物流客服工作难吗
答:德邦物流客服工作不累。德邦物流客服工作简单,主要为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务,办公室坐班,法定节假日,所以德邦物流客服工作不累。德邦物流成立于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。
答:工作特点:邮政快递客服的工作具有很高的压力和挑战性。需要面对不同类型和需求的客户,有时候需要处理一些复杂的问题和投诉。同时,客服需要具备一定的耐心和细心,确保客户的问题能够得到及时有效的解决。收入水平:邮政快递客服的收入水平一般相对较低,但具体收入水平会受到地区、公司规模、个人经验和职位等...
答:物流客服是直接面对客户的人员。职责大体有一下这些:1、单号查询。查看客人的运单到什么状态,何时到达目的地等;2、投诉受理。客户对本公司投诉进行记录,上交相关部门处理;3、疑难问题解答。关于本公司各个方面流程制度等工作的解答;至于上班时间,各个公司都有所不同,有24小时服务的,也有8小时的。...
答:这个工作不算难做,经过一些简单的培训一般都ok。 问题四:【【快递客服是干什么的??】】 快递客服,主要工作就是查询快递的,就是当有卖家发货的时候,上边没有快递记录,或者买家没有收到商品的时候,就回来问快递公司。你要负责跟进,去和目的地站点的客服联系,查询是什么样的情况。 如果不出问题件,工作还是比较...
答:好干。邮政物流客服工作具有稳定的发展前景。由于邮政物流是国内知名的快递品牌,拥有广泛的市场基础和客户群体,该岗位相对来说较为稳定。随着电子商务行业和快递服务需求不断增长,邮政物流客服将面临更多与顾客沟通、解决问题以及处理投诉等任务,在这个过程中能够获得宝贵经验,建立良好的职业声誉。
答:到达的快件在派件站点其实会有各种各样的理由(破损、假冒伪劣产品、尺码不和……)不被签收,需要及时在网上反馈,该退就退,客人自己沟通好了,你又转给快递员送。当然你们站点自己弄坏的就只有自己赔。其实做快递客服是一项很考验人的工作,因为他节奏快,如果你还年轻可以考虑做,个人认为需要体力好...
答:客服快递。物流是非常累的工作,需要出很多力气,客服快递的活比较轻松,上班的内容回复客户的消息即可。客户服务,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
答:2.对于脾气暴躁没有耐心的客户,要耐心的去解释和安抚!3.对快递整个操作流程比较熟悉,这样接到电话的时候,客户问什么你才能答得上来,合理解决客户的问题!4.刚开始工作时,必须要认真上心,一周左右,将客户所有问问题的类型,做一个整理归纳。5.快递客服工作需要仔细,客户报给你快递单号,输入时...
答:这个岗位主要考验沟通能力,专业知识的话做一段时间就自然清楚了,还有要具备良好的心理调节能力,因为物流本身会比较出现异常 如延迟 货损等情况,客户的态度会很不好 你要能够去适应。
答:物流跟单其实和操作工作内容相差不大,女孩子比较合适,工作内容需要细腻有耐心,不过加班是正常的了,可以学到东西的,其实每个工作都累都烦,自己心态好,热爱就可以就行,工作内容工作难度到不大
网友评论:
梁庭15022534243:
在物流上接,打电话这个工作容易吗? -
39668百命
: 这个岗位主要考验沟通能力,专业知识的话做一段时间就自然清楚了,还有要具备良好的心理调节能力,因为物流本身会比较出现异常 如延迟 货损等情况,客户的态度会很不好 你要能够去适应.
梁庭15022534243:
做中通快递客服很累吗
39668百命
: 挺累的,中通的快递客服如果是在分拨中心或者是转移中心的话相对来说会比在网点做客服轻松一些 ,因为在转运中心工作的话处理是许多是有明确的分工 ,还有午休时间,如果在网点的话事情比较多也比较杂,所以会比较辛苦一些 , 也没有休息的时间.
梁庭15022534243:
去快递店干客服难求告知不难具体干什么不太懂? -
39668百命
: 因为做客服,需要解决包裹问题,接电话处理投诉,很多都是无理由投诉,但是总部判断会站在客服那边,快递站点会吃亏,又生气又被罚款
梁庭15022534243:
快递客服好做吗? -
39668百命
: 你好,这个行业比较辛苦工作.工作时间较长.需要细心,能够吃苦耐劳,才能做好快递的客服人员.
梁庭15022534243:
做快递客服辛苦吗 -
39668百命
: 还好吧
梁庭15022534243:
请问申通的快递客服工作好干吗?明天要去应聘客服,这个工作好干吗?主要是的工作任务是干什么的? -
39668百命
: LZ先不说其他的 只要让交押金的 听到这个词你就可以转身走了 你是来赚钱的不是来交钱的 天下之大多少工作 少这份死不了
梁庭15022534243:
我想问问在物流公司做客服累不累?请问有没人去东莞寮步横坑汇通快运物流公司面试或之前在那公司做过呢? -
39668百命
: 是上班都会累的了,做客服主要是接听一下电子,处理,查询跟踪一下货物的进展.还有就是要录一下清单,其它的也没有什么的了.
梁庭15022534243:
来来大家说说快递客服好不好做呀申通快递的 -
39668百命
: 做客服没什么技术难度,主要是你脾气得好.不管遇到客户说什么话都不能生气,心平气和的尽可能的帮对方解决问题.
梁庭15022534243:
物流客服适合男生做吗 -
39668百命
: 物流客服,比较繁琐,难度不大,主要是和发货方和收货方以及快递员沟通,对人的耐心和细心要求比较高,如果你是个比较有耐心的人可以做.
梁庭15022534243:
快递公司客服好不好学 -
39668百命
: 只要你认真学习,很快就能适应的.做客服,没有什么难的,主要是要耐心解答,客户提出的各种问题.就算你当时解决不了,至少也要告诉客户,会尽你所能为对方解决的.