪,比如对你各种谩骂,或者各种责怪,所以客服的负面情绪也会增多,而且压力非常的大,服务行业如果心态摆不正,可能会负面情绪增长,最后情绪变差,影响日常生活工作。10086呼入客服工资一个月多少 大概...
答:山西移动呼叫中心当客服压力还是比较大的。10086客服工作分好几类,一个是专门外呼的,一个负责管理外呼的,总体来说压力都很大。现在的10086工作,大部分都已经外包给合作方进行外呼了。每类工作都有指标考核压力,例如负责的小组外呼成功率,外呼合格率,客户满意率等各类指标,都会纳入绩效类的考核。而有...
网友评论:
楚帝15754504206:
在10086当客服人员好吗?有什么晋升空间吗? -
8079巢姜
: 很累的,几乎是从上班说话一直说到下班,嗓子受不了,除非是你做的很好,否则没有什么晋升空间的.
楚帝15754504206:
移动10086客服这个工作怎样,知道的可以告知一下吗? -
8079巢姜
: 2010年的时候江苏10086待过,普通前台. 第一,待遇其实还可以了.每月2400+的基本工资+绩效工资(低的时候2300,高的时候2900,组里绩效好的3300+),加上车补(4个轮子的500,其他轮子300),每天一餐饭补(不可兑现,过期作...
楚帝15754504206:
在10086做客服怎么样,求解 -
8079巢姜
: 如果你脾气好,不容易着急,这个工作还是可以试试的.否则,连试都别试.并且待遇一般,内部考核很严格,压力还是很大的.但作好了,也是有前途的.
楚帝15754504206:
10086客服工作怎么样 -
8079巢姜
: 一般都是8小时,客服分很多种,有负责接电话的,有外呼小组等…辛苦程度就看你自己怎么看了,只是用说的和打字…
楚帝15754504206:
在大家眼里觉得10086客服的工作怎样?. -
8079巢姜
: 各种心理都有吧,不知道你看过周星驰那部电影没有.对于移动或者联通的内部工作人员来说,有这么个情况:他们的话筒可以控制听说的,有个按钮,比如你说的都是些骂他的无聊的话,他可以按住不听,直到你说累了自动挂掉;而还有一个按钮可以让他说的话你听不到,所以有时候他受不了了就按住静音然后骂你几句,你也听不到,他也解气.这就是内幕,其实没什么,服务行业就是这样.
楚帝15754504206:
去移动公司做10086客服这工作怎样?有人做过吗?说下感受 -
8079巢姜
: 我虽然没做过,但是我晓得我同学有时没事就恶搞调戏他们,虽然如此,,但你依旧得有足够的耐心和良好的服务态度
楚帝15754504206:
10086客服工作是怎么样的 -
8079巢姜
: 打、接用户电话、处理用户投诉、处理问题工单,解答用户疑问,你需要熟悉很多业务知识才可以.不过他们都会有培训的.
楚帝15754504206:
中国移动10086客服代表这工作怎么样? -
8079巢姜
: 想在服务行业做的话还可以.制度比较完善,待遇中上.
楚帝15754504206:
现在移动10086客服工作怎么样 -
8079巢姜
: 压力说大不大,说小不小, 呵呵,废话了点, 这个主要看个人的, 客服不用面对真人, 一直坐着接电话, 五花八门什么咨询都有, 工作态度要求微笑服务, 有时很气愤很恼火了也不能生气, 服务态度不好可能会被打不满意, 不满意就会被主管训导甚至扣钱, 所以这个看个人的心态脾气吧.
楚帝15754504206:
移动客服好吗 -
8079巢姜
: 10086客服的流动性很大,所以招的人也比较多.这个待遇么要根据你业绩指标来订的,如果你的指标都很好的话,比如一次性解决率、满意度、时长等等都控制的很好,那么这个钱就相对比较多了.但因为一天到晚都要坐着接电话,人比较累,特别遇到月底月头加个班什么的,就更累了.总的来说10086的客户比所有行业的客服都严格,以前流行这么一句话:移动出来的客户到哪都能适应.