餐厅服务员经典话术有哪些?

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1、问:还要多久才有位置啊?

建议回答:真的不好意思,今天人的确有点多,您先在这边稍等一下,我这边给您倒杯茶,稍后给您确定一下等位时间。

2、问:我们6个人,还有位置吗?

建议回答:实在抱歉,现在已经没有位置了,排队大概需要X分钟,为了表示歉意送您一张XX券,欢迎您下次使用。

3、问:你有什么推荐的吗?

建议回答:我们特色菜品是XXX,XX口味,顾客评价都不错,价格也适中,您可以尝试一下。

4、问:有什么喝的?

建议回答:您点的辣菜比较多,可以试试我们的果汁/豆奶,解辣又有营养。

5、问:隔壁家这道菜比你们量大啊!

建议回答:哦,您说的是在XX家吧?听说他们的量确实不小,改天我们去学习一下,但我们的菜很多顾客吃了反馈都很好,您尝尝也给我们点评下吧。



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