客户要求要求寄样品还要求含运费怎么办？ 客户要求邮寄样品，我怎么处理最好？
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分客户来吧，如果有些客户连公司名称都不给一下，你如果在这样的情况下寄样，肯定是没结果的。另外就是对方经营什么，主打什么产品，是否用我这个产品比较多，综合分析一下就可以决定是否寄样，不要什么客户过来就给寄样，这样公司承受不起的。
样品可以免费但运费不付，可以跟她说贵公司的业务比较多好多客户要寄样品，所以公司规定运费到付。
这种客户很常见。客户也分为好几种：有的客户是真心要你的产品，当然它不会计较价格的多少。有的客户是想要你的产品，也想省一点，最好能不掏钱。我们厂对于这种客户的话，样品免费寄给他，但运费是要客户自己来掏的。第三种客户的话就是既不想掏样品费，也不想掏运费。这样客户纯粹就是免费要样品的。
这种客户也是常见的，对这样的客户你可以根据你们的谈话，判断这个客户是否值得你这样做，前提你的产品成本低，可以免费的。客户这样要求，你可以先跟客户沟通，运费在后续合作中可以返还，看是否能够答应。如果不行，依据
你的判断，如果你觉得这个客户后续有希望，那你可以考虑给他寄样付运费，如果不值得的话，那么拒绝付运费。
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