联通乱扣费可以要求10倍赔偿 如何投诉联通乱收费,应该给用户怎样的赔偿

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别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理。

这个还真没弄过,你如果直接去找营业厅,查明是乱扣费,顶多把钱退给你,
要不然就去投诉它

依照《消费者权益保护法》规定可要求最高3倍赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

我被联通公司多扣费三次,第一次是被扣副卡2功能费每月5元,联通公司说只能查到三年的,以前的查不到,结果只退话费不退现金。第二次我参加的赠送话费显示不让我用,回答是要189元套餐以上才能用,我让他拿合同,如果我签了可以,他讲没有合同。最后打投诉电话多次1千多的话费只反了600元。第三次是短信通知我欠费,一查500多两个月,在正常的话费基础上多加了一项靓号费200元,经投诉联通客服回答是系统原因多扣费 ,同意免除,并同意补偿一个流量包,价值12元。我没有同意,也没让他减免200元。这是证据。扣完了就退也没有道歉,欠费就停机。我们消费者只能这样吗?怎样处理好

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