了解萨提亚人际沟通理论,面对冲突时,你的沟通姿态是哪种?如何做到一致性沟通
根据萨提亚的人际沟通理论哪个不属于有效沟通的是一致性沟通。根据萨提亚的模式，人有多种沟通姿态：讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型等。
表里一致型是萨提亚所倡导的目标。这种模式建立在高自我价值的基础之上，达到自我、他人和情境三者的和谐互动。这种模式的人言语表现出一种内在的觉察，表情流露和言语一致，内心和谐平衡，自我价值感比较高。
讨好型的人忽略自己，内在价值感比较低。言语中经常流露出“这都是我的错”，“我想要让你高兴”之类的话。行为上则过度和善，习惯于道歉和乞怜。
指责型的人则常常忽略他人，习惯于攻击和批判，将责任推给别人。“都是你的错”，“你到底怎么搞的”是他们的口头语。究其内在经历，指责型的人通常孤单失败，但他们宁愿与别人隔绝保持权威。
扩展资料
萨提亚模式
1、谄媚型的人占人口的50％。取悦别人，只取悦别人和环境，而不是自己。试着远离那些让你感到压力的人，或者减轻某些人给你带来的压力。
突似乎不可避免，尤其是亲密关系的人们之间，就更多见而棘手。冲突往往跟双方在乎的事情有关系，跟我是不是被爱，是不是受到尊重有关。不同的人，沟通模式也不同，这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。
在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前，先给个小背景：
这个图是萨提亚派沟通模型总图。后面解释那五种沟通模式，都从这个图生发而来。但是前四种都各有缺陷，只有在第五种那里，自我、他人、情境三者才得统一，三者元素都有表达和展现，哪个都没有被压抑或无视。现在看看，你是哪种吧。
1.讨好型
占人群 50％。讨好别人，只有他人和环境，没有自己。试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。
比较典型时——
情感：祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。
行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。
内心感受："我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。
可能造成的身心反应——
心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向。-
躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。
2.指责型
占人群30％。攻击别人，只有自己和环境，没有他人。试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。
比较典型时——
情感：指责："在这里我是权威。"-
行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。-
身体姿势：很有权力的样子，僵直。-
内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。-
可能引起的身心反应——
心理反应：报复、捉弄、欺侮。-
躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
3.超理智型
人数较少，15％ 。压抑感觉，逃避感受。只有情境，没有自己和他人。
逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。-
语言：总是客观的、引述规条和抽象的想法，使用冗长的解释、复杂的术语，避开个人的或情绪上的话题，很少涉及与人有关的感受，常说：“人一定是要讲逻辑的”， “一切都应该是有科学依据的” ，“人需要冷静”。
比较典型时——
情绪：顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"-
行为：威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。-
身体姿势：僵硬。表情很优越（若有表情的话）。-
内心感受："我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"
可能的身心反应——
心理反应：强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。-
躯体反应：内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
4.打岔型
2、过失型占总人口的30%。攻击别人，只攻击自己和环境，不攻击别人。试着表明这不是你的错，让自己远离压力的威胁。
3、超级聪明的人很少，只有15％。压抑并避免它们。只有情况，不是你自己，也不是别人。避免现实的感觉，避免压力带来的困惑和痛苦。
4、中断更少，占总人口的0.5％。习惯躲闪。既不是自己，也不是环境，更不是别人。经常改变话题来分散注意力。无法专注于一件事，避免涉及个人或感情的话题，讲笑话，打断别人，讲不通，拒绝真正面对它。
5、一致的4.5％。重视自我、他人和处境，具有较高的自尊心，内心和谐。语言是充满感情和思想的。它可以表达一个人的期望、愿望和不喜欢。它是开放的，愿意倾听别人，与他人分享，尊重自己和他人，并顾及环境。
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