物流售后客服好做吗
答：韵达客服工作好。因为韵达现在的投诉还是相对来说比较小的,所以做韵达客服工作相对来说是比较轻松比较简单的事，这种快递售后客服还是比较好做的，四通相比较韵达来说人流量比较大,工作量也就相应的提高了，而中通流量大，工作比较累。通快递是是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
答：在物流业发展的同时，作为物流客服，面临的问题很多，各方面谐调沟通能力要很强。作为物流行业的一个公关服务性的板块 做好物流客服是很有必要 而现在物流在中国正处于一个高度上扬的行业，在这个方面物流客服有很大的发展空间 ，不仅能学到管理公关知识还能了解物流行业的一些重要信息，把握住发展方向。
答：1.客服回复速度慢。因为客户量较大，客服可能无法及时回复所有客户的问题，导致售后服务延误。2.维权服务不足。有时候客户遇到问题时，需要利用维权服务解决，但是维权服务时效不足，调解过程被耽搁或无法处理。3.退货流程复杂。退货流程有时候需要多重确认，重复填写退货申请和物流单据，需要消耗较多的客户时...
答：电商客服。1、待遇好。物流客服专员平均工资5.6K/月，电商售后客服专员平均工资￥5.7K/月，电商客服平均工资高于物流客服，相对物流客服来说，电商客服工作内容没那么繁杂。2、竞争压力小。根据2021年相关数据显示，电商客服就业竞争压力要小于物流压力。
答：售前。1、售前客服主要负责与潜在顾客沟通，介绍产品并促成销售。售前客服不需要处理太多的售后问题，工作压力相对较小。2、售后客服主要负责处理已购买商品的顾客的问题，包括物流、产品质量、安装调试等。售后客服需要更多的技术知识和解决问题的能力。
答：一、接单\x0d\x0a这一环节，方式会因客户不同而接单方式有所不同，一般以电话，传真，EMAIL,MSN，QQ等方式为主，其中电话方式我特别强调一下，客服客服顾名思义就是：为客服服务，所以请加上：您好，谢谢，不好意思，请稍等等词！别忘了：笑脸永远是受欢迎的，客户是感觉得到的哦！打电话一般...
答：新手做快递客服首先要有良好的工作态度，需要工作者有很强的服务意识，拥有比较好的抗压能力。对于脾气暴躁没有耐心的客户，要耐心的去解释和安抚。其次对快递整个操作流程比较熟悉，这样接到电话的时候，客户询问才能答得上来，合理解决客户的问题。对于客服人员来讲，礼貌是非常重要的。客服人员代表了公司的...
答：售后客服是店铺与买家的沟通桥梁，优秀的淘宝售后客服应该热情，细心，耐心地去接待每一位买家。同时，很多的淘宝售后客服也都承受着巨大的压力，因为关系到店铺的服务与形象，不能带着个人情绪与买家交流，所以大多时候安抚多于争辩。此外淘宝售后客服还要掌握一定的沟通技巧，这是能够更好服务买家，减少纠纷...
答：我在做售后这两年接触了三个电商平台，对几个平台总体分析下来我怕更喜欢某宝，但是说真的安全性并不是很高，我自己买东西都是接连收到空包，但是对于商家来说这是一个颇为公平的平台，某东平台呢我个人觉得物流是极其负责的，反馈物流也是很快能得到回复，跟客户处理售后平台客服也是会跟商家和买家中间...
网友评论：
郜是13550507181：
快递客服好做吗? -
57081支可
： 你好,这个行业比较辛苦工作.工作时间较长.需要细心,能够吃苦耐劳,才能做好快递的客服人员.
郜是13550507181：
在物流公司做客服文员好吗?做久了有没有升职的机会?? -
57081支可
： 项目客服可以,普通查货的就是浪费时间.
郜是13550507181：
在德邦物流做客服好吗?在德邦物流做客服好吗?
57081支可
： 很多公司目前客服是外包的 如果是接线员,一般工资不是特别高, 每天至少接一定数量的电话才有一定的比较微薄的工资 德邦是直营的 和其它的公司比起来,收入不比其它的高 工作地点在苏州 需要能够承受压力(每天要不断的听到骂人,还要陪笑) 关键看你自己的心态,如果做得好,德邦在哪个岗位都会很有前途
郜是13550507181：
物流客服有发展前途吗? -
57081支可
： 当然有了 物流与供应链是连接生产销售等等诸多环节的关键啊,但是客服现在做得不是特别好,一定有潜力
郜是13550507181：
我想问问在物流公司做客服累不累?请问有没人去东莞寮步横坑汇通快运物流公司面试或之前在那公司做过呢? -
57081支可
： 是上班都会累的了,做客服主要是接听一下电子,处理,查询跟踪一下货物的进展.还有就是要录一下清单,其它的也没有什么的了.
郜是13550507181：
我在一个物流公司做客服,是第三方的那种,谁能给我点建议,怎么更好的把工作做好?谢谢 -
57081支可
： 我也是做这个工作的,在一家上市公司做的,更好的做好工作就是要有强势的态度和非常好的处理异常的能力,要压得住那些厂商
郜是13550507181：
来来大家说说快递客服好不好做呀申通快递的 -
57081支可
： 做客服没什么技术难度,主要是你脾气得好.不管遇到客户说什么话都不能生气,心平气和的尽可能的帮对方解决问题.
郜是13550507181：
物流客服有前途吗?一本学历 -
57081支可
： 客服能有什么前途啊.不过老板看中你的话也是可以提的.不过你不表现自己 的话一辈子也没去前途
郜是13550507181：
物流客服适合男生做吗 -
57081支可
： 物流客服,比较繁琐,难度不大,主要是和发货方和收货方以及快递员沟通,对人的耐心和细心要求比较高,如果你是个比较有耐心的人可以做.
郜是13550507181：
顺丰物流的客服代表的工作怎么样 -
57081支可
： 顺丰是一家比较大的公司,整体来说是比较有实力的,这样的大公司就得看以后的晋升机会了.如果没有经验,可以去锻炼一下,有经验的话可以去交流一一.
