我被联通乱扣费扣了一年多。。现在已经查出来,情况属实。。我应该要求他们怎么赔偿 联通乱扣费怎么办?

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将乱扣费的单证打印出来,作为证据去联通营业厅。要求核对。 先在,联通客服热线10010投诉,给他们一个期限,3-7天解决问题。
如果10010不处理,就打10015(联通升级投诉,投诉客服不作为)。
如果10015还不能处理,就到《工信部》的网站选择公众参与,电信投诉。
如果在工信部的网页不能成功提交,就按照格式发送到[email protected](工信部投诉邮箱)
这个时候010-12300应该会在3个工作日联系你,如果没有的话,就隔几天再拨打010-12300(口气要好哦,国家工作人员来的,如果他们受理了,你就有救了)
一般在15号之前最有效。 可以要求最低10倍的话费赔偿。

它是无条件双倍赔偿的。你看着办就行。

双倍,建议不要再买联通了

你去和他们谈价格,你出的价比你想要的多一些,威胁他们就说要打官司,他们也怕的。

双倍赔偿

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