很多人不懂管理就开始做管理,管理到底应该管什么?

曾在一家500强企业工作时被借调到总经办担任过高管的秘书几个月时间,天天看到优秀的管理者每天都在几件事:



优秀的管理者常常做计划,不仅每年做年度计划、三五年规划,还做季度计划、月度计划、周计划,甚至于还会自己活着让下属助理每天都做次日工作安排等。

做计划这件事深刻的体现了“预则立,不预则废”。工作时有时候没有做工作计划,第二天早上来公司,打开电脑会突然一下子不知道做什么,然后就开始回顾昨天、思考今天,紧接着才开始做事。做了不久后,遇到其他部门来“催作业”,才想起重要紧急的事情没排好,赶紧救火,这一救火本来不急的事情被时间耽误了,大家都来催了。这是没有计划人的职场常态。

优秀的职场人深知这一点,所以会勤做计划,把任何工作都有序的安排进自己有限的时间里,然后把自己把时间当成一种资源来配置,最后所有时间都有序且高质量的完成。

与计划相对应的就是复盘,规划有规划的复盘、绩效有绩效的复盘、每日工作也有每日工作的总结与复盘。复盘不是简单的总结今日做了什么事,这也是很多人误解的“工作总结”,有质量的复盘是对之前工作中发生的问题、处理的方法进行回顾。

通过复盘可以沉淀经验,让犯过的错只犯一次,让自己的能力能够触类旁通。所以很多人在重复的流水账式的做工作总结,当下次遇到之前没有解决的困难时,仍旧困难,时间一长自己仍旧平庸。

开会现在被很多人认为是低效行为。其实不是开会低效,而是低效的人开会才低效,真正高效的人很善于用会议实现高效。尤其是高层领导,当其面对不同部门的业务、解决不同的问题、协调多个部门时候,一对一、一个一个的沟通是效率极其低下的事情,其时间成本本身很高。但用会议其讲同样的内容只用讲一次,就能够覆盖到很多人,效率自然提高。

同样,解决矛盾、协调问题,不仅仅会议可以一对多,还因为本身会议的属性让很多矛盾问题放到了会议这个正式的平台上,而让很多问题更容易本认真对待、更容易被解决。

所以,高效的人会且勤开会。但是其开会是结构性很强的,不会漫无目的的开,也不会任由会议流程自有驾驶,而是会明确会议目标目的,在会议进程中强有力的把控会议的走向;还能够在会议的过程中,以会议的“结果”为导向,不开无效会议,一定要达成决策意见、一定要有会议结果;最后还一定会亲自或者安排人员对会议的决策进行跟踪督促,让会议的结果不死在在最后一里路上,让“结果”真的编程结果。



管理就是管理人才,管理者能够合理安排人员的工作充分发挥被管理者的能力,合理有效率的规划资源,提高绩效。

首先管理就是管理手下的人才。也就是能够对于手下的员工有清晰的认知,并且能够交给他们合适的工作,够指导他们去完成。

只管大事要抓稳知情权和决定权,不是关键的事情,就要学会放手,要学会引导和支持,抓住团队运行的情况,要抓住核心的细节。

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