96315受理范围
96315受理范围96315的受理范围是举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为以及消费领域的咨询与投诉。
12315是工商局开设的申诉举报热线
96315则是消委受理消费者咨询和投诉的电话。
完整的96315管理系统应具备快速接/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办公、自动信息上报等功能。需要一个现代化的举报投诉中心，现代化的举报投诉中心是建立在高度发展的信息技术的基础上，利用数字、模拟、有线、无线等各种信息采集和综合手段，集声音、图像、文字等各种信息并利用计算机技术为举报投诉人员提供方便直观、功能集中的操作手段，辅助领导层迅速准确的作出决策。
96315的受理范围是举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为以及消费领域的咨询与投诉。
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