投诉12315受理后直接成了处理完成,但未退款,这样处理合规

投诉12315受理后直接成了处理完成,但未退款是合规的。解决方法如下:
1、未退款,您可以再次联系相关部门,了解退款的具体情况,并要求相关部门给出合理的解释和处理方案。
2、如果相关部门未能给出满意的答复,您可以向更高级别的部门或者消费者协会等机构投诉,维护自己的合法权益。

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