阿里上质量问题退款退货，退货运费卖家不承担运费怎么办？ 淘宝买东西。质量问题。退货运费卖家不肯承担。
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你发起的退款申请中，你可以以质量问题为由发起退款，那这种维权判定，如果是质量问题，或认定是卖家责任，判定的结果就是退款退货，运费由卖家承担。如果卖家拒不承担运费，你可以通过投诉入口发起违背承诺投诉，也可以联系平台客服帮助处理
和商家客服沟通，说是质量问题，让他们承担运费，如果已经确定是质量问题，商家同意退货，但是不愿意承担运费，如果你还是要退的话，就只能自己承担运费了，然后等退款后，再去投诉商家。。
和商家客服沟通，说是质量问题，让他们承担运费，如果已经确定是质量问题，商家同意退货，但是不愿意承担运费，如果你还是要退的话，就只能自己承担运费了，然后等退款后，再去投诉商家。。
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